Chef de Réception
il y a 1 jour
**Description de l'établissement**:
Créé en 1920 par les frères Horn, acteurs incontournables de la vie artistique et culturelle strasbourgeoise de l’époque, l’Hôtel Hannong, idéalement situé au cœur de la ville, s’est modernisé tout en restant fidèle aux fondamentaux insufflés par ses concepteurs : un attachement fort à la cité, le goût du design et la passion de l’hôtellerie.
Près de cent ans plus tard, ces valeurs font toujours partie de l’ADN de notre maison.
**Description de l'offre**:
L’établissement Hôtel Hannong basé à Strasbourg (67) recherche un(e) Chef de réception H/F.
MANAGEMENT DE L’EQUIPE DE RECEPTION
- Encadrement et animation de l’équipe de réception : élaboration des
plannings, répartition des tâches, mise en place de nouveaux process,..
- Suivi administratif
- Recrutement et formation des nouveaux collaborateurs
VENTES & RESERVATIONS
- Optimisation au quotidien du remplissage de l’hôtel (Yield management) et
des ventes additionnelles
- Participation à la mise en place de la politique tarifaire
- Relation avec les OTA
- Suivi des réservations et de la facturation
SATISFACTION CLIENTELE & E-REPUTATION
- Mise en place de nouveaux process visant à maximiser la satisfaction des
clients
- Optimisation de l’attribution des chambres
- Traitement des réclamations
- Réponses aux commentaires & amélioration de notre e-réputation
**Expérience/Formation**:
Nous sommes à la recherche d'un profil ayant exercé dans un établissement de standing similaire.
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Chef de réception
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France APPART'CITY Temps pleinPUBLIÉ LE 21/11/2025Type de contratCDIExpérience proConfirmé (3-5 ans)LocalisationStrasbourgDurée hebdomadaire35h/semainePossibilité de télétravailPas de télétravailA propos de nousEnvie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ?Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire....
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de réception
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Citadines Eurometropole Strasbourg Temps pleinDans une logique de croissance, le Citadines Eurometropole Strasbourg ouvre un poste de de Réceptionafin de renforcer ses équipes Description de l'entrepriseCitadines Eurometropole Strasbourg propose des appartements confortables avec divers services et installations, notamment des salles de réunion spacieuses, un restaurant avec terrasse, un bar, une...
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Chef(fe) de réception
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France NEMEA APPART'HOTEL Temps pleinL'entrepriseLe Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs :Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.Description du posteNotre résidence...
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Chef(fe) de réception
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Nemea Appart'hotel Temps pleinL'entreprise Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : - Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers. Description du posteNotre...
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Chef de Réception
il y a 6 jours
Strasbourg, France Hôtel Léonor Temps plein**L'Hôtel Léonor ** recherche un(e) **Chef de Réception.** Contrat **:CDI Temps Complet** L'Hôtel LEONOR, nouvel hôtel 4* haut de gamme lifestyle qui a ouvert ses portes au cœur de Strasbourg dans un cadre magnifique où dialoguent patrimoine et modernité. Il est composé de 116 chambres et suites, d’un restaurant, d’un bar, de 4 salles de...
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Chef de réception
il y a 1 semaine
Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Appart'City Temps pleinEnvie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ?Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque...
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Chef de Réception
il y a 4 jours
Strasbourg, France Nemea Temps pleinDescription du poste Notre résidence Nemea Elypseorecherche un(e) Chef(fe) de réception (H/F). Sous l'autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment de : - Intégrer, former et encadrer l'équipe de réception, et développez les compétences de chacun - Optimiser le service au client: accueil physique ou téléphonique,...
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Strasbourg, France HOTEL ATHENA SPA Temps pleinL’hôtel Athena Spa** situé à Strasbourg, recherche un(e) Chef de Réception. Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e), autonome, rigoureux(se) et dynamique. Excellente présentation et expérience en hôtellerie haut de gamme requise. Vous maîtrisez l’anglais et l’allemand. Toute autre langue est un plus. Connaissance du logiciel Vega...
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Assistant(E) Chef de Réception
il y a 1 semaine
Strasbourg, France AC Hotel Strasbourg - Marriott Temps plein**L'entreprise** AC MARRIOTT & RESIDENCE INN MARRIOTT STRABOURG PARLEMENT ** (250 chambres, 300 m² de salles de séminaire, 1 restaurant de 132 places, 1 bar panoramique et multiples espaces de restauration) Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients...
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Agent Logistique Reception
il y a 2 semaines
Strasbourg, France GEZIM Temps plein**Société**: Le réseau **GEZIM** situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...