Manager Service Client

il y a 2 jours

Carquefou, France PassionFroid Groupe Pomona Temps plein

Parce que l’Ouest est une terre d’épicuriens où la musique et la passion de la cuisine règnent en maitre, PassionFroid Ouest fournit les belles tables et la restauration des plus grands festivals et événements de la région: le Hellfest, les Vieilles charrues, La Nuit de L’Erdre, etc.

Basée à Carquefou, PassionFroid Ouest (430 collaborateurs), est l’expert de la distribution de produits surgelés, frais et laitiers sur les Pays de La Loire, la Bretagne et Deux-Sèvres.

**Notre département Service Clients recherche son/sa futur/e Manager.**

Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients de PassionFroid Ouest, vous êtes responsable d’une équipe de conseillers commerciaux sédentaires. A ce titre, vous:

- Gérez l’activité quotidienne de votre équipe (gestion des plannings, des congés et des absences)
- Soyez garant vis-à-vis de nos clients de notre qualité de service en pilotant notre accessibilité téléphonique ainsi que notre taux de service.
- Fixez les objectifs, accompagnez, pilotez et évaluez les compétences de vos collaborateurs.
- Vous faites preuve d'une aisance relationnelle pour être en mesure de mobiliser et stimuler vos équipes afin de conduire celle-ci à l’atteinte de notre stratégie commerciale.

Les missions sont évolutives selon le profil.
- **Profil**:_

De formation commerciale (Bac+2), Agroalimentaire ou Hôtellerie-Restauration, vous souhaitez vous investir dans une expérience formatrice et responsabilisante au sein d’une structure à taille humaine. Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Reconnu(e) pour vos capacités managériales, votre sens du commerce ainsi que votre résistance au stress, vous saurez mener des analyses pertinentes sur l’activité de votre équipe en ayant une bonne compréhension des enjeux de l’entreprise. Vous êtes organisé(e) et avez des capacités d’anticipation et d’adaptabilité.

Vous êtes à l’aise à l’oral et vous maîtrisez les outils informatiques.
- **Les petits plus**:_

Vous bénéficierez d’un salaire sur 13 mois et d’autres avantages (participation au transport, chèques vacances, intéressement et participation etc.).

Nous rejoindre, c’est aussi déguster nos produits au sein de notre restaurant d’entreprise : quoi de mieux pour faire de nos collaborateurs, nos meilleurs ambassadeurs ? Car travailler avec nous, c’est également bénéficier de tarifs préférentiels sur nos belles gammes : « Cuisinez en toute confiance », même à la maison.

**Qui sommes-nous ?**

Notre Groupe, Pomona (4,6 milliards d’euros de CA, 11 500 collaborateurs), est le leader de la distribution livrée B to B de produits alimentaires et non alimentaires auprès des professionnels de la restauration hors domicile et des commerces alimentaires spécialisés de proximité.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 38 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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    Carquefou, France THALES Temps plein

    Entreprise Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les...

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    Carquefou, France Thales Temps plein

    Une entreprise innovante cherche un Service Project Manager à Carquefou, responsable de la gestion d'une équipe dédiée à un service SaaS. Le candidat idéal aura un Bac+5 en informatique, une solide expérience en pilotage d'activité et une bonne maîtrise des technologies Cloud, notamment GCP. Des compétences en gestion de projets et en communication...

  • Charge de Service Client H/F

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    Carquefou, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise industrielle, un ASSISTANT ADV - CREATION DE MACROS- CDI (F/H) L'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre...

  • Chargé de Service Client

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    Carquefou, France Melchior Temps plein

    Créée en 2016, Melchior a pour mission de ré-inventer la pause déjeuner en entreprise grâce à un service de restauration connecté, disponible 24h/7j, installé directement dans les salles de pause des entreprises. Chaque collaborateur(trice) peut ainsi bénéficier sur son lieu de travail, et à tout moment de la journée, d’une pause déjeuner...

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    Carquefou, France FED Supply Temps plein

    **Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi ! Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250...

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    Carquefou, France Expert & Manager Temps plein

    Créé en 2005 par des spécialistes en Ressources Humaines, **Expert & Manager **est un cabinet de chasse et de conseil en recrutement. Véritable recruteur de Talents, E&M appartient au Groupe Interaction depuis 2013 (Groupe Breton, 30 ans, 180 agences en France). Notre expertise repose sur la maîtrise de vos valeurs et de votre environnement. **Expert &...