5 Agents Administratifs Prestations Familiales

Les services prestations et maîtrise des risques recherchent 5 futurs techniciens conseil pour intégrer leurs équipes.

Les nouveaux agents suivront un cycle de formation conçu pour acquérir les connaissances techniques et législatives liées au traitement des prestations familiales et exercer de façon progressive le métier de technicien conseil.

En tant que technicien conseil, vous aurez la responsabilité du versement du juste droit en réalisant un traitement fiable et rapide ou en assurant la vérification des dossiers allocataires.

Notre organisme investit dans le développement des compétences de ses employés et les accompagne pour atteindre leur plein potentiel. Alors si vous souhaitez vous impliquer sur la durée dans un métier porteur de sens, tout en bénéficiant d’un accompagnement et d’une formation, engagez-vous à nos côtés

**Vous allez**

Rejoindre les équipes prestations ou maîtrise des risques et être formé tout au long de votre pratique professionnelle à l’ensemble des prestations. Dans ce cadre, vous intégrerez un cycle de développement des compétences (3 promotions en 2025 : janvier, avril et octobre).

En amont de ce cycle, en tant que technicien conseil en intermédiation et recouvrement de pensions alimentaires (ARIPA), vous pourrez exercer les activités suivantes:

- ** Recouvrer et gérer**: assurer le recouvrement des pensions alimentaires impayées et la gestion de l’allocation de soutien familial (Asf).
- ** Investiguer** : rechercher des informations sur les débiteurs et gérer les créances à l'aide des outils informatiques dédiés.
- ** Accompagner**: informer et conseiller les parents en séparation.
- ** Communiquer** : conduire des entretiens téléphoniques variés avec toutes les parties prenantes (allocataires, débiteurs, avocats, huissiers, etc.).

Prise de fonction : dès que possible

Poste situé à Lyon 3ème
- Les missions pourront évoluer en fonction des orientations définies par la Caf._

**Vous avez**

Validé un Bac+2 et une expérience dans le domaine administratif.

Une aisance avec les outils informatiques.

Un profil orienté juridique et idéalement la connaissance législative des prestations familiales.

Une facilité à assimiler rapidement l'ensemble des procédures et la législation liée (législation dense et complexe).

**Vous êtes**
- ** Dynamique** : enclin à faire évoluer vos pratiques, enthousiaste à l’idée d’apprendre et capable d’actualiser régulièrement vos connaissances.
- ** Collaboratif**: animé par le travail en équipe et l’atteinte d’objectifs communs.
- ** Adaptable et proactif** : méthodique et respectueux des procédures spécifiques, vous possédez des capacités d’analyse, d’adaptation, de rigueur administrative et de solides compétences relationnelles.

**Votre garantie, un processus clair et transparent**

Après une pré-sélection sur dossier, le recrutement se réalisera en 2 étapes:
Test à distance **:18/12/2024**:

- En amont de l’entretien un test de personnalité en ligne_
Entretien en présentiel sur notre site de Lyon 3ème**: entre 23/12/2024 et 08/01/2025**

**Rémunération et avantages**
Salaire versé sur 14 mois : 1808€ brut/mois - 25316€ brut sur 14 mois
36h/SEM + 3 jours RTT par an
Ticket restaurant : 11,52 € par jour travaillé
Poste situé à Lyon 3ème
Parcours d’intégration
Programme de formation
Télétravail possible hors périodes de formation et si autonomie validée dans l’emploi par l’encadrement
Flexibilité des horaires hors périodes de formation
Frais de transports en commun : 75% de prise en charge
Complémentaire santé - Prévoyance
CSE œuvres sociales attractives

Qui sommes nous ?

La caisse d’allocations familiales du Rhône est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public. Elle emploie un peu plus de 1000 salariés et gère plus de 435 000 foyers allocataires.

La direction conduit un projet d’entreprise visant à concilier bien-être au travail et performance.
Intégrer la Caf du Rhône, c’est travailler et aussi télétravailler dans une Caf de grande taille régulièrement sollicitée pour des travaux nationaux et régionaux, en lien avec de nombreux interlocuteurs et partenaires dont le Département, la Région et la Métropole.

Rejoignez un employeur socialement responsable, particulièrement engagé dans l’optimisation de la qualité de vie au travail de ses salariés.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf du Rhône soutient l’égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.