Conseiller Technique Clients Climatisation Split

il y a 5 jours

Meyzieu, France JACEM IT Temps plein

**Conseiller technique clients climatisation Split (f/h).**

**Votre mission ?**

Dans ce cadre, vous:
**Accompagnez nos clients sur des questions techniques ou des dépannages** et proposez une **assistance technique** : dépannage, fourniture de documents ou d’informations, conseils.

**Expertisez et testez le matériel en atelier notamment pour vous informer des évolutions produits, contribuez au développement de nouveaux produits en lien avec la R&D en remontant les retours clients, réalisez les tâches administratives** : demandes techniques clients faites par mail, création de demandes d’intervention ou d’assistance à dépannage, vérification de factures d’intervention**Réalisez les rapports d’expertise et effectuez ponctuellement des dépannages terrains ou expertises de sinistres, participez à l’amélioration continue du service** et **à des projets transverses avec les autres services du pole climatisation et ventilation**.

Pour faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’une **formation complète et individualisée de plusieurs semaines** pour devenir un **expert de nos process, de nos produits et de la relation clients.**

Notre culture de l’innovation vous permettra d’évoluer et de développer vos compétences.

**Votre profil ?**

De formation BAC+2 de type BTS/DUT électrotechnique, énergétique, domotique avec une première expérience ou de formation BAC ou BAC Pro dans des domaines équivalents avec 10 ans d’expérience.

**Vos atouts ?**
- Sens développé de la relation client
- Autonomie et rigueur
- Aisance dans la communication et particulièrement la communication téléphonique
- Savoir observer, être à l’écoute et faire preuve de méthodologie
- Attrait pour la technique et capacité à s’approprier de nouvelles technologies
- Une expérience en centre d’appels ou en SAV idéalement dans le domaine du froid ou du traitement de l’air serait un plus

Type d'emploi : CDI

Salaire : 31 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien SAV Climatisation H/F

    il y a 6 jours

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Intégrez l'équipe de Kévin en tant que conseiller technique clients (f/h). VOTRE QUOTIDIEN Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique ! Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients. Vous accompagnez au téléphone les...

  • Conseiller Technique SAV

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 6 jours

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ? La satisfaction du client est primordiale pour vous ? Alors devenez Technicien Hotline SAV - Climatisation (f/h) ! VOTRE CHALLENGE Vous...

  • Conseiller de Relation Client

    il y a 7 heures

    Meyzieu, France Job Concept Industrie Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client qui fabrique et distribue des produits de climatisation et ventilation, un **conseiller relation client H/F**. **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service client ? Intégrez le service d'assistance technique client !** **Vos missions principales**: - Accueil et...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Atlantic Temps plein

    Vous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de nos services ? La satisfaction du client est primordiale pour vous ? Alors devenez Technicien Hotline SAV - Climatisation (f/h) ! VOTRE CHALLENGE Vous...

  • Technicien chauffage Climatisation

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DLEnergies Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une technicien(ne) chauffagiste pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la maintenance et la réparation des systèmes de chauffage. En tant que professionnel(le) qualifié(e), vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement des équipements thermiques, en garantissant la sécurité et la performance...

  • Technicien SAV Climatisation H/F

    il y a 5 jours

    Meyzieu, France Atlantic Temps plein

    Intégrez l'équipe de Kévin en tant que conseiller technique clients (f/h). VOTRE QUOTIDIEN Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique ! Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients. Vous accompagnez au téléphone les...

  • Conseiller Technique Ventilation SAV

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ LE GROUPE ATLANTIC !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un...

  • Conseiller Technique Ventilation SAV

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un...