Manager Service Client

il y a 2 jours

Carquefou, France PassionFroid Groupe Pomona Temps plein

Parce que l’Ouest est une terre d’épicuriens où la musique et la passion de la cuisine règnent en maitre, PassionFroid Ouest fournit les belles tables et la restauration des plus grands festivals et événements de la région: le Hellfest, les Vieilles charrues, La Nuit de L’Erdre, etc.

Basée à Carquefou, PassionFroid Ouest (430 collaborateurs), est l’expert de la distribution de produits surgelés, frais et laitiers sur les Pays de La Loire, la Bretagne et Deux-Sèvres.

**Notre département Service Clients recherche son/sa futur/e Manager.**

Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients de PassionFroid Ouest, vous êtes responsable d’une équipe de conseillers commerciaux sédentaires. A ce titre, vous:

- Gérez l’activité quotidienne de votre équipe (gestion des plannings, des congés et des absences)
- Soyez garant vis-à-vis de nos clients de notre qualité de service en pilotant notre accessibilité téléphonique ainsi que notre taux de service.
- Fixez les objectifs, accompagnez, pilotez et évaluez les compétences de vos collaborateurs.
- Vous faites preuve d'une aisance relationnelle pour être en mesure de mobiliser et stimuler vos équipes afin de conduire celle-ci à l’atteinte de notre stratégie commerciale.

Les missions sont évolutives selon le profil.
- **Profil**:_

De formation commerciale (Bac+2), Agroalimentaire ou Hôtellerie-Restauration, vous souhaitez vous investir dans une expérience formatrice et responsabilisante au sein d’une structure à taille humaine. Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Reconnu(e) pour vos capacités managériales, votre sens du commerce ainsi que votre résistance au stress, vous saurez mener des analyses pertinentes sur l’activité de votre équipe en ayant une bonne compréhension des enjeux de l’entreprise. Vous êtes organisé(e) et avez des capacités d’anticipation et d’adaptabilité.

Vous êtes à l’aise à l’oral et vous maîtrisez les outils informatiques.
- **Les petits plus**:_

Vous bénéficierez d’un salaire sur 13 mois et d’autres avantages (participation au transport, chèques vacances, intéressement et participation etc.).

Nous rejoindre, c’est aussi déguster nos produits au sein de notre restaurant d’entreprise : quoi de mieux pour faire de nos collaborateurs, nos meilleurs ambassadeurs ? Car travailler avec nous, c’est également bénéficier de tarifs préférentiels sur nos belles gammes : « Cuisinez en toute confiance », même à la maison.

**Qui sommes-nous ?**

Notre Groupe, Pomona (4,6 milliards d’euros de CA, 11 500 collaborateurs), est le leader de la distribution livrée B to B de produits alimentaires et non alimentaires auprès des professionnels de la restauration hors domicile et des commerces alimentaires spécialisés de proximité.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 38 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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  • Chargé.e de Service Client

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    Lieu : Carquefou, France **Construisons ensemble un avenir de confiance**: Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

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    Carquefou, France ADECCO FRANCE Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un(e) Gestionnaire de Résidence pour un remplacement en intérim à Carquefou. Vous serez responsable de l'accueil des résidents, de la gestion technique et locative, et du maintien des relations avec les partenaires. Le poste exige un Bac +2 minimum dans l'immobilier, et une première expérience est un atout. Le...

  • Ingénieur service

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    Carquefou, Pays de la Loire, France Thales Temps plein

    Nous Recherchons un Tech lead servicenow sur le site Carquefou (44)Vous aurez pour missions principales :Architecture de Confiance & Souveraineté : Concevoir et piloter l'architecture technique de la plateforme ServiceNow hébergée sur S3NS, en garantissant les plus hauts standards de sécurité et de conformité française.Pilotage du Modèle Multi-client...

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    Carquefou, France ACEPP Temps plein

    **Les missions du poste**: Nous recherchons un(e) **Business Manager** (H/F) pour participer au développement de nos activités dans l'industrie navale et nucléaire. En tant que **Business Manager**, vous serez amené(e) à: - Conquérir de nouveaux clients au travers d’actions de prospection téléphonique et physique, - Définir l’évolution de...

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    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Management opérationnel - BTS tertiaire MCO - Groupe Alternance Nantes Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en vue de la préparation...

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    Carquefou, France Burger King Carquefou Temps plein

    Si vous nous recrutez en tant que Manager de restaurant, vous serez sous la responsabilité du / de la Directeur.trice de restaurant et serez chargé.e de: - Entretenir et faire grandir la flamme au sein de votre équipe en développant les compétences de chacun - Faire rayonner les valeurs BK auprès de vos équipes (satisfaction client, rire et...

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