Assistant Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Rattaché(e) au service Relation Client, vous participerez aux missions suivantes:
**Partie SRC**
- Répondre aux demandes des clients (par téléphone, mail, courrier ).
- Solutionner les litiges clients avec l’aide des Responsables de secteur, des Franchisés et de la Responsable du service.
- Rédiger les courriers et mails et transmettre les informations vers les centres.
- Compléter les tableaux d’activité.
- Assurer la qualité du suivi des demandes clients.
**Partie Digital / SRC**
- Répondre aux avis (google/facebook ).
- Tchat.
Vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour septembre 2024. Vous êtes reconnu(e) pour les compétences suivantes:
- Aisance au téléphone
- Bonne rédaction
- Bon orthographe
Travailler chez Midas
Depuis plus de 40 ans, MIDAS, un réseau multimarques et multi-technologies, n’a cessé d’innover pour élargir son offre de service et couvrir l’intégralité des opérations d’entretien et de réparation de tout type de véhicules.
Aujourd’hui, nous comptons plus de 360 centres franchisés et succursales en France et nous sommes à la recherche de nos nouveaux talents.
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Chargée de Clientèle
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...
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Chargée - Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...
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Assistant Commercial
il y a 1 jour
Rueil-Malmaison, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...
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Assistant Commercial Leasing H/F
il y a 2 jours
Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps pleinGérer le parc de véhicules de son portefeuille clientsconducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation), Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients), Assurer un reporting de qualité à destination de ses clientsconducteurs et/ou de sa hiérarchie. Groupe...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France MSX International Temps pleinAu sein du centre de relation clientèle d'un constructeur automobile, vous assurez la prise en charge des réclamations clients et leur apportez une solution selon les process établis. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des...
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Chargé de Clientèles
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France MSX International Temps pleinDans le cadre d'un **CDD de 4 mois**, au sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...
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Apprenti Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France CYCONIA Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, nous sommes la référence qualité du marché en matière de Conciergerie d’entreprise. Nos équipes, positionnées chez le client, sont au service du bien-être des collaborateurs. Forts de partenariats solides, aussi bien avec de grandes entreprises françaises leaders dans leur secteur...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...
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Chargé de Clientèles
il y a 1 jour
Rueil-Malmaison, France MSX International Temps pleinAu sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer...