Emplois actuels liés à Chef de Réception - Strasbourg - Hôtel Léonor
-
Chef de réception
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France APPART'CITY Temps pleinPUBLIÉ LE 21/11/2025Type de contratCDIExpérience proConfirmé (3-5 ans)LocalisationStrasbourgDurée hebdomadaire35h/semainePossibilité de télétravailPas de télétravailA propos de nousEnvie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ?Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire....
-
Chef de Réception
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Hôtel Les Haras Temps plein**L’hôtel LES HARAS** recrute un/e **Chef de réception** en **CDI** (43H) Nous vous offrons la possibilité de vous épanouir quotidiennement dans un cadre d’exception, situé en plein cœur de Strasbourg. **Missions principales**: En tant que chef de réception d’un hôtel-spa-séminaires de 115 chambres, vous êtes garant du bon fonctionnement de...
-
Chef de Reception
il y a 2 jours
Strasbourg, France IBIS STRASBOURG CENTRE GARE Temps pleinLaissez-vous séduire par notre établissement et notre équipe motivée et dynamique. Hôtel de 117 chambres avec un bar, idéalement situé à la gare et à 5 min du centre-ville. Venez rejoindre notre équipe de réception pour perpétuer notre sens de l’accueil et participer à la vie de notre établissement. **MISSION**: Le Chef de réception est...
-
Assistant Chef de Réception
il y a 5 jours
Strasbourg, France Hôtel Léonor Temps plein**L'Hôtel Léonor** recherche un(e) **Assistant(e) Chef de** **Réception H/F** Contrat : CDI à temps complet (39H) **L’ETABLISSEMENT : LE LEONOR** Le LEONOR, un hôtel Neuf 4*, haut de gamme lifestyle qui ouvre à Strasbourg dans un cadre magnifique, chic mais surtout décontractée. Il est composé de 116 chambres et suites, d’un restaurant,...
-
Assistant Chef de Réception
il y a 1 semaine
Strasbourg, France SOFITEL STRASBOURG Temps pleinLe Sofitel Strasbourg Grande Ile est idéalement situé au cœur d'une ville considérée comme le carrefour de l'Europe. Une atmosphère cosmopolite, un excellent service et une décoration haut de gamme contribuent au charme exceptionnel de ce luxueux hôtel_._ Le Sofitel suit depuis ses débuts la tradition de la grande hôtellerie de luxe, centrée sur...
-
Chef de réception
il y a 2 semaines
Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Appart'City Temps pleinEnvie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ?Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque...
-
Chef de Réception
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Likeo Temps plein**Description de l'établissement**: Créé en 1920 par les frères Horn, acteurs incontournables de la vie artistique et culturelle strasbourgeoise de l’époque, l’Hôtel Hannong, idéalement situé au cœur de la ville, s’est modernisé tout en restant fidèle aux fondamentaux insufflés par ses concepteurs : un attachement fort à la cité, le goût...
-
Premier de Réception
il y a 5 jours
Strasbourg, France Hannong Hôtel & Wine Bar Temps plein**L'Hôtel Hannong & Wine bar**, est un établissement 4** situé à Strasbourg en Alsace, proche de la gare et en plein centre ville. Il dispose de 72 chambres, des salles de réunion, ainsi qu'un bar à vin le tout alliant charme, luxe et et design. L'établissement est également membre des **Collectionneurs.** L'hôtel **Hannong** recherche un(e)...
-
Chef(Fe) de Réception
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Grand Hotel & Spa Temps plein**ETABLISSEMENT** Le Grand Hôtel & Spa **, établissement historique pour la ville de Gérardmer, allie élégance et tradition, à travers 76 chambres, 3 restaurants, un spa, 3 piscines et 7 salles de séminaires **POSTE** Nous recherchons pour compléter nos équipes, notre nouveau ou nouvelle Chef(fe) de Réception. **MISSIONS** Rattaché(e) à la...
-
Assistant Chef de Réception
il y a 23 heures
Strasbourg, France Aloft Strasbourg Etoile - Marriott Temps plein**L'entreprise** L’Hôtel ** Aloft Strasbourg Etoile, le 1er Aloft de France a ouvert ses portes en septembre 2020. Il est situé à proximité de la Cité de la Musique et de la Danse, de la Médiathèque André Malraux et du Multiplex UGC Ciné Cité. Cet hôtel comporte 123 chambres, 1 salle de fitness, 1 salle de réunion, 1 refuel et 1 bar. « Un...
Chef de Réception
il y a 2 semaines
**L'Hôtel Léonor ** recherche un(e) **Chef de Réception.**
Contrat **:CDI Temps Complet**
L'Hôtel LEONOR, nouvel hôtel 4* haut de gamme lifestyle qui a ouvert ses portes au cœur de Strasbourg dans un cadre magnifique où dialoguent patrimoine et modernité. Il est composé de 116 chambres et suites, d’un restaurant, d’un bar, de 4 salles de séminaires donnant sur une magnifique terrasse et cour intérieure de 500m à ciel ouvert.
**Résumé du Poste**:
Le/La Chef de réception est chargé de coordonner et superviser les équipes de réception (des réceptionnistes et des veilleurs de nuits), dans le but de maintenir un niveau de qualité d’accueil irréprochable.
Il doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l’équipe. Il est, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de l’équipe.
**Les principales missions**:
Technique Métier et relation client:
- Supervise les activités opérationnelles du service
- Vise à promouvoir la très satisfaction de la clientèle
- Gère élabore le planning de son équipe en tenant compte des plannings d’occupation.
- Met en œuvre les directives, les politiques et les procédures au sein de son service
- Anticipe et règle les problèmes avec les clients
Management des équipes / Implication transverse:
- Gestion des plannings, de travail de ses collaborateurs (repos, congés, remplacements...)
- Participe au recrutement et au développement des compétences et à la formation des collaborateurs
- Pilote les activités et met en œuvre les conditions de réalisation des objectifs
- Impulse une dynamique de résolutions des problèmes de performance qui surviennent au sein du service
- Fait partie intégrante de l’équipe d’exploitation, assiste à toutes les réunions programmées et contribue activement en étant dûment préparer, et n’hésite pas à remonter toutes les informations utiles
- Communique efficacement avec les membres de l’équipe
- Se réunit quotidiennement avec les membres de l’équipe pour discuter des activités clés du moment, revient sur les commentaires clients avec l’équipe et partage leurs résultats
- Interagit de manière positive avec les autres services
- Développe la motivation et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail, promeut la diversité et l’égalité, et respecte les chartes de la SOGEHO
- Est garant des conditions de travail et de l’ambiance au sein de son service
- S’assure du respect et du suivi des plannings et horaires de son équipe en fonction de l’activité de l’hôtel
- Se montre exemplaire en respectant les codes de l’hôtel, les consignes concernant la tenue, la présentation et se porte garant de l’image de ses collaborateurs en lien avec les codes de l’établissement
Gestion:
- Est le garant du Chiffre d’affaire hébergement
- Assure la conformité des facturations et encaissements
- Veille à la transmission des informations
- Assure le suivi des commissions, des comptes débiteurs, des relances effectue les relances.
- Met en place avec la direction l’ensemble des procédures administratives internes et en assure le suivi
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:
- Veille au respect des réglementations locales en matière de santé et de sécurité
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
**COMPETENCES REQUISES**:
- Maitrise de 2 langues étrangères (Anglais, Allemand)
- Avoir au minimum 3 ans d’expérience réussies dans la gestion d’un service de réception
- Maitrise du logiciel hôtelier « Protel »
- Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel, d’élaboration de budget, de prévision et de planification
- Très bonne connaissance de l’hôtellerie
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
- Capacité à former les membres de l’équipe et à développer leurs compétences
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Excellentes compétences organisationnelles
- Compétences informatiques : Maitrise d’office 365
**CONTRAT ET AVANTAGES**:
- Poste à pourvoir en C.D.I
- Date d’embauche prévisionnelle : Fin septembre - Mi-octobre
- Paiement d'indemnités nourriture
- Possibilité de bénéficier de tickets restaurants
- Complémentaire santé
- Accès à des tarifs préférentiels
- Chèques cadeaux en fin d'année
- Entreprise facilement accessible aux transports en commun avec remboursement à hauteur de 50%
- Accès aux aides et services d'Action Logement
- Et divers autres avantages sociaux.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires