Emplois actuels liés à Chargé de Service Client - Lormont - MONSIEUR TSHIRT
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Chargé(E) Du Service Client
il y a 4 jours
Lormont, France MONSIEUR TSHIRT Temps plein**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....
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Stage -chargé Service Client & Customer Success
il y a 2 semaines
Lormont, France Monsieur TSHIRT Temps plein**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....
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Stage - Chargé(E) Du Service Client (H/F)
il y a 2 semaines
Lormont, France MONSIEUR TSHIRT Temps plein**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H....
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Stage - Chargé(E) Du Service Client (H/F)
il y a 6 jours
Lormont, France MONSIEUR TSHIRT Temps pleinMonsieur TSHIRT, est **une marque e-commerce de cadeaux personnalisés n°1 en France et à l’international**, grâce à une techno de personnalisation unique et un modèle 100% intégré. Nos produits sont pensés, imprimés et expédiés depuis notre propre atelier à Bordeaux, pour une livraison ultra rapide en 24h, en circuit court. Avec **plus de 500...
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Chargé de relation client
il y a 2 jours
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Mésolia Temps pleinActeur majeur de l'Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et...
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Gestionnaire Service Client
il y a 15 heures
Lormont, France Mésolia Temps pleinActeur majeur de l’Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et...
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Gestionnaire service client
il y a 2 semaines
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France Mésolia Temps pleinActeur majeur de l'Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et...
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Chargé de Service Client Et Customer Success
il y a 4 jours
Lormont, France MONSIEUR TSHIRT Temps pleinMonsieur TSHIRT, est **une marque e-commerce de cadeaux personnalisés n°1 en France et à l’international**, grâce à une techno de personnalisation unique et un modèle 100% intégré. Nos produits sont pensés, imprimés et expédiés depuis notre propre atelier à Bordeaux, pour une livraison ultra rapide en 24h, en circuit court. Avec **plus de 500...
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Alternant Chargé(E) de L’expérience Client
il y a 4 jours
Lormont, France Maison LA AIME Temps plein**Appel à talents, à la créativité et à la connexion collective !** **MAISON LA AIME** Recrute **Des Alternants**:Chargé(e) de l’expérience client & commerciale** **Be Legendary. Be Visionary. Be LA AIME** MAISON LA AIME est un **éco-store 360° avant gardiste** alliant food court, business, entrepreneuriat, école de commerce, coworking,...
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Chargé d'Affaires Service Toiture
il y a 5 jours
Lormont, France Adecco - France Temps pleinVotre missionEn véritable chef d’orchestre, le Conducteur de Travaux Service Toitures assure la gestion complète des interventions : études, intervention et maintenance de tous types de toitures (tuiles, ardoises, zinc, bac acier, étanchéité…).Il garantit la qualité, la sécurité et le respect des délais, tout en accompagnant ses équipes...
Chargé de Service Client
il y a 3 semaines
**Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique.** En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H. L’an dernier, Monsieur TSHIRT a su conquérir plus de 500 000 clients.
Depuis 2024, Monsieur Tshirt est une entreprise B Corp certifiée
Depuis 2013, l’ADN de Monsieur TSHIRT est de mettre tout le monde de bonne humeur grâce à ses produits originaux. Après 9 ans en France, nous nous sommes lancés à l’international en 2022.
**Travailler pour Monsieur TSHIRT, c’est du taff, mais c’est du kiff **
**Lieu**: Bordeaux (Lormont)
**Début**: Mi mars 2025 pour une durée de 3 mois minimum
**Formation**: École de commerce / Formation Logistique
TES MISSIONS
- Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le client Monsieur TSHIRT toujours satisfait.
- Gestion des retours, des renvois et des souffrance (commandes problématiques dans l’atelier de production Monsieur TSHIRT).
- Amélioration continue de la satisfaction client (front office, logistique )
- Reporting des KPI (indicateurs de performance) de la satisfaction client, et analyse
- Force de proposition pour créer une expérience client toujours plus exceptionnelle
**PROFIL ET COMPETENCES**
- Profil polyvalent, curieux, ambitieux et dynamique.
- De nature rigoureuse et autonome.
- Maîtrise parfaite de l’orthographe et grammaire.
- On entend ton sourire quand tu parles au téléphone.
- Bonne élocution.
- Tu parles anglais
**LES MUST-HAVE DU/ DE LA STAGIAIRE RECHERCHÉ(E)**:
En plus d’avoir de bonnes connaissances Excel et une expérience similaire à ton actif, tu es la crème de la crème des Chargés de Supply chain & Customer Succer car tu es:
100% en école de commerce ou en formation logistique, en Bac+4 ou Bac+5
100% de bonne élocution et bonne maitrise de l’orthographe et grammaire.
100% responsable et professionnel
100% rigoureux
80% organisé
80% de bonne humeur, qui s’entend au téléphone.
70% polyvalent
60% humble
60% curieux
50% chargé d’humour : on a déjà hâte de rire à tes blagues.
On ne s’est pas arrêté à 100% ? C’est normal, ici on s’engage à 800%.
**INFOS IMPORTANTES**
Accès: tram Bois Fleuri à 5min32 à pieds de chez nous.
Notre maison : + de 1 000 mètres carrés de bureaux en open-space, d’atelier de production des T-shirts, de jeux et de ping pong.
Notre équipe : la meilleure de toute.
Notre pause repas préférée : quand Monsieur TSHIRT paie sa pizza préférée: chèvre/miel pour toute l’équipe, la préférée du crew.
Type d'emploi : Stage
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel