Chargé(E) de Support Applicatif Tms

il y a 7 jours

Paris, France VIAPOSTE Temps plein

LE CHALLENGE

Chez Viaposte, nous rendons possible mais c'est avant tout grâce à vous

Nous sommes motivés par le goût du challenge et animés par une culture du résultat en faisant preuve de flexibilité et d’adaptabilité. Mais nous nous engageons à aller toujours plus loin.

Nous recherchons des talents pour accompagner nos projets pourquoi pas les vôtres?

Au sein de notre activité transport, nous agissons avec la dextérité d’une petite entreprise et l’expertise d’une grande société logistique européenne spécialiste du transport routier. Nous proposons des services de transport sur mesure, en œuvrant pour fournir une offre de transport propre roulant au biocarburant, au biogaz, à l’électrique et à l’hydrogène.

Rattaché(e) à la Direction Conception Transport Management System et à la Responsable MOA Clients Externes, vous rejoignez une équipe de 3 Chef de Projets afin d'assurer la gestion du support de niveau 1 et la gestion courante du TMS Teliway.

LES MISSIONS

Vous assurez le support aux utilisateurs du TMS- vous prenez en charge, analysez, suivez et répondez aux demandes des utilisateurs du TMS et de la Station Chargeur
- vous escaladez les sujets complexes auprès de l’éditeur
- vous faîtes des correctifs de paramétrages dans le TMS si nécessaire

Vous réalisez les paramétrages nécessaires au bon fonctionnement du TMS au quotidien
- vous paramétrez le TMS pour les démarrages de nouveaux clients standard
- vous réalisez les mises à jours récurrentes (plans de transport, grilles tarifaires, etc.)

Vous veillez au bon transfert des données de facturation du TMS dans le logiciel comptable
- vous contrôlez/analysez les données avant/après transfert
- vous faîtes le lien auprès des services financiers et exploitations
- vous corrigez des données si nécessaires dans le TMS
- vous assurez des sessions de formations à distance, courtes et ciblées selon les besoins
- vous rédigez et mettez à jour les modes opératoires du TMS

Enfin, vous participez à l’amélioration continue du TMS- vous remontez aux chefs de projets les besoins des utilisateurs
- vous alertez sur les problématiques récurrentes
- vous réalisez les tests de non régression
- vous connaissez l'univers du Transport
- vous avez une bonne connaissance d'un TMS (messagerie, affrètement)
- vous avez une expérience dans la gestion de support utilisateur
- vous êtes autonome, doté(e) d’un excellent relationnel et savez faire preuve de pédagogie
- vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse

Nous sommes l’employeur idéal si vous recherchez
- une entreprise qui vous donne de l'autonomie
- une expérience formatrice dans un environnement stimulant.
- une entreprise qui investit dans l'accompagnement et la montée en compétences de ses salariés
- des avantages diversifiés (13e mois, mutuelle (familiale)/prévoyance, tickets restaurant ou primes panier, prime d'intéressement/participation, CSE)

Chez Viaposte, nous rendons possible, alors si vous souhaitez rejoindre une entreprise alliant la souplesse d'une PME avec la puissance du Groupe La Poste, postulez

  • Consultant(e) support TMS Tagcommander H/F/X

    il y a 5 jours

    Paris, France Ekkiden Temps plein

    Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. Le rôle :...

  • Business Analyst Tms

    il y a 7 jours

    Paris, France VINCI Temps plein

    Au sein de la Direction des Systèmes d’Information du groupe VINCI, vous êtes rattaché(e) au Responsable du support TMS. L’équipe support a pour mission, de piloter les projets qui lui sont confiés. Dans un contexte de transformation et un contexte technologique en constante évolution (solutions applicatives de Trésorerie avec migrations vers des...

  • Consultant(e) support TMS Tagcommander H/F/X

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Ekkiden Temps plein

    Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. Le rôle :...

  • Business Analyst WMS/TMS

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France KatchMe Temps plein

    L'ENTREPRISEUn leader mondial spécialisé dans les infrastructures électriques et numériques du bâtiment.Présent dans 90 pays.Façonne l'avenir des bâtiments intelligents et connectés.Localisation Boulogne-Billancourt / Limoges.LE POSTEEn tant que Business Analyst WMS/TMS (supply chain) au sein de l'équipe business solution, vous serez en charge de...

  • Charge(E) de Support Applicatif Et Formation

    il y a 2 heures

    Paris, France INFOCOM'94 Temps plein

    _Chargé de support applicatif et Formation H/F_ Structure de mutualisation dynamique et engagée pour ses adhérents, communes et intercommunalités, INFOCOM’94 recrute, par voie statutaire ou contractuelle un chargé de support applicatif et formation H/F. Doté(e) de réelles qualités relationnelles et d’écoute, vous avez une bonne capacité...

  • Chargé De Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris 09 Opéra, Île-de-France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence...

  • Chargé de support applicatif billeterie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Compagnie des Alpes Temps plein

    Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence sur nos...

  • Chargé de support applicatif

    il y a 5 jours

    Paris, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Description Mission générale Au sein de l’équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l’évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie. Vous montez rapidement en...

  • Chargé de support applicatif

    il y a 5 jours

    Paris, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Join to apply for the Chargé de support applicatif - H/F role at Compagnie des Alpes. L'entreprise est un acteur majeur des loisirs. Depuis plus de 30 ans, la Compagnie des Alpes façonne des moments et espaces de loisirs à vivre pour des millions de personnes à l’échelle européenne. Son objectif est de permettre à chacun de se reconnecter à soi et...

  • Support Applicatif fonctionnel

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...