Emplois actuels liés à Manager Stratégique « Responsable Du Pôle Clients - Chaumont - CPAM DE LA HAUTE-MARNE

  • Responsable du pôle «Social, formation et gestion du temps»

    il y a 4 jours

    Chaumont, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    GROUPE RIFSEEP: 2 Code RMFP: FPGRH012 Code REMI: GRH009A (0,6) - GRH007A (0,4) Vos activités principales: Au bénéfice des agents de la Préfecture, de la DDT, DDETSPP & SGC, le responsable du pôle «Social, formation & gestion du temps » assure le pilotage d’1 équipe de 2 agents en charge de 3 volets distincts: 1–Volet social -L’action sociale...

  • Responsable Du Pôle Bâtiment

    Il y a 41 minutes

    Chaumont, France AGGLOMERATION DE CHAUMONT Temps plein

    _Au sein de la Région Grand Est, dans un environnement privilégié tant par la qualité du cadre de vie que par la richesse et la variété de son patrimoine, l’Agglomération de Chaumont (45 000 habitants - 63 communes) s’illustre par une politique volontariste soucieuse d’apporter à sa population un cadre de vie répondant aux besoins de...

  • Responsable Pôle Expertise Technique

    il y a 2 semaines

    Chaumont, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Responsable Pole Expertise Technique H.F ** à Chaumont. **Vos missions**: Rattaché au Responsable Process, votre mission sera de piloter l'équipe d'experts technique du site afin : d'apporter le support technique au service production (résolution de...

  • Responsable Clubs

    il y a 2 semaines

    Chaumont, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Chaumont, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F). Missions: Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de tous les...

  • Responsable Admin et Financier

    il y a 2 jours

    Chaumont, France CRIT CHAUMONT Temps plein

    Une entreprise de services recherche un Responsable Administratif et Financier à Chaumont en CDI. Vous serez responsable de la gestion de la comptabilité générale, de l'élaboration des budgets et du suivi des indicateurs financiers. La maîtrise des processus administratifs est essentielle. Vous serez aussi amené à superviser l'administration du...

  • Idec de Pôle

    il y a 1 semaine

    Chaumont, France Groupe ADEF Résidences Temps plein

    IDEC DE Pôle POUR L'EHPAD DE CHAUMONT (52) Au sein de « La Maison de l’Osier Pourpre », EHPAD qui compte 120 résidents répartis sur 2 étages dont une unité dédiée accueillant 10 résidents, nous vous proposons d’intervenir sur les missions suivantes en étant rattaché à la directrice de l’établissement: - La coordination des soins, - Le...

  • Chargé de Communication

    il y a 2 semaines

    Chaumont, France GIP LE SIGNE Temps plein

    **Description de l’employeur**: Le Signe, centre national du graphisme, est un centre d’art dédié au design graphique dans un écrin architectural d’exception. Ouvert en 2016 à Chaumont en Haute-Marne, il est le fruit d’une initiative unique en France portée par la Ville de Chaumont, la Région Grand Est et le Ministère de la Culture,...

  • Responsable de Magasin

    il y a 3 jours

    Chaumont, France Skiill Temps plein

    **Fais grandir une équipe, développe un magasin, et contribue au bien-être animal au quotidien !** Nous recherchons pour notre client, leader de son marché en Europe, un(e) **Responsable de magasin H/F** en CDI Cadre à Chaumont (52) **Ce qui rythmera tes journées**: **Ta priorité ? La satisfaction client !** Tu joues un rôle clé dans la...

  • Responsable D'agence

    il y a 6 jours

    Chaumont, France FCR PARTNERS Temps plein

    _**FCR Partners recrute ! **_ Vous serez en charge de gérer et développer l’activité commerciale de votre agence: - En déployant la stratégie de l’entreprise, - En pilotant tous les indicateurs opérationnels du périmètre en vue d’atteindre la satisfaction des clients et partenaires, - En animant votre équipe. Vous avez une appétence tant...

  • Responsable Logistique

    il y a 2 semaines

    Chaumont, France AESCULAP Temps plein

    **Entreprise**: Implanté dans 64 pays, B.Braun est l’un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux, implants et spécialités pharmaceutiques. Nous développons des solutions efficaces et des standards pour le système de santé grâce à un échange constructif avec nos clients et partenaires. Nos 64 000 collaborateurs œuvrent pour...

Manager Stratégique « Responsable Du Pôle Clients

il y a 1 jour

Chaumont, France CPAM DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

**Manager stratégique « Responsable du Pôle clients (H/F) »**:

- CDI
- CHAUMONT
- de 38 976 € à 43 302 € par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD105384

**CPAM DE LA HAUTE-MARNE**:
Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d'intérêt général à la CPAM de la Haute-Marne Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale et assure l'accompagnement en santé de plus de 4 personnes sur 5 en France.

Travailler à la CPAM de la Haute-Marne, organisme à taille humaine et aux valeurs fortes, c'est jouer un rôle majeur au service de la protection de la santé des habitants de son territoire en permettant à chacun de se faire soigner, quel que soit son niveau de ressources. C'est également contribuer à protéger chaque assuré face aux mutations profondes de la société (vieillissement, maladies chroniques ). Enfin, c'est accompagner les offreurs de soins pour garantir l'accès aux soins pour tous.

Vous aussi, vous souhaitez vous engager au quotidien dans des missions qui ont du sens ? N'attendez plus, venez rejoindre nos collaborateurs

La CPAM de Haute Marne recrute pour son Pôle clients, sur le site de Chaumont, un(e) manager stratégique « Responsable du Pôle clients (H/F) », en contrat CDI temps plein.

Date d'embauche:
**Au plus tôt**

Lieu d'exécution du contrat:
**Chaumont**

Contrat:
**Contrat** **à durée indéterminée, à temps plein**

Horaires:
**36h en moyenne par** semaine du lundi au vendredi

Salaire mensuel:
**Les avantages que nous offrons**:
**13ème mois (gratification annuelle au prorata du temps de présence sur l'année) et 14ème mois (prime de vacances sous condition de présence au 31/05 et au 30/09),
- Une expérience professionnelle formatrice et enrichissante,
- Une politique de formation dynamique (plus de 80% du personnel formé tous les ans)
- Une prime d'intéressement,
- Des chèques déjeuners (12€ par jour travaillé avec une prise en charge employeur de 6.91€),
- Un remboursement des frais de transport à hauteur de 75%,
- Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise,
- Possibilité de télétravail (après 6 mois d'ancienneté),
- Des horaires flexibles.

**Description du poste**:
Le(la) responsable du pôle clients, rattaché(e) directement à la Direction, aura pour mission d'encadrer et de coordonner plusieurs services essentiels dédiés à l'accès, à la gestion et à l'accompagnement des droits des assurés sociaux.

Ce poste clé s'inscrit dans le cadre de la mission de service public de la CPAM, visant à garantir l'accès aux droits et une prise en charge optimale de nos assurés sociaux.

L'équipe à encadrer est composée d'une quarantaine de personnes réparties entre différents services:

- Le service gestion des assurés et de la précarité, composé de 15 personnes, dont un manager qui pilote la complémentaire santé solidaire, la mission d'accompagnement santé et l'action sanitaire et sociale,
- Le service prestations en espèces (paiement des indemnités journalières maladie, maternité et paternité, gestion des dossiers d'accident du travail et de maladies professionnelles, gestion de la relation client liée à l'activité ), composé de 13 personnes dont un manager,
- Le service relations assurés (accueils, appui aux services de production), répartis sur trois sites, composé de 10 personnes dont un manager.

Le(la) Responsable du Pôle Clients, sera chargé(e) de:

- Encadrer et animer les managers ainsi que les équipes des services sous son autorité,
- Assurer la gestion de l'organisation et de la planification des activités de son pôle, en garantissant l'efficacité des processus et la qualité de l'accueil et du service rendu,
- Piloter les performances des différents services sous sa responsabilité, en analysant les indicateurs, en suivant les résultats, et en mettant en place des actions d'amélioration continue,
- Garantir la conformité des actions menées avec les objectifs institutionnels et les directives nationales liées notamment à l'accès aux droits, à la précarité et à l'accompagnement des assurés,
- Développer et maintenir des relations de collaboration avec les partenaires internes et externes,
- Accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences, leur évolution professionnelle et le maintien de leur motivation,
- Mettre en place et piloter des actions de sensibilisation et d'information sur les droits des assurés sociaux, en particulier pour les publics vulnérables.

L'activité du pôle conduit également le manager stratégique à:

- Participer à la proposition d'actions locales,
- Participer au comité de direction élargi, dans le cadre de ses fonctions de manager stratégique,
- Assurer le reporting de ses secteurs d'activités,
- Être référent ou participer, en tant que personne ressource, à des projets en lien avec ses secteurs d'activité,
- S'impliquer dans les relations partenariales (CNAM, autres CPAM, partenaires pouvant faciliter l'accès aux droits