Emplois actuels liés à Responsable Service Clients - Lormont - KURITA France SAS

  • Gestionnaire service client

    il y a 6 jours

    Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Mésolia Temps plein

    Acteur majeur de l'Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Lormont, France Bouygues Construction Temps plein

    Nous recherchons pour notre filiale un(e) Responsable SAV & Qualité Environnement (Service Qualité Clients) (H/F), poste basé à Lormont (33). Vous contribuez à la satisfaction de nos clients en gérant les garanties légales et contractuelles, tout en préservant les intérêts économiques de l'Entreprise Bouygues Bâtiment Centre Sud-Ouest (activité...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Lormont, France Bouygues Temps plein

    Bouygues Bâtiment Centre Sud-Ouest déploie son savoir-faire en Bâtiment / Génie Civil et réalise tous ses projets de la conception à la réalisation, sur près d'1/3 de la France métropolitaine et aux Antilles / Guyane. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. Nous recherchons pour notre filiale un(e)Responsable...

  • Chargé de Service Client

    il y a 2 semaines

    Lormont, France MONSIEUR TSHIRT Temps plein

    **Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....

  • Stage - Chargé(E) Du Service Client (H/F)

    il y a 2 heures

    Lormont, France MONSIEUR TSHIRT Temps plein

    Monsieur TSHIRT, est **une marque e-commerce de cadeaux personnalisés n°1 en France et à l’international**, grâce à une techno de personnalisation unique et un modèle 100% intégré. Nos produits sont pensés, imprimés et expédiés depuis notre propre atelier à Bordeaux, pour une livraison ultra rapide en 24h, en circuit court. Avec **plus de 500...

  • Stage -chargé Service Client & Customer Success

    il y a 1 semaine

    Lormont, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    **Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....

  • Stage - Chargé(E) Du Service Client (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lormont, France MONSIEUR TSHIRT Temps plein

    **Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Lormont, France ADL&PROCHILAB Temps plein

    Pour notre site de Bordeaux, ancré dans le monde du laboratoire depuis plusieurs décennies, nous recherchons un(e)Assistant(e) commercial(e) sédentaire avec des notions scientifiques (chimie et/ou biologie...) et un esprit curieux pour intégrer notre service «actions commerciales et relations clients». Poste multi-facettes : administratif - commercial...

  • Responsable Libre Service

    il y a 2 semaines

    Lormont, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Vous aimez relever des challenges et créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez le travail en équipe et travailler dans une ambiance conviviale ? Alors n'hésitez pas ! Ce poste est fait pour vous ! En lien avec votre Responsable d'Agence, vous avez une mission d'animation de votre magasin: Votre...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Lormont, France Mésolia Temps plein

    Sous l’autorité du responsable du centre de relation client, vous prendrez en charge les activités suivantes : Ø Réceptionner les appels téléphoniques entrants, Ø Identifier la nature de la demande et appliquer les procédures mises en place, Ø Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers...

Responsable Service Clients

il y a 2 semaines

Lormont, France KURITA France SAS Temps plein

Rattaché(e) au Manager OTI & SCM basée en Italie, vous gérez l’ensemble du processus de commandes pour Kurita France et le Benelux et supervisez une équipe dynamique composée de 3 personnes. Vous serez en étroite collaboration avec les équipes commerciales terrain et les autres filiales européennes et partenaires du Groupe. Plus précisément, vos principales missions sont:

- Assurer le management de l'équipe ADV (3 personnes)
- Maintenir une bonne coordination avec le pôle logistique et assurer un rôle d’interface avec les autres services (comptabilité, production, équipes commerciales terrain, hiérarchie )
- Être un support pour la gestion des commandes destinées à l’Export (logistique, documentation Export, interaction avec transitaires )
- Suivre la facturation clients dans sa globalité (France et Benelux)
- Assurer le reporting de son périmètre et faire remonter les dysfonctionnements éventuels auprès de sa hiérarchie
- Être force de proposition dans l’amélioration continue et dans l’évolution des process
- Bac + 3 -5 en administration des ventes, commerce international
- Expérience significative dans l'Industrie et l'Import Export,
- Maîtrise des bases du commerce international indispensable (la réglementation sur les transports, les incoterms, crédits documentaires et cotations)
- Expérience significative en management de proximité
- Maitrise de l’organisation de la chaîne logistique
- Maîtrise de l'Anglais (Ecrit et Parlé)
- SAP, SharePoint, OneDrive, Microsoft Office (Excel)
- Aisance relationnelle
- Orienté clients
- Esprit d’équipe
- Méthodique et rigoureux
- Réactif et pro-actif
- Gestion des priorités et des délais
- Empathie
- Pédagogue
- Force de proposition
- Savoir évaluer et développer les compétences et les performances individuelles de son équipe

Nous vous guiderons pour faire carrière chez Kurita. Un poste intéressant et passionnant au sein d’une équipe dynamique vous attend, avec des perspectives de développement professionnel et personnel. Outre l’avantage de travailler dans une entreprise internationale en croissance, nous vous proposons à partir de janvier 2025 un CDI à temps plein (salaire fixe + bonus) à Ambès (déménagement à Lormont prévu courant 2025), un ordinateur et téléphone portable personnels, une couverture de vos frais de santé et prévoyance, participation, etc...

Qui sommes nous ?

Kurita est l'un des leaders mondiaux du marché du traitement des eaux industrielles et des procédés. Avec plus de 70 ans d'expérience, nous fournissons des solutions de pointe, adaptées aux besoins spécifiques des systèmes d'eau des industriels (Papèteries, Sidérurgies, Chimie, Agroalimentaire, Automobile, Raffinerie, etc).

Avec plus de 7 500 employés dans le monde, le Groupe Kurita fournit des solutions éprouvées qui augmentent l'efficacité des installations tout en contribuant à la réalisation des objectifs comme la durabilité de l'environnement.

Les activités commerciales les plus importantes de Kurita tournent autour de la résolution des problèmes de gestion de l'eau, de la réalisation d'une utilisation durable de l'énergie, de la réduction des déchets et de l'avancement des technologies de production industrielle.

Plus de 3,500 brevets témoignent de l’approche novatrice de Kurita pour apporter de la valeur ajoutée a ses clients tout en limitant son empreinte environnementale. Nous nous engageons à respecter les plus hautes exigences éthiques et sociales, avec un sens aigu de l’équité, de la transparence, de l’intégrité, de la sécurité et de la compatibilité