Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Vous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef d'orchestre. Vous assurez la fluidité des opérations, la qualité du service et l'engagement de votre équipe. - Manager, accompagner et faire grandir une équipe de gestionnaires clients : suivi des performances, développement des compétences, animation quotidienne. -Piloter l'activité de traitement des commandes, de la réception à la facturation, en garantissant réactivité et fiabilité. -Être l'interlocuteur·rice privilégié·e des équipes commerciales, logistiques, qualité, production et finance. -Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue. -Gérer les réclamations clients en lien avec les équipes qualité et commerciales. -Contribuer à l'apurement des comptes clients et superviser la facturation. -Formation Bac +4/5 en commerce international. -Expérience confirmée dans un poste similaire, avec une forte composante managériale : vous avez déjà encadré une équipe et savez fédérer autour d'objectifs communs. -Connaissances solides en commerce international (incoterms, transport, paiements). -Maîtrise du français et de l'anglais (niveau C1 requis), une 3e langue est un plus (russe, allemand, italien ou espagnol). -À l'aise avec les outils bureautiques et SAP. -Leadership naturel, sens du service, capacité à prendre des décisions et à gérer les priorités dans un environnement exigeant. Pourquoi rejoindre MANE ? Chez MANE, nous sommes fiers de notre héritage familial, de notre ancrage local et de notre rayonnement international. En tant qu'acteur majeur de la création d'arômes et de parfums, nous plaçons l'innovation, la qualité et la durabilité au coeur de nos actions. -Un environnement multiculturel et stimulant -Des projets à fort impact dans la supply chain et la satisfaction client - Une culture d'entreprise fondée sur la diversité, l'inclusion et le respect - Un engagement fort en faveur du développement durable (signataire du Pacte Mondial) -Une politique active en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap Avantages MANE : - Participation/ Intéressement pour partager les succès de l'entreprise, - Versement volontaire PEE abondé - Prime de transport pour faciliter vos déplacements domicile-lieu de travail, - Mutuelle/prévoyance : prise en charge à 100% de la cotisation salarié frais de santé, - Accès aux avantages CSE, - Restauration d'entreprise avec participation MANE
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Coordinateur Service Client
il y a 5 jours
Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANE Temps pleinRejoignezMANE, leader mondial des parfums et arômes, première entreprise française indépendante reconnue pour sa créativité, son innovation, son engagement pour le développement durable, ainsi que pour la promotion de la diversité et de l'inclusion.Avec une histoire familiale depuis 1871 et une présence dans plus de 40 pays, MANE marie excellence et...
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinVous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...
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Coordinateur(Rice) Service Clients
il y a 4 jours
Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps pleinVotre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de gestionnaires clients. - Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous organisez...
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Coordinateur(trice) Service Clients H/F
il y a 2 semaines
France - Le Bar sur Loup (siège social) Mane Temps pleinInformations générales Référence DFE FonctionService Clients - Supply Chain Intitulé du posteCoordinateur(trice) Service Clients H/F Description du posteVous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au cœur de la...
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Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinAu sein de la société MANE, vous intégrerez le Département Affaires Règlementaires et Sécurité Produit Arômes de la zone EMEA situé à Bar sur Loup (France). Notre équipe travaille dans un environnement international, dynamique, en étroite collaboration avec l'ensemble des départements de l'entreprise afin de répondre aux attentes de nos...
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Coordinateur Affaires Réglementaires H/F
il y a 5 jours
Le Bar-sur-Loup, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, industrie grassoise, un Coordinateur affaires réglementaires h/f. Rattaché(e) à la Direction, vous avez pour responsabilités: - Evaluer et auditer les dossiers techniques des fournisseurs de matières premières. - Vérifier les FDS (Fiches de Données de Sécurité), les certificats d'analyse, les...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Le Bar-sur-Loup, France Page Personnel Temps pleinVous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux et vous : Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation, Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance…), Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 4 jours
Le Bar-sur-Loup, France Page Personnel Temps pleinVous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux et vous : * Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation, * Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance), * Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements d'avance,...
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Coordinateur Affaires Réglementaires H/F
il y a 2 semaines
Le Bar-sur-Loup, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, industrie grassoise, un Coordinateur affaires réglementaires h/f. Rattaché(e) à la Direction, vous avez pour responsabilités: - Evaluer et auditer les dossiers techniques des fournisseurs de matières premières. - Vérifier les FDS (Fiches de Données de Sécurité), les certificats d'analyse, les...
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Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps pleinAu sein de la société MANE, vous intégrerez le Département Affaires Règlementaires et Sécurité Produit Arômes de la zone EMEA situé à Bar sur Loup (France). Notre équipe travaille dans un environnement international, dynamique, en étroite collaboration avec l'ensemble des départements de l'entreprise afin de répondre aux attentes de nos...
