Conseiller Relation Clients

il y a 3 jours

Orléans, France Carsat Centre Val de Loire Temps plein

Entreprise
La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels.
Poste
Vous avez le sens de l’écoute et du service client ? Vous êtes proactif(ve), dynamique, réactif(ve) ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d’une première expérience dans la relation téléphonique et êtes à l’aise avec la promotion des technologies numériques ?
Et si vous veniez contribuer à une mission de service public et faire carrière dans le domaine de la Retraite ?
Rejoignez notre équipe de téléconseillers F/H, disponible du lundi au vendredi sur des heures ouvrables, dans un environnement adapté.
Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) au responsable d’unité:
+ Vous réceptionnerez les appels et apporterez une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l’action sociale,
+ Après un diagnostic rapide de la situation de l’assuré, vous l’orienterez efficacement vers l’offre de service la plus adaptée,
\+ Vous assurerez la réponse aux courriers et courriels de demandes d’information générale,
+ Vous participerez à la promotion de l’offre de service via des campagnes d’appels sortants et des opérations d’animation
**Processus de recrutement**:
Entretiens en physique à prévoir au siège de la CARSAT à Orléans.
Test à prévoir en distanciel.
**Salaire brut annuel**: 26 846€ + 920 € brut annuel de prime d’accueil téléphonique
La CARSAT Centre Val de Loire offre de nombreux avantages à tous ses collaborateurs:

- Des titres-restaurant ou une participation financière pour la restauration collective,
- Une complémentaire santé obligatoire avantageuse, prise en charge à 50%,
- La possibilité de télétravail selon conditions
- Les activités sociales et culturelles proposées par le CSE,
- Des horaires variables et des RTT
- Un intéressement et des dispositifs d’épargne salariale,
- Un compte épargne temps (CET).

La CARSAT Centre Val de Loire place la diversité au cœur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
**Si vous souhaitez en savoir plus, cliquer sur ce lien**:
Profil
\+ Vous avez le sens des relations avec le public, possédez des capacités d’écoute et êtes soucieux(se) de la qualité du service rendu aux assurés.
\+ Vous avez des aptitudes à la communication téléphonique et écrite et êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies.
\+ Vous êtes disponible, impliqué(e) et avez de bonnes facultés d’adaptation.
\+ Vous possédez des capacités rédactionnelles, faites preuve de méthode, d’autonomie et de réactivité.
\+ Vous êtes prêt(e) à suivre la formation adaptée à cet emploi.

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Orléans (45), France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller Relation Client**: - CDI - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93156 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...

  • Conseiller, conseillère en service relation client F/H

    il y a 3 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : ORLEANS LA SCE CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Espace Mobilité et Recrutement Groupe Centre Val de Loire : Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseiller, conseillère en service relation client F/H Nombre de postes à...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Orléans, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller relation client (F/H)**: - CDD - Orléans - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115684 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Orléans, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    Depuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion...

  • Conseiller Relation Client à distance H-F

    il y a 15 heures

    Orléans, France ACCEFIL Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à vos échanges ? Participer à des opérations de développement commercial en accompagnant et informant des assurés qui comptent sur vous ? Rejoignez Accefil, centre de relation client exclusif de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et de la Banque Française Mutualiste, un GIE engagé où l'humain est au coeur de chaque...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 6 jours

    Orléans, France SIGMAGE Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ - SIGMAGE gère les remboursements santé et prévoyance pour des contrats d’assurances collectives. Ces contrats sont essentiellement souscrits par les entreprises auprès de compagnies d’assurances et de mutuelles au profit de leurs salariés._ - Basée aux abords d'Orléans, SIGMAGE concentre des équipes expertes dans la...

  • Chargé de Relation Client en Alternance – Orléans

    il y a 7 jours

    Orléans, France StandUp Formation ?? Temps plein

    Une entreprise de formation professionnelle à Orléans recherche un(e) Chargé(e) de relation client en alternance. Le candidat idéal doit être motivé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. Les missions comprennent la gestion de la communication avec les clients et le développement du portefeuille client. Une première expérience en...

  • Chargé de Relation Client en Alternance – Orléans

    il y a 7 jours

    Orléans, France StandUp Formation ?? Temps plein

    Un centre de formation professionnel basé à Orléans recherche un(e) alternant(e) en relation client pour rejoindre son équipe. Ce poste permet d'acquérir une expérience significative dans le secteur commercial-vente tout en bénéficiant d'un encadrement personnalisé. Les missions incluent la gestion des contacts, le traitement des demandes et la...

  • Chargé de relation client

    il y a 7 jours

    Orléans, France StandUp Formation ?? Temps plein

    Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3. Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des...

  • Conseiller Relation Consommateurs

    il y a 2 jours

    Orléans, France Supplay Temps plein

    Alors, intégrez une équipe dynamique en tant que Conseiller relation consommateurs - Connectivité (f/h). VOTRE CHALLENGE: En tant que véritable ambassadeur de la relation client pour les produits de la marque Thermor, vous jouerez un rôle essentiel pour garantir une expérience exceptionnelle à nos consommateurs : - Vous identifiez les besoins des...