Concierge - Conciergerie Premium, H/F - CDI

il y a 5 jours

Rue des Archives Paris France John Paul Temps plein

Une livraison de fleurs à New York, une réservation dans un restaurant renommé ou tout simplement la réservation d'un taxi… Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux.

MISSIONS

Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements).

Soucieux de répondre aux missions variées que nos Membres vous confieront (Réservations de taxis, restaurant, billet d'avions, aide assurance et monétique, conseils et suggestions diverses), vous devrez vous révéler curieux, inventif et astucieux afin d'y répondre et de faire vivre une expérience unique que seul John Paul peut offrir.

Concierge par passion et disposé à tout mettre en œuvre pour trouver des solutions personnalisées, vous devrez respecter les codes d'exigences qui font la réputation de John Paul et répondre au niveau de qualité auquel nous nous engageons.

  • Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;

  • Avoir une bonne maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit (orthographe et syntaxe)

  • La maitrise de l'Anglais à l'oral comme à l'écrit est obligatoire.

  • une 3eme langue comme l'Espagnol, l'Allemand ou l'Italien, à l'oral comme à l'écrit serait un plus.

  • Posséder de bonnes qualités relationnelles : écoute, disponibilité, courtoisie

  • Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes ;

  • Avoir le souci du détail et de la qualité de service : rigueur, précision, fiabilité

  • Identifier le besoin client, le conseiller et apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis.

  • Être à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques : Office, CRM

  • Intégrer une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant à de très hautes exigences.

  • Concierge Premium

    il y a 1 jour

    Paris, France Margaux Grezzani Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 2008, cette conciergerie premium aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Ils garantissent un service d excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus insolites ! Véritables...

  • Concierge - Conciergerie Premium H/F, CDI, Paris

    il y a 4 semaines

    Paris, France John Paul Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). En 2025 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service est une passion.John Paul place l’humain au coeur de ses préoccupations et...

  • Conciergerie Premium

    il y a 2 semaines

    Paris 3e, France Adam Partners Temps plein

    **PARIS 3** CDI**: ADAM PARTNERS **L’entreprise**: Depuis 2008, notre client aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Nous garantissons un service d’excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus...

  • Responsable de conciergerie H

    il y a 4 jours

    Paris, France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET : La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d’Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L’objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Responsable de conciergerie H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET : La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d’Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L’objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Responsable de conciergerie H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET :La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Responsable de conciergerie H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d’Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaires dans les entreprises, tiers lieux et quartiers. L’objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonnerie, livraison de paniers de fruits et légumes, etc.). Au cœur du...

  • Concierge Homme

    il y a 1 semaine

    Paris 14e, France BARNETT CONSULTING Temps plein

    **RECHERCHE ALTERNANCE ET STAGE** **Présentation de l’entreprise** Plus de 25 ans d’expertise en conciergerie privée. Co-fondatrice du Service VIP d’American Express, Amy Barnett crée en 1996 la première société de conciergerie privée en France, Barnett Consulting. Spécialisée dans événementiel et le B to B haut-de-gamme, elle collabore...

  • Concierge (H/F) - Cdi

    il y a 2 semaines

    Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Concierge (H/F) - CDI **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Vendome 5*, futur flag ship de notre Collection, boutique-hôtel de 51 chambres et suites, intégrant un restaurant, un bar lounge, un patio/jardin intérieur, et un spa de 300m² avec une piscine...

  • Concierges Prives

    il y a 1 semaine

    Paris, France Par Excellence Temps plein

    Notre Agence spécialisée dans l’accueil et l’hospitality management pour des clients exigeants et fidèles, recherche pour un acteur leader dans les services de conciergerie premium situé à Paris 3ème: **CONCIERGES PRIVES (H/F)** Temps plein 35 heures /semaine **_ Amplitude horaire : 7h à 22h du lundi au dimanche_** **Missions et profils**: -...