Conseiller Support Client

il y a 4 heures


BourgenBresse, France N2JSOFT Temps plein

Si vous deveniez membre de notre équipe support client ?

Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir:
Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir:

- Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing.
- Analyser les demandes clients.
- Apporter des solutions et des conseils sur l’utilisation du logiciel.
- Documenter les demandes et partager avec l’équipe les problématiques rencontrées.
- Tester les nouvelles versions du produit.
- Enrichir la documentation sur le produit.
- Remonter les besoins clients auprès de notre équipe de développement.

Pour réussir à ce poste:
Votre formation n’est pas notre critère de décision, votre motivation, votre rigueur et votre capacité d’apprentissage sont nos priorités

Vous êtes 100% bilingue français / italien.

Doté d’un dynamisme et d’un sourire naturel, vous apprenez vite.

Votre grande aisance relationnelle, votre pédagogie et votre sérieux sont les qualités qui vous sont habituellement attribuées.

Vous avez une vraie appétence et des facilités pour l’informatique.

Ces compétences seraient un plus:

- Avoir déjà travaillé chez un éditeur,
- Connaissances et pratiques de logiciels type EBP, Sage, Cegid, Divalto ou autre...
- Avoir une expérience dans un cabinet d’expert-comptable.

Pourquoi nous rejoindre ?

En plus de rejoindre une équipe sympathique avec l’ambiance Startup, notre spécificité est notre capacité à innover et à faire des outils ergonomiques et pensés pour nos clients.

Avec une très forte utilisation de nos solutions (plus de 10 000 clients), et travaillant avec tous types d’entreprise (du grand groupe international à la PME locale), vous serez en relation avec des équipes clientes stimulantes et intéressantes.


  • Conseiller Support Client

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...


  • Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? **Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir**: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. Analyser les demandes clients. Apporter des solutions et des conseils...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France EURO PARE-BRISE + BOURG EN BRESSE Temps plein

    escription du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire pour notre agence de Bourg en Bresse. Vos missions seront les suivantes: - Créer et développer votre portefeuille client (particuliers et professionnels) - Développer le chiffre d'affaire de votre centre - Aide pose de parebrise : port de...


  • Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...

  • Conseiller Client Apv H/F

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Bernard Temps plein

    Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Conseiller Client Après-Vente (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Bourg-en-Bresse (01) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement...


  • Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...


  • Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...

  • Conseiller Client Apv H/F

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Conseiller Client Après-Vente (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Bourg-en-Bresse (01) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement...

  • Conseiller Client Apv

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur **130 sites**dans la moitié Est de la France, il réunit plus de **3100 collaborateurs passionnés**. Avec notre **stratégie MOVE**, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Notre équipe de Menway Services Supports St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chef(fe) d'Equipe en CDI secteur Bourg en Bresse Au sein de cette structure industrielle agroalimentaire vous serez rattaché au responsable d'atelier, vous aurez pour missions: - Gérer une équipe de 4...