Coordinateur(Rice) Service Clients

il y a 16 heures

Le BarsurLoup, France Mane Temps plein

Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits Mane.

Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de 6 gestionnaires clients.
- Vous êtes le garant du niveau de service clients offert à des clients majeures de l'industrie, à ce titre vous organisez des échanges réguliers avec vos alter ego de ces clients pour maintenir un excellent partenariat
- Vous prenez en charge la gestion et l'organisation de votre équipe en collaboration avec le responsable du service
- Vous animez l'activité de l'équipe dans le traitement des commandes (de la réception à la facturation)
- Vous interagissez avec les différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances )
- Vous supervisez la facturation des produits vendus
- Vous veillez au traitement rapide des réclamations en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
- Vous contribuez à l'apurement des comptes clients avec l'état des paiements
- Vous suivez des indicateurs clés de la performance (KPI)
- Bac + 4/5 en Commerce International
- Expérience : Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
- Connaissances : Anglais (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
- Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
- Connaissance de SAP, compétences en bureautique et informatique
- Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais

**Type de contrat**
CDI
**Localisation du poste**
**Site**
France 06 - Le Bar sur Loup (siège social)
**Formation**
4. Bac + 4/5
**Niveau d'expérience min. requis**
entre 3 ans et 5 ans

Type d'emploi : CDI

  • Coordinateur Service Client

    il y a 4 jours

    Le Bar-sur-Loup, France MANE Temps plein

    Rejoignez MANE, leader mondial des parfums et arômes, première entreprise française indépendante reconnue pour sa créativité, son innovation, son engagement pour le développement durable, ainsi que pour la promotion de la diversité et de l’inclusion. Avec une histoire familiale depuis 1871 et une présence dans plus de 40 pays, MANE marie...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 4 jours

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANE Temps plein

    RejoignezMANE, leader mondial des parfums et arômes, première entreprise française indépendante reconnue pour sa créativité, son innovation, son engagement pour le développement durable, ainsi que pour la promotion de la diversité et de l'inclusion.Avec une histoire familiale depuis 1871 et une présence dans plus de 40 pays, MANE marie excellence et...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps plein

    Vous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...

  • Coordinateur Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps plein

    Vous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au coeur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au coeur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef...

  • Recherche Coordinateur(Rice) Petite Enfance

    il y a 6 jours

    Champigny-sur-Marne, France Family Sphere Champigny sur Marne Temps plein

    Votre agence **Family Sphere Champigny** **sur Marne** recrute un(e) Coordinateur(rice) Petite Enfance pour relayer le directeur de l’agence dans le fonctionnement et l’organisation du pôle Petite Enfance. Le(a) coordinateur(rice) accompagnera également les intervenant(e)s lors d’éventuelles sollicitations de leur part. Vos missions consisteront...

  • Coordinateur Règlementaire Reach.

    il y a 2 semaines

    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    La Société V. MANE. FILS recherche un (e) Coordinateur( rice) Règlementaire REACH. Les missions sont: 1.Analyse de conformité - Compile les données nécessaires à l'analyse de conformité pour les pays/régions règlementés par des règlementations sur les substances chimiques de type REACH (EU, Turkey, UK, Korea) pour toutes les entités légales...

  • Responsable Adjoint Service Clients H/F

    il y a 9 heures

    Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps plein

    Chez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...

  • Responsable Adjoint Service Clients H/F

    il y a 8 heures

    Le Bar-sur-Loup, France France 06 - Le Bar sur Loup (siège social) Temps plein

    Chez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...

  • Responsable Adjoint Service Clients H/F

    il y a 18 heures

    Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANE Temps plein

    Chez MANE, chaque interaction client est bien plus qu'une simple transaction : c'est une opportunité de renforcer la confiance et de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Adjoint.e au Responsable Service Clients, vous êtes le bras droit du Responsable, jouant un rôle clé dans l'accompagnement et la montée en compétence des managers...

  • Coordinateur(trice) Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    France - Le Bar sur Loup (siège social) Mane Temps plein

    Informations générales Référence DFE FonctionService Clients - Supply Chain Intitulé du posteCoordinateur(trice) Service Clients H/F Description du posteVous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au cœur de la...