Gestionnaire Service Clients
il y a 2 jours
En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur.
Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.
Dans ce cadre, vous réalisez:
- Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)
- La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances )
- La facturation des commandes
- L'enregistrement des réclamations clients en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
- La préparation des documents nécessaires à l'exportation de nos marchandises (pour l'export)
- La gestion de crédits documentaires ou CAD, paiements d'avance
- La maintenance des données clients
- Bac + 2 en Commerce International
- Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
- Connaissances : Anglais (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
- Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
- Maitrise de SAP, compétences en bureautique et informatique
- Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais
(*)MANE est signataire du Pacte Mondial sur la diversité et conduit une politique en faveur des personnes en situation de handicap.**Type de contrat**
CDD
**Localisation du poste**
**Site**
France 06 - Le Bar sur Loup (siège social)
**Formation**
3. Bac + 2/3
**Niveau d'expérience min. requis**
entre 3 ans et 5 ans
Type d'emploi : CDD
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Le Bar-sur-Loup, France Page Personnel Temps pleinVous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux et vous : Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation, Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance…), Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 13 heures
Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps pleinEn qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service. Dans ce cadre, vous réalisez: - Le traitement et le suivi des...
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Gestionnaire Client H/F
il y a 2 jours
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinChez MANE, nous croyons que chaque commande est bien plus qu'un simple traitement administratif : c'est une promesse tenue, une expérience client réussie, un lien de confiance renforcé. En tant que Gestionnaire Clients, vous êtes l'ambassadeur·rice de notre excellence opérationnelle et le trait d'union entre nos clients et nos équipes internes. Vos...
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Gestionnaire Client H/F
il y a 2 jours
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinChez MANE, nous croyons que chaque commande est bien plus qu'un simple traitement administratif : c'est une promesse tenue, une expérience client réussie, un lien de confiance renforcé. En tant que Gestionnaire Clients, vous êtes l'ambassadeur·rice de notre excellence opérationnelle et le trait d'union entre nos clients et nos équipes internes. Vos...
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Gestionnaire Client H/F
il y a 10 heures
Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANE Temps pleinChez MANE, nous croyons que chaque commande est bien plus qu'un simple traitement administratif : c'est une promesse tenue, une expérience client réussie, un lien de confiance renforcé. En tant que Gestionnaire Clients, vous êtes l'ambassadeur·rice de notre excellence opérationnelle et le trait d'union entre nos clients et nos équipes internes. Vos...
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinVous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Le Bar-sur-Loup, France Page Personnel Temps pleinVous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux et vous : * Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation, * Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance), * Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements d'avance,...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 6 jours
Le Bar-sur-Loup, France Page Personnel Temps pleinVous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux et vous : * Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation, * Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance), * Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements d'avance,...
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Coordinateur(Rice) Service Clients
il y a 13 heures
Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps pleinVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 6 gestionnaires clients. - Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous...
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinVous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...