Téléopérateur (H/F)
il y a 5 jours
**à propos de l’entreprise**:
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim
**Description du poste**:
Votre agence CRIT Vannes/Ploërmel recherche pour l'un de ses clients, une entreprise prestataire d'externalisation de la Relation Client, un(e) téléopérateur(trice) secteur numérique sur la commune de Saint Marcel. Leur client est spécialisé dans l'offre d'accès au numérique pour les séniors (tablettes simplifiées).
A l'issue d'une formation complète, vous serez amené(e) à accompagner les usagers dans l'utilisation de la tablette et la gestion du service client.
Au sein d'un plateau de service client, vous aurez à traiter les cas suivants : répondre aux appels entrants (accompagnement à l'utilisation, résolution de problèmes techniques de niveau 1, vente de la tablette, mise en place d'actions de rétention), traitement d'appels sortants (campagne de fidélisation/enquêtes, campagne de transformation), traitement des mails/courriers, traitement du webchat et diverses tâches de Back Office.
35H/semaine sur les amplitudes horaires suivantes : lundi au vendredi de 8H30 à 19H et le samedi de 8H30 à 13h, 1 samedi sur 2 travaillé. Planning annualisé.
Vos atouts Votre aisance relationnelle, votre empathie et votre sens du service, vous permettent de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs. Vous êtes calme, patient(e) et pédagogue. Vous savez écouter et vous adapter à votre interlocuteur. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, numériques et digitaux.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
-
Téléopérateur / Téléopératrice
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France temporis Temps pleinC'est ici que tu vas trouverTon futur JOB ! Pauline de Temporis Nantes Ouest te propose un poste de "TÉLÉOPÉRATEUR" H/F. Notre client est une agence de Marketing digital et de téléprospection située à Nantes. Nous recherchons un'e) spécialiste du télémarketing B to B. Temporis l’agence qui reste disponible à tout moment ! **TES MISSIONS**: Tu...
-
Téléopérateur / Téléopératrice
il y a 7 jours
Saint-Herblain, France temporis Temps pleinC'est ici que tu vas trouverTon futur JOB ! Pauline de Temporis Nantes Ouest te propose un poste de "TÉLÉOPÉRATEUR" H/F. Notre client est une agence de Marketing digital et de téléprospection située à Nantes. Nous recherchons un'e) spécialiste du télémarketing B to B. Temporis l’agence qui reste disponible à tout moment ! **TES MISSIONS**: Tu...
-
TELEOPERATEUR H/F
il y a 4 jours
Saint-Gilles, France ALLIA INTÉRIM Temps pleinDescription Nous recherchons un TELEOPERATEUR H/F pour une entreprise d’insémination artificielle porcine basée sur l’ouest de Rennes du lundi au vendredi (amplitude horaire : 7h-17h30) pour une durée de 3 mois, renouvelable.Vos missionsVos missions :Réception des appels entrantsPrise de commandesMise à jour fichierEnregistrement les...
-
Téléopérateur (H/F/D)
il y a 6 jours
Saint-Herblain, France Samsic Emploi Temps pleinDescription du poste Envie d’un nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence, Méloë et Justine sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel. Nous recherchons un Téléopérateur (H/F/D) pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur Saint-Herblain (44800) en intérim avec évolution possible....
-
Apprentissage Téléopérateur
il y a 1 jour
Saint-Priest, France MERCURIA Temps plein**Apprentissage téléopérateur H/F** **Alternance 4 jours en entreprise avec IZAKTECH et 1 jour en formation avec FORMETIK pendant 1 an avec passage d’un Titre Professionnel de Niveau 4 (équivalent au bac)** Vous êtes intéressé par le secteur d'activité dynamique du téléconseille/télévente? Vous serez chargé de prendre des rendez-vous pour...
-
Téléopérateur Pièces de Rechange Automobile
il y a 3 jours
Bussy-Saint-Georges, France Gueudet Temps pleinNotre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos collaborateurs._ **Mission**: ...
-
Teleoperateur (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps pleinNous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800) **en intérim avec évolution possible. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous apporterez des conseils et solutions techniques par téléphone aux techniciens. Vous assurez la prise de rendez-vous auprès des...
-
Teleoperateur (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
-
Teleoperateur (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
-
Teleoperateur (H/F)
il y a 1 jour
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
