Chargé de Relations Clients

il y a 20 heures

Toulouse, France Socotec Temps plein

**Description de l'entreprise**
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.

Travailler chez SOCOTEC, c’est partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024:

- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d’affaires issu de missions contribuant à réduire l’impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d’experts

**Description du poste** Socotec Diagnostic**accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

En tant que **Chargé de relations clients H/F - CDD 3 mois renouvelables** au sein de notre agence basée à **Toulouse,**vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à:

- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de 24 000 € à 28 000 € (selon profil).
A cela s’ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.
**Qualifications**
De formation **Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion**,

Vous justifiez d'**au moins 3 ans d'expériences professionnelles**acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
**Informations supplémentaires** Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?**
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une

  • Chargé de Relation Client

    il y a 14 heures

    Toulouse, Occitanie, France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • charge(e) relation client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé(e) de Relation Client**, pour assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client, l'approvisionnement des produits auprès des fournisseurs jusqu'à la conformité de la facturation en respectant les règles et procédures établies.SCC est la division « technologie » du...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 6 jours

    Toulouse, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...

  • Charge de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    **CHARGE DE RELATION CLIENT - POLE LOGEMENT (H/F)**: - CDI - TOULOUSE - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD113190 **CAF DE LA HAUTE-GARONNE**: **Rattaché à la Direction du Service aux Usagers** le Pôle logement a pour mission principale d'être le correspondant privilégié des partenaires institutionnels dans le cadre de la gestion des aides...

  • Chargé de relation client francophone

    il y a 3 heures

    Toulouse, France Velenosi & Meredith Consulting Temps plein

    Chargé de relation client francophone ( RELOCATION EN GRECE)Job Openings Chargé de relation client francophone ( RELOCATION EN GRECE)About the job Chargé de relation client francophone ( RELOCATION EN GRECE)Nous recherchons des personnes motivées et orientées client pour rejoindre l'équipe internationale du service client de notre client en Grèce. En...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France M Capital Temps plein

    M CAPITALM Capital est une société de gestion dédiée à l'investissement durable certifiée B Corp et entreprise à Mission.Leader français de l'investissement privé, avec plus de 730M d'euros d'actifs gérés et/ou conseillés, notre activité d'investissement et de services est articulée autour de 4 plateformes métiers :le capital-risquele...

  • Chargé Relation Client

    il y a 6 jours

    Toulouse, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Valérie, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à TOULOUSE (31) en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...

  • Chargé(E) de Relation Client Junior

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Unixal Temps plein

    Créé en 2008 par deux experts du secteur de l’énergie, Unixial a accompagné près de **300 clients** dans la gestion optimisée de leurs contrats d’électricité et de gaz naturel. Nous sommes spécialisés dans le **conseil et l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO)** pour les collectivités publiques, en assurant l’optimisation des contrats...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteSocotec Diagnosticaccompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou...

  • Chargé de Relation Client Professionnels Balma

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Groupama d'Oc Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Relation client Professionnels BALMA **Description de la mission**: « Le client est Roi ». Nous sommes beaucoup à le dire mais peu à agir en ce sens. Chez Groupama d'Oc, nous sommes convaincus que mettre nos clients sociétaires au cœur de nos préoccupations est primordial pour bien les...