Conseiller Relation Client

**Et si vous rejoigniez une équipe de proximité, dans un environnement à taille humaine où satisfaction client et plaisir de travailler vont de pair ?**

Sur notre site du Mans, à taille humaine (308 collaborateurs), nous accompagnons nos clients dans des secteurs variés **:assurance, énergie, mobilité, services du quotidien ** Nous recherchons **12 conseillers en relation client** pour renforcer nos équipes du **17 novembre 2025 au 6 février 2026.**

Nous proposons des CDD saisonniers pour renforcer nos équipes sur une période clé qui vous ouvre les portes du métier et vous donne une belle occasion de vivre une expérience professionnelle concrète, formatrice et humaine, au cœur de la relation client.

**Vos missions**:
Intégré-e à une activité de conseil et d’accompagnement client dans le secteur de l’assurance centrée sur la qualité de la relation et la satisfaction en appels entrants. Vous serez la voix d’une marque reconnue.

Votre rôle ?
- **Accueillir et renseigner** les clients par téléphone ou mail **(adhérents/assurés)**,
- **Analyser leurs besoins** et leur proposer la solution adaptée ( **présentation et l’accompagnement sur les offres d’assurance)**:

- **Assurer la gestion de demandes d’informations, de devis ou de souscriptions,**avec rigueur et empathie,
- Vous pourrez être amené à apporter du **conseil de premier niveau sur des produits d’assurance auto, habitation, ou vie quotidienne.**

**Ce qu’on attend de vous**:
Pas besoin d’être un expert du centre d’appels Nous recherchons avant tout des personnes:

- à l’aise à l’oral,
- curieuses, patientes et attentives,
- capables de s’adapter et d’apprendre rapidement.

Une première expérience en relation client, vente ou accueil sera un plusmais **votre savoir-être fera la différence **

Nous vous accompagnons **dès votre arrivée avec une formation de 3 semaines sur le métier et les produits,** pour que vous puissiez développer aisance et confiance dans votre métier — c’est ça, la clé d’une relation client de qualité.

**Ce que nous vous offrons**:

- **Rémunération**: 1813.97€ brut mensuel + **prime de qualité mensuelle**. C’est votre performance qui fait la différence.
- **Tickets restaurant** (**8 €**dont 60 % pris en charge par l’entreprise)
- **Mutuelle performante et couverture famille avantageuse**,
- **Prise en charge à 80 %**des frais de transport en commun
- 36h par semaine
- Le rythme est planifié sur 4 semaines avec **1 samedi sur 2 travaillé**, pour concilier **exigence du service et qualité de vie au travail.**:

- **Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de cinéma, etc.)**:

- Et surtout, un **cadre convivial**, où chaque collaborateur compte.

**Pourquoi choisir Konecta Le Mans ?**
- Des **managers accessibles**et une **équipe RH de proximité**,
- Des **équipes soudées** et des moments conviviaux,
- Un **environnement de travail moderne**, bien desservi et proche des commodités,
- Un **équilibre pro/perso respecté**.

**Prêt-e à rejoindre l’aventure Konecta Le Mans ?**

Cécilia,Marine et Valérie vous attendent

**Étape 2 — Tests simples et rapides** Quelques tests ludiques et accessibles pour mieux cerner votre profil (rien de stressant, promis ).

**Étape 3 — Entretien** Un entretien convivial pour faire connaissance et échanger sur votre futur poste.

**Postulez dès maintenant** pour rejoindre nos équipes à partir du **17 novembre** et vivez une expérience professionnelle enrichissante au sein d’un groupe international, proche de ses collaborateurs.

**Et si c’était vous, la prochaine voix qui fera la différence ?**Venez vivre avec nous l’expérience Konecta Le Mans

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 1 813,97€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel