Concierge Premium

il y a 5 jours

Paris, France MORRIGHAN Conseil Temps plein

Pour notre client, nous recrutons un(e),

**Concierge Premium H/F**

CDI Paris

Au sein d’une équipe vous devez fournir un service de conciergerie d'excellence à notre clientèle privée, en personnalisant chaque point de contact avec soin et souci du détail, en utilisant les dernières technologies pour améliorer l'expérience client.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;
- Gestion des demandes pour des comptes spécifiques
- Prendre les appels des clients en direct
- Identifier le besoin client, le conseiller et traiter ses demandes de la plus simple à la plus complexe (vol sec, location de véhicule, billet de train, réservations d’hôtel, restaurants, location saisonnière, recherche d’un sac à main, organiser un événement...)
- Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes ;
- Apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis ;
- Intégrer une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant à de très hautes exigences.

**Profil recherché**
- Niveau **minimum BTS** ;
- Réactivité, persévérance et empathie, autonomie
- Être **à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques**.
- Posséder d’excellentes qualités relationnelles afin d’interagir de manière professionnelle avec ses différents interlocuteurs ;
- Être doté(e) du **sens de l’organisation** et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Avoir le souci du détail et de la qualité de service ;
- **Maîtriser parfaitement le français et l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral** ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Concierge Premium

    il y a 2 semaines

    Paris, France Margaux Grezzani Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 2008, cette conciergerie premium aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Ils garantissent un service d excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus insolites ! Véritables...

  • Concierge - Conciergerie Premium Cdi, (H/F), Paris

    il y a 7 jours

    Paris, France John Paul Temps plein

    Une livraison de fleurs à New York, une réservation dans un restaurant renommé, l’organisation d’un voyage ou la réservation d’un hôtel, d’un vol ou d’une voiture ou tout simplement la réservation d’un taxiVotre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d’instaurer une véritable relation de confiance avec...

  • Concierge Agent

    il y a 4 jours

    Paris, France Air Canada Temps plein

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibilities of the Air Canada Concierge Agent is to provide personalized...

  • Concierge - Conciergerie Premium H/F, CDI, Paris

    il y a 7 jours

    Paris, France John Paul Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2025 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.John Paul place l'humain au coeur de ses préoccupations et...

  • Concierge - Conciergerie Premium H/F, CDI, Paris

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2025 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.John Paul place l'humain au coeur de ses préoccupations et...

  • Concierge Prémium

    il y a 4 jours

    Paris, France Multirhservices Temps plein

    Vos missions: - Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ; - Gestion des demandes pour des comptes spécifiques - Prendre les appels des clients en direct - Identifier le besoin client, le conseiller et traiter ses demandes de la plus simple à la plus complexe (vol sec, location de véhicule, billet de...

  • Concierge – CDI

    il y a 3 jours

    Paris, France DSD ORGANISATION Temps plein

    Depuis 2011, l'agence DSD Organisation, référence de l'accueil sur mesure, accompagne les plus grandes marques en offrant des prestations haut de gamme, aussi bien en entreprise que lors d'événements. Aujourd'hui, DSD s'organise en quatre activités complémentaires : L'accueil en entreprise L'accueil événementiel L'accueil pour le retail luxe La...

  • Commercial B2B Conciergerie en Family Office

    il y a 1 semaine

    Paris, France Titan Partners Temps plein

    Titan Partners est un cabinet de recrutement par approche directe dédié aux métiers du droit. La confidentialité et la confiance étant nos maîtres-mots, n'hésitez pas à nous contacter ! **Le poste**: Nous accompagnons une structure innovante, en forte croissance, positionnée à la croisée de la conciergerie haut de gamme, du family office et de...

  • Concierge - CDI - Début Février - la Défense 92 H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France DSD Organisation Temps plein

    DSD Organisation vous propose d'être concierge pour assurer un accueil chaleureux et un service haut de gamme auprès des résidents et visiteurs. Vous serez le point de contact privilégié et veillerez au bon fonctionnement quotidien de la conciergerie. - Assurer l'accueil physique et téléphonique des utilisateurs avec un service premium - Gérer les...

  • Business Conciergerie Program Manager

    il y a 1 semaine

    Rue de Courcelles, Paris, France Viva Technology Temps plein

    Freelance Contract / middle of February 2026 – End of June 2026 / Part timeLocation: Paris, 17th arrondissement / Partial remote work possible (2 days per week)VivaTech's Business Concierge service is a premium offering designed to create personalized, high-ROI experiences for executive clients through strategic meeting facilitation.About the...