Technicien·ne Télé Suivi H/F

il y a 2 semaines

Meylan, France AGIR À DOM Temps plein

Ce que nous ferons ensemble ? Rattaché.e à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 11 personnes en open-space. Suite à l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique). Votre quotidien Être la voix rassurante qui guide et suit les patients dans leur parcours. Gérer des appels de façon claire, professionnelle et empathique. Contribuer à la qualité et à la fiabilité du suivi grâce à des process précis et des outils adaptés. Pourquoi ce rôle est unique ? Parce qu'ici, la relation téléphonique n'est pas qu'un échange d'informations : c'est un accompagnement humain. Vous rejoindrez une équipe qui sait conjuguer sérieux, solidarité et bonne humeur. Vos missions principales seront : - le téléchargement des données d'observance enregistrées sur les boitiers de télétransmissions installés sur l'appareillage médical - l'analyse des données - la réalisation d'un entretien avec le patient pour commenter l'utilisation de la machine, les éventuelles difficultés, ainsi que les besoins en consommables - l'identification des freins au traitement en amont de la visite du professionnel de santé - la rédaction de comptes-rendus à destination des prescripteurs

  • Technicien·ne Télé Suivi H/F

    il y a 7 jours

    Meylan, France AGIR À DOM Temps plein

    Ce que nous ferons ensemble ? Rattaché.e à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 11 personnes en open-space. Suite à l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique...

  • Télé Suivi H/F

    il y a 1 semaine

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agir à Dom Temps plein

    Vous aimez écouter, comprendre, accompagner ?Vous savez qu'un simple appel peut faire la différence dans la vie d'un patient ? Alors poursuivons la conversation...Ce que vous apportezUn BAC+2 minimum, parce qu'on ne construit pas une expertise sans fondations solides.Un excellent relationnel et une écoute active qui vont bien au-delà du "bonjour / au...

  • Télé Suivi H/F

    il y a 1 semaine

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE AGIR à dom Temps plein

    Localisation :MEYLAN (38)Type de contrat :CDIService :CENTRE DE CONTACTDate de début :05/01/2026Date de publication :16/12/2025Qui êtes vous ?Vous aimez écouter, comprendre, accompagner ?Vous savez qu'un simple appel peut faire la différence dans la vie d'un patient ? Alors poursuivons la conversation...Ce que vous apportezUn BAC+2 minimum, parce qu'on...

  • Conseiller Télé-suivi

    il y a 3 jours

    Meylan, France agiradom Temps plein

    Titulaire d'un BAC+2 (minimum) vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une réelle rigueur et vous savez pratiquer une écoute active. Vous avez de l'expérience en relation clients, dans les échanges téléphoniques et vous en maitrisez les bases: présenter ou identifier l'objet de l'appel et vérifier l'identité ainsi que les coordonnées de...

  • Conseiller Télé-suivi

    il y a 1 jour

    Meylan, France agiradom Temps plein

    Vous êtes titulaire d'un BAC +2 spécialité NRC Négociation Relation Clients ou MUC Management des Unités Commerciales. Vous avez éventuellement une connaissance de la relation soignant-soigné. Vous êtes sensible à l'écoute active. Vous avez une expérience dans l'émission d'appels sortants (reformulation, gestion des objections, présenter ou...

  • Téléconseiller Protection Sociale

    il y a 1 semaine

    Meylan, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise**: La Mutuelle ENTRENOUS est gérée de façon démocratique, elle n'appartient pas à des actionnaires mais à ses adhérents, et elle est à but non lucratif. Chaque jour, les salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à ses adhérents. Rejoindre la Mutuelle ENTRENOUS c'est s'engager dans une...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 jour

    Meylan, France AIRRIA Temps plein

    **Qui sommes nous ?**: AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l'installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd'hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT, Énergie, Sécurité, Smart Living, Domotique,... Au...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines

    Meylan, France H&L Temps plein

    **Description entreprise** **Pour ceux qui prennent le temps de lire l'annonce**: - **vous allez dans l'onglet trouver un job**: - **dans l'espace description vous vous demandons de saisir cette phrase suivante : J'ai lu l'annonce et je souhaite bénéficier de la prime surprise de 100 euros.** **La mission** - Des prestations d'accompagnement de...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 jour

    Meylan, France H&L Temps plein

    **Description entreprise** **Pour ceux qui prennent le temps de lire l'annonce**: - **vous allez dans l'onglet trouver un job**: - **dans l'espace description vous vous demandons de saisir cette phrase suivante : J'ai lu l'annonce et je souhaite bénéficier de la prime surprise de 100 euros.** **La mission** - Des prestations d'accompagnement de...

  • Stage - Ingenieur en Conception Ferroviaire et Suivi de Travaux Tramway H/F

    il y a 2 semaines

    Meylan, France Ingerop Temps plein

    Etes-vous prêt à relever un défi captivant dans le monde de l'ingénierie ? Notre unité Alpes Centre Est (500 collaborateurs), recherche un(e) stagiaire motivé(e) au sein de notre département Ville et Transports pour rejoindre notre équipe dynamique. Le stage porte sur des projets liés au système ferroviaire tramway : depuis les études de...