Téléconseiller(E) Relation Clients

il y a 4 jours


Lyon e, France SQUARE HABITAT Temps plein

Avec plus de 500 agences en France, SQUARE HABITAT, réseau immobilier du **CREDIT AGRICOLE**, bénéficie de la solidité et de l’implantation de la première banque de proximité en France. **SQUARE HABITAT**, c'est avant tout des experts de l’immobilier qui accompagnent leurs clients à chaque étape de leur projet et quel que soit leur besoin : vente, achat, location, investissement, gestion locative et syndic de copropriétés.

**SQUARE HABITAT CENTRE-EST** recherche actuellement **un(e) Téléconseiller(e) relation clients** en **CDI** dynamique et possédant un vrai sens du contact afin d'assurer l'accueil téléphonique et les diverses tâches administratives liées au service gestion immobilière.

Rattaché(e) directement au responsable de la relation clients, le ou la **Téléconseiller(e) relation clients** sera en charge, sans que cette liste soit exhaustive, des activités suivantes:
**Relations locataires et bailleurs**:

- Traitement des appels : réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée ou le service compétent
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent)
- Renseignement des propriétaires et des locataires sur les questions de 1er niveau (gestion courante et comptable)
- Relances et mise à jour assurances MRH et PNO

**Divers**:

- Campagne d’appels sortants (relances clients pour opérations commerciales, assurances habitations, etc.)
- Utilisation de l’outil métier pour le traitement de documents (envoi des quittances de loyer, convocations et PV d’Assemblées Générales)

**VOTRE PROFIL**:

- **Expérience** d'au moins **un an** dans **l'assistanat Immobilier **de préférence
- Maîtrise du Pack Office
- Rigueur, organisation, dynamisme, sens relationnel et commercial, esprit d’équipe

**Conditions et avantages**:

- CDI 35h/semaine
- Mutuelle / Prévoyance
- Participation au titre de transport
- Prime de participation
- 13ème mois
- Poste basé à Lyon 9, à deux pas du métro Gorge de loup

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- assistant administratif et commercial H/F: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon 9e, France SQUARE HABITAT Temps plein

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  • Paris 9e, France Prévoir Temps plein

    Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. Vous souhaitez travailler au sein d’une entreprise...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SQUARE HABITAT Temps plein

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  • Lyon 7e, France UPEMO Temps plein

    L’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé et de prévention des risques. Notre expertise nous...

  • Teleconseiller (E)

    il y a 13 heures


    Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein

    **Votre Mission**: Le téléconseiller travaille avec un téléphone et un ordinateur Pour une entreprise, pour du recouvrement impayé particuliers l joue le rôle de lien direct avec la clientèle, consommateurs ou usagers. SMIC + prime qualité + TR / du lundi au vendredi 9H18H ; notions de comptabilité, être très rigoureux, pugnace, organisé, calme,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lyon 9e, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs. Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lyon 9e, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Paris 9e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Menway Emploi Lyon Temps plein

    Votre mission : Recevoir les appels entrants et conseiller votre interlocuteur. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer la prise en charge des appels de premier niveau sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale - Informer sur la législation, les évolutions et les démarches à réaliser - Assurer...

  • Teleconseiller (E)

    il y a 13 heures


    Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein

    **Votre Mission**: Le téléccontrats étudiants possibles pour les samedis et soirs pendant l'année scolaire, formation ORANGE à suivre impérativement en amont de leur rentrée scolaire conseiller travaille avec un téléphone et un ordinateur. 3 semaines de formations obligatoires pendant le mois d'Aout **Votre profil**: Débutant(e) Accepté(e) très...