Assistant Service Client Logistique

il y a 2 semaines


DécinesCharpieu, France DASIR Temps plein

Fort de nos résultats, et pour continuer notre développement, nous recherchons un poste de **:Assistant service client logistique (H/F)**

**Description du poste**
- Résoudre dans la journée les litiges clients
- Suivi des erreurs de stock
- Répondre à la demande du client pour tous les cas de non livraison : Litiges / Non livraison du transporteur
- Gestion et communication de transporteurs
- Affrètement
- Gestion des sinistres transporteurs
- Facturation
- **Compétences et savoir-être**:

- Bonne connaissance de Excel
- Savoir faire confiance et lâcher prise
- Savoir cadrer et recadrer
- Savoir motiver une équipe
- Adopter les comportements et attitudes attendus dans une situation donnée.
- Apporter des solutions
- Identifier les points forts et les pistes d’améliorations d’un collaborateur
- Bonne compréhension de l’entreprise et de ses rouages

**Qualités relationnelles**
- Savoir gérer un litige et « calmer » un client
- Communique activement avec les autres
- Manifeste une volonté de s’adapter au collectif
- Gestion de la pression dans le travail

**Aptitudes**
- Autonome
- Dynamique
- Polyvalence
- Persévérance
- Sens de l’observation
- Ecoute
- Gestion des priorités

Poste en CDI - 39h

Contrainte horaires : 8h - 19h (faire la fermeture de 19h, 2x semaine)

Tickets restaurants

Mutuelle

13ème mois

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Décines-Charpieu, France DASIR Temps plein

    **À propos du poste** Fort de nos résultats, et pour continuer notre développement, nous recherchons un poste de **:Assistant service client logistique (H/F)** **Description du poste** - Résoudre dans la journée les litiges clients - Suivi des erreurs de stock - Répondre à la demande du client pour tous les cas de non livraison : Litiges / Non...


  • Décines-Charpieu, France Alp'emploi Décines Temps plein

    **Alp'emploi Décines**, membre du Groupe ATOLL, vous propose des opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs d'activité. Vous souhaitez de rejoindre une entreprise familiale, dynamique et reconnue dans le domaine de la rechange automobile ? Afin de soutenir le développement de notre client, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Service...


  • 69150 Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, PME Familiale reconnue dans...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV - Affrêtement F/H à Décines-Charpieu. Pour le compte de notre client, PME...

  • Assistante Logistique SAV

    il y a 5 jours


    69150 Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, PME Familiale située sur...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France EAGLE FOOTBALL GROUP Temps plein

    Envie de rejoindre un Groupe unique et ambitieux ?Grâce à un modèle économique articulé autour du football masculin et ouvert sur l'international, Eagle Football Group, propriétaire de l'Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français du sport professionnel.Propriétaire de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les enjeux...

  • Responsable SAV Logistique

    il y a 1 semaine


    Décines-Charpieu, France DASIR Temps plein

    **Spécialiste de la distribution de pièces automobiles, venez rejoindre notre équipe logistique à DECINES pour occuper le poste : Responsable SAV logistique / transport (H/F).** **Vos missions principales seront**: - Manager, encadrer et suivre l’équipe du pôle SAV Logistique - Organiser et structurer les missions du service pour ses...

  • Assistant Adv

    il y a 1 jour


    Décines-Charpieu, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale dans le domaine industriel (médical). Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant ADV en CDI, à Décines. Rattaché au Directeur commercial, vos missions sont: - Gérer les commandes clients de A à Z, depuis leur réception jusqu'à la livraison (France et Export) - Suivre les commandes -...


  • Décines-Charpieu, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SAMSE Temps plein

    À propos deProposer le meilleur aux bricoleurs.Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L'Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur.Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd'hui la valeur ajoutée...