Hôte(sse) de service clients
il y a 7 jours
Proposer le meilleur aux bricoleurs.
Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L'Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur.
Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd'hui la valeur ajoutée de l'enseigne.
Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous
Nous proposons ce job …Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client en contrat étudiant 8h tous les samedis plus les vacances scolaires.
Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.
Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes :
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone,
Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente,
Être garant de la remise des commandes aux clients,
Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...).
Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.
Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.
Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites.
Au-delà d'un diplôme, c'est ta personnalité qui fera la différence.
Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective.
Nous te proposons:
- Un CDI Etudiant de 8h basé à Décines
- Une rémunération de 1825€ brut mensuel
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d'avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes
- Pas de télétravail possible pour ce poste
Horaire : Plannings adaptés selon l'amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.
Et au-delà...
Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras, par exemple, évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d'autres métiers, enseignes ou régions.
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Déroulement du processus de recrutement :
1. Entretien téléphonique
2. Entretien avec le manager
Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.
Un intérêt pour cette annonce ?-
Hôte(sse) de service clients
il y a 1 semaine
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hôte de caisse
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Juriste sites et infrastructures
il y a 7 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Françaises 2030 Temps pleinLe Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques d'hiver Alpes françaises 2030 a pour objet l'organisation des Jeux Olympiques (du 1 au 17 février 2030) et des Jeux Paralympiques (du 1er au 10 mars 2030).Le projet prévoit une organisation des compétitions répartie sur 4 pôles situés respectivement :À Nice dans les Alpes Maritimes...
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il y a 19 heures
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il y a 7 jours
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il y a 2 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France innov8 Group Temps pleinVous êtes passionné(e) par l'informatique, les réseaux IP, et la téléphonie VoIP ?Vous rêvez d'intégrer uneéquipe dynamique, en plein cœur de l'innovation, où vous pourrez développer vos compétences tout en apportant des solutions concrètes aux clients ? Vous êtes enthousiaste à l'idée de participer à une aventure professionnelle excitante...
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Stage - Développement commercial - HF
il y a 20 heures
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France innov8 Group Temps pleinRattaché(e) à L'équipe Commerciale Sédentaire, Le (la) Stagiaire Interviendra Sur Des Missions De Développement Et Assistanat Commercial Notamment Au Travers Des Actions SuivantesProspection téléphonique et relance des clientsGestion de la relation commerciale avec les clients et distributeursOuvertures des comptes distributeursGestion des données et...
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il y a 1 jour
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lumiere doree Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un(e) coiffeur ou une coiffeuse passionné(e) et dynamique(que). En tant que professionnel(le) de la coiffure, vous serez responsable de réaliser des prestations de qualité pour notre clientèle, en assurant leur satisfaction et leur fidélité. Vous intégrerez une équipe conviviale et professionnelle, prête à...
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Assistant(e) commercial(e)
il y a 7 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIGNES DIRECTES Temps pleinLocalisation du poste : Décines-Charpieu Accessible facilement en transport en commun (Tram T3 - Arrêt Franklin Roosevelt), parking à disposition.Contrat : CDIHoraires : 28 h à 35 h réparties du lundi au vendrediRémunération : 27 à 30 K€ sur 35h / semaineOutils : Utilisation de CRM, ERP SAGE100 et Pack officeÀ propos du posteLignes Directes...
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Responsable de Secteur BtoB H/F
il y a 1 semaine
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France innov8 Group Temps pleinRattaché(e) au Directeur National des Ventes, et intégré(e) à une équipe composée d'une dizaine de commerciaux terrain répartis sur le territoire national, vos missions s'articulent autour de l'animation d'un portefeuille de clients existant et l'acquisition de nouveaux clients, dans un objectif commun de renforcer l'équipe en place, développement...
