Assistant Service Client Logistique

il y a 2 semaines

DécinesCharpieu, France Alp'emploi Décines Temps plein

**Alp'emploi Décines**, membre du Groupe ATOLL, vous propose des opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs d'activité.

Vous souhaitez de rejoindre une entreprise familiale, dynamique et reconnue dans le domaine de la rechange automobile ? Afin de soutenir le développement de notre client, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Service Client Logistique**.

**Vos missions principales**:

- Résoudre les litiges clients dans la journée.
- Assurer le suivi des erreurs de stock.
- Gérer les demandes liées aux cas de non-livraison (litiges, transporteurs, etc.).
- Coordonner les relations avec les transporteurs (gestion, affrètement, sinistres).
- Réaliser la facturation et garantir un suivi rigoureux.

**Vos compétences et savoir-faire**:

- Maîtrise d’Excel.
- Capacité à instaurer un climat de confiance et à déléguer efficacement.
- Aptitude à recadrer, motiver et encadrer une équipe.
- Capacité à proposer des solutions adaptées et à détecter les axes d’amélioration chez les collaborateurs.
- Bonne compréhension des rouages d’une entreprise et des processus logistiques.

**Vos qualités relationnelles**:

- Gestion efficace des litiges et aptitude à apaiser les situations tendues.
- Communication active et esprit d’équipe.
- Adaptabilité et collaboration dans un cadre collectif.
- Capacité à gérer la pression dans le travail.

**Votre profil**:

- Autonome, dynamique et polyvalent(e).
- Persévérant(e) avec un excellent sens de l’observation.
- Organisé(e), doté(e) d’un bon sens des priorités et d’une écoute attentive.

**Conditions du poste**:

- Contrat : CDI - 39 heures/semaine.
- Du lundi au vendredi (travail en journée).
- Horaires : 8h-19h (fermeture à 19h, 2 fois par semaine).
- Rémunération : 28 000 € à 30 000 € par an, selon profil.
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle, 13e mois.
- Lieu : Poste en présentiel.

Vous êtes motivé(e) par ce poste ? Rejoignez une équipe à taille humaine où votre dynamisme et vos compétences feront la différence

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim

Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Décines: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- IMPÉRATIF : Maitrisez-vous EXCEL ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Service Client Logistique

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France DASIR Temps plein

    **À propos du poste** Fort de nos résultats, et pour continuer notre développement, nous recherchons un poste de **:Assistant service client logistique (H/F)** **Description du poste** - Résoudre dans la journée les litiges clients - Suivi des erreurs de stock - Répondre à la demande du client pour tous les cas de non livraison : Litiges / Non...

  • Assistant Service Client Logistique

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France DASIR Temps plein

    Fort de nos résultats, et pour continuer notre développement, nous recherchons un poste de **:Assistant service client logistique (H/F)** **Description du poste** - Résoudre dans la journée les litiges clients - Suivi des erreurs de stock - Répondre à la demande du client pour tous les cas de non livraison : Litiges / Non livraison du transporteur -...

  • Assistant Logistique Service Export

    il y a 2 semaines

    69150 Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, PME Familiale reconnue dans...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV - Affrêtement F/H à Décines-Charpieu. Pour le compte de notre client, PME...

  • Assistante Logistique SAV

    il y a 5 jours

    69150 Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, PME Familiale située sur...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France EAGLE FOOTBALL GROUP Temps plein

    Envie de rejoindre un Groupe unique et ambitieux ?Grâce à un modèle économique articulé autour du football masculin et ouvert sur l'international, Eagle Football Group, propriétaire de l'Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français du sport professionnel.Propriétaire de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les enjeux...

  • Responsable SAV Logistique

    il y a 1 semaine

    Décines-Charpieu, France DASIR Temps plein

    **Spécialiste de la distribution de pièces automobiles, venez rejoindre notre équipe logistique à DECINES pour occuper le poste : Responsable SAV logistique / transport (H/F).** **Vos missions principales seront**: - Manager, encadrer et suivre l’équipe du pôle SAV Logistique - Organiser et structurer les missions du service pour ses...

  • Assistant Adv

    il y a 1 jour

    Décines-Charpieu, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale dans le domaine industriel (médical). Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant ADV en CDI, à Décines. Rattaché au Directeur commercial, vos missions sont: - Gérer les commandes clients de A à Z, depuis leur réception jusqu'à la livraison (France et Export) - Suivre les commandes -...

  • Assistant Sav- Relation Client

    il y a 7 jours

    Décines-Charpieu, France EXODE Temps plein

    Chez Exode Naturel, on est à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique ! Spécialisés dans la fabrication de déodorants à l’huile de nigelle, on a besoin de quelqu’un pour assurer un service après-vente au top et garantir la satisfaction de nos clients au côté de notre responsable SAV ! **Tes missions**: -...

  • Hôte(sse) de service clients

    il y a 3 jours

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SAMSE Temps plein

    À propos deProposer le meilleur aux bricoleurs.Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L'Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur.Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd'hui la valeur ajoutée...