Charge(E) de Support Applicatif Et Formation

il y a 4 heures


Paris, France INFOCOM'94 Temps plein

_Chargé de support applicatif et Formation H/F_

Structure de mutualisation dynamique et engagée pour ses adhérents, communes et intercommunalités, INFOCOM’94 recrute, par voie statutaire ou contractuelle un chargé de support applicatif et formation H/F.

Doté(e) de réelles qualités relationnelles et d’écoute, vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse, un esprit d’équipe, et êtes réactif. Vous avez une connaissance de l’environnement territorial et savez transmettre un savoir. Vous avez des connaissances concernant les fonctionnalités des systèmes et réseaux informatiques.

Missions:
Liées à l’assistance : vous accompagnez l'utilisateur dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques, analysez et qualifiez les incidents signalés, enregistrez et prenez en charge les incidents remontés, recensez les demandes d'amélioration et évolutions demandées par les utilisateurs, résolvez les incidents ou orientez vers l’expertise de niveau supérieur.

Liées à la formation : vous identifiez les besoins liés à l’évolution des produits, recueillez des besoins de formation des adhérents, suivez des tableaux de bord avec reporting des plannings pluriannuels de formation.

Rémunération statutaire + primes + avantages sociaux

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 21 700,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (94210 Saint-Maur-des-Fossés)



  • Paris, Île-de-France Compagnie des Alpes Temps plein

    Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence sur nos...

  • Chargé De Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris 09 Opéra, Île-de-France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence...


  • Paris, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Description Mission générale Au sein de l’équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l’évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie. Vous montez rapidement en...


  • Paris, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Join to apply for the Chargé de support applicatif - H/F role at Compagnie des Alpes. L'entreprise est un acteur majeur des loisirs. Depuis plus de 30 ans, la Compagnie des Alpes façonne des moments et espaces de loisirs à vivre pour des millions de personnes à l’échelle européenne. Son objectif est de permettre à chacun de se reconnecter à soi et...

  • Expert Support Applicatif

    il y a 5 jours


    Paris, France PRAXIEL Temps plein

    Une entreprise de technologie recherche un Chargé de Support Applicatif. Le candidat sera intégré au Service Client et interviendra sur des systèmes, réseaux, et outils de support. Requiert un Bac+2 en informatique, avec au moins 2 ans d'expérience. Les compétences comprennent ET sont relatives à la prise en main à distance, Windows Server, et...

  • Lead Support Applicatif AEM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France CITECH Temps plein 50 000 € - 58 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute   Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F)  Vous interviendrez pour un acteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant...


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...

  • Lead Support Applicatif AEM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Citech Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F)Vous interviendrez pour un acteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant et à forte...

  • Support Applicatif

    il y a 5 jours


    Paris, France Collective.work Temps plein

    Descriptif du poste En contact direct avec les équipes de Trading support, les équipes IT et infra. Budget: 400. L'équipe EMS assure le support applicatif associé au trading électronique (passage d'ordres, feed handler). L'accent est mis sur la polyvalence et le haut niveau de réactivité et d'adaptabilité. Missions principales Maintenir les...

  • Lead Support Applicatif AEM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avonsLA mission qu'il vous fautNous recherchons en effet un(e)Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F) Vous interviendrez pour unacteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant et à forte visibilité, au sein...