Conseiller Télé Suivi

il y a 20 heures

Meylan, France Agir à Dom Temps plein

Vous êtes titulaire au minimum d'un BAC +2

Vous êtes doté d'un bon relationnel et sensible à l'écoute active

Vous avez de l'expérience dans les échanges téléphoniques et vous en maitrisez les bases:
présenter ou identifier l'objet de l'appel, vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur reformulation.

Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Vous êtes capable d'analyser et interpréter des données.

Vous avez une appétence pour le sujet de la santé et la relation avec un patient

Alors, notre annonce est susceptible de vous intéresser

AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis plus de 45 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques.

Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.

Rattaché(e) à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 10 personnes sur la plateforme en open-space.

A la suite de l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique).

Vos missions principales seront:

- téléchargement des données d'observance enregistrées sur les boitiers de télétransmissions installés sur l'appareillage médical
- analyse des données
- réalisation d'un entretien avec le patient pour commenter l'utilisation de la machine, les éventuelles difficultés, les besoins en consommables
- Identifier les freins au traitement en amont de la visite du professionnel de santé.

Type de contrat : CDI

Amplitude horaire : 35H/semaine

Lieu du poste : Rattaché(e) à l'agence Meylan

Poste à pourvoir dès à présent

Rémunération :1946€ brut/mensuel

Autres avantages:

- Ticket restaurant 9€ (part salariale à 3.71 et part patronale à 5.29) (à titre informatif sur 1 mois, environ 20 TR = 100 € d'avantage net)
- Mutuelle
- Prime d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté
- Accès au Comité Social et Économique après 3 mois d'ancienneté

  • Conseiller Télé-suivi

    il y a 1 semaine

    Meylan, France agiradom Temps plein

    Titulaire d'un BAC+2 (minimum) vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une réelle rigueur et vous savez pratiquer une écoute active. Vous avez de l'expérience en relation clients, dans les échanges téléphoniques et vous en maitrisez les bases: présenter ou identifier l'objet de l'appel et vérifier l'identité ainsi que les coordonnées de...

  • Conseiller Télé-suivi

    il y a 1 semaine

    Meylan, France agiradom Temps plein

    Titulaire d'un BAC+2 (minimum) vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une réelle rigueur et vous savez pratiquer une écoute active. Vous avez de l'expérience en relation clients, dans les échanges téléphoniques et vous en maitrisez les bases: présenter ou identifier l'objet de l'appel et vérifier l'identité ainsi que les coordonnées de...

  • Conseiller Télé-suivi

    il y a 22 heures

    Meylan, France agiradom Temps plein

    Titulaire d'un BAC+2 (minimum) vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une réelle rigueur et vous savez pratiquer une écoute active. Vous avez de l'expérience en relation clients, dans les échanges téléphoniques et vous en maitrisez les bases: présenter ou identifier l'objet de l'appel et vérifier l'identité ainsi que les coordonnées de...

  • Télé Suivi H/F

    il y a 5 jours

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agir à Dom Temps plein

    Vous aimez écouter, comprendre, accompagner ?Vous savez qu'un simple appel peut faire la différence dans la vie d'un patient ? Alors poursuivons la conversation...Ce que vous apportezUn BAC+2 minimum, parce qu'on ne construit pas une expertise sans fondations solides.Un excellent relationnel et une écoute active qui vont bien au-delà du "bonjour / au...

  • Télé Suivi H/F

    il y a 6 jours

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE AGIR à dom Temps plein

    Localisation :MEYLAN (38)Type de contrat :CDIService :CENTRE DE CONTACTDate de début :05/01/2026Date de publication :16/12/2025Qui êtes vous ?Vous aimez écouter, comprendre, accompagner ?Vous savez qu'un simple appel peut faire la différence dans la vie d'un patient ? Alors poursuivons la conversation...Ce que vous apportezUn BAC+2 minimum, parce qu'on...

  • Technicien·ne Télé Suivi H/F

    il y a 1 semaine

    Meylan, France AGIR À DOM Temps plein

    Ce que nous ferons ensemble ? Rattaché.e à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 11 personnes en open-space. Suite à l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique...

  • Technicien·ne Télé Suivi H/F

    il y a 4 semaines

    Meylan, France AGIR À DOM Temps plein

    Ce que nous ferons ensemble ? Rattaché.e à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 11 personnes en open-space. Suite à l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Meylan, France ACE Emploi Temps plein

    En tant que conseiller commercial, vous serez l'ambassadeur de la marque et le premier point de contact des clients. Votre mission sera de les accompagner tout au long du processus d'achat, en leur offrant une expérience unique et personnalisée. Vous serez sous la responsabilité du chef des ventes véhicules neufs et travaillerez en équipe avec les...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 semaines

    Meylan, France ACE Emploi Temps plein

    En tant que conseiller commercial, vous serez l'ambassadeur de la marque et le premier point de contact des clients. Votre mission sera de les accompagner tout au long du processus d'achat, en leur offrant une expérience unique et personnalisée. Vous serez sous la responsabilité du chef des ventes véhicules neufs et travaillerez en équipe avec les...

  • Conseiller Service F/H

    il y a 1 semaine

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Louyet Cannes-Nice Temps plein

    SAV AutoConseiller Service F/HRoyal SACDITemps pleinMeylanConcessionBMW et MINI à Meylan (38), Pautric Grenobleest reconnue depuis 1986 pour son engagement envers l'excellence, l'innovation, et la satisfaction client.En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement inspirant, qui valorise la qualité, la performance et la satisfaction...