Assistant Relation Clientèle

il y a 2 semaines


RueilMalmaison, France Midas Temps plein

Rattaché(e) au service Relation Client, vous participerez aux missions suivantes:
**Partie SRC**
- Répondre aux demandes des clients (par téléphone, mail, courrier ).
- Solutionner les litiges clients avec l’aide des Responsables de secteur, des Franchisés et de la Responsable du service.
- Rédiger les courriers et mails et transmettre les informations vers les centres.
- Compléter les tableaux d’activité.
- Assurer la qualité du suivi des demandes clients.

**Partie Digital / SRC**
- Répondre aux avis (google/facebook ).
- Tchat.

Vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour septembre 2024. Vous êtes reconnu(e) pour les compétences suivantes:

- Aisance au téléphone
- Bonne rédaction
- Bon orthographe

Travailler chez Midas

Depuis plus de 40 ans, MIDAS, un réseau multimarques et multi-technologies, n’a cessé d’innover pour élargir son offre de service et couvrir l’intégralité des opérations d’entretien et de réparation de tout type de véhicules.

Aujourd’hui, nous comptons plus de 360 centres franchisés et succursales en France et nous sommes à la recherche de nos nouveaux talents.


  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 jour


    Rueil-Malmaison, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...


  • Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clientsconducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation), Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients), Assurer un reporting de qualité à destination de ses clientsconducteurs et/ou de sa hiérarchie. Groupe...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Au sein du centre de relation clientèle d'un constructeur automobile, vous assurez la prise en charge des réclamations clients et leur apportez une solution selon les process établis. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Dans le cadre d'un **CDD de 4 mois**, au sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Apprenti Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, nous sommes la référence qualité du marché en matière de Conciergerie d’entreprise. Nos équipes, positionnées chez le client, sont au service du bien-être des collaborateurs. Forts de partenariats solides, aussi bien avec de grandes entreprises françaises leaders dans leur secteur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 jour


    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Au sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer...