IT Operations

il y a 5 jours

ClermontFerrand, France DCS GROUP Temps plein

Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes.Vous serez en lien direct avec notre manager Cécile.

Allez, on vous en dit plus...

En tant que IT Operations & Services Manager H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier:

- Assurer que tous les besoins en Infrastructure sont pris en compte au bon moment (expertise, environnements...), s'assurer que les projets sont gérés selon les processus approuvés par le client
- Contrôler que les services sont fournis au niveau attendu, sinon évaluer la situation et construire le plan d'action approprié pour résoudre le problème
- Escalader les incidents non résolus en temps opportun. Aidez à résoudre les incidents non prod et prod impliquant plusieurs fournisseurs en initialisant et en dirigeant des réunions et des groupes de travail avec les personnes appropriées en cas de besoin.
- Assurer la synchronisation de plusieurs équipes lors d'incidents majeurs ou de crise entre les différentes entités SI.
- Mettre en œuvre et améliorer les processus d'approvisionnement et de démantèlement. Suivre la livraison de l'infrastructure pour s'assurer qu'elle répond aux exigences.
- Construire et maintenir la planification des capacités pour son domaine
- Participer à l'amélioration continue du build pour exécuter les activités et agir de manière proactive pour éviter les problèmes potentiels ou pour éviter la réapparition d'incidents
- Doit animer et/ou participer à la communauté de pratiques (PM, approvisionnement, chef d'équipe...)
- Jouer le rôle de Responsable Incident Majeur en délégation du Responsable Contrôle de Production lors d'un nombre défini d'astreintes en semaine et/ou week-end selon un planning annuel

Et si on parlait de vous ?

De formation Informatique, vous avez une première expérience réussie sur le même type de poste.

Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques.

Vous possédez de bonnes connaissances sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques

Vous avez plein d’autres qualités ? Nous avons hâte de voir cela

**Notre processus de recrutement**: un CDI en 4 étapes, tout simplement.

1\. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’une d’entre nous par téléphone : Séverine, Marlène, Ikram ou Clélia.

2\. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien en visio via TEAMS.

3\. Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels.

4\. Bienvenue chez nous

Ce poste vous intéresse ?

**Place à l’action**: Postulez ou partagez avec votre réseau

  • IT Operations

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Wipro Limited Temps plein

    Overview: Wipro Ltd, with 75 years of expertise, delivers Global Information Technology, Consulting and Business Process Services, in Cognitive Computing, Hyper-automation, Robotics, Cloud, Analytics and Emerging Technologies for international leading organization across the World in diverse domains such as Aerospace and Defense, Capital Markets, Banking,...

  • Global Operation Leader

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes sur Clermont-Ferrand, en lien direct avec notre manager Sébastien. Allez, on vous en dit plus... En tant que Global operation leader H/F, vous aurez pour fonction de gérer les relations quotidiennes avec les utilisateurs et les équipes IS/IT. Voici les missions qui vous seront confiées: Assumer des fonctions...

  • Assistant Commercial

    Il y a 41 minutes

    Clermont-Ferrand, France BUGBUSTERS Temps plein

    **Rejoignez L’ESN du Geste de Proximité IT & DIGITAL & TELECOMS** **En 2022 -Conscient de notre responsabilité écologique et sociétale nous sommes devenus une Entreprise à Mission.** **Depuis 2004**, nous sommes le partenaire des Opérateurs Télécoms, des SSII et des ESN, pour **leurs opérations terrain** - concrètement nos équipes de...

  • Architecte Infrastructures Techniques

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France DCS GROUP Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec notre manager. Allez on vous en dit plus... Rattaché aux équipes infrastructures, vous serez charge en tant qu'Architecte technique d'assurer les missions suivantes: - Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information en travaillant en étroite collaboration...

  • Commercial terrain B to B

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Paritel Temps plein

    Créée en 1991, Paritel est un opérateur télécom de proximité dédié aux TPE et PME, filiale du Groupe Global Concept. Propriétaire de son infrastructure réseau, Paritel accompagne plus de utilisateurs en proposant une offre complète de produits et solutions de télécommunications et services IT. (téléphonie d'entreprise, internet très haut...

  • Technical Support Agent

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Desjardins Temps plein

    The work mode arrangement for the position is full-time on site.The incumbent is responsible for effectively managing the caisse's computer equipment, IT systems and technological equipment. He or she also provides technological support to users. More specifically, you will be required to:Perform MIC platform administration activities (e.g. server shutdown...

  • Formateur industriel

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Network Infrastructure Engineer

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France Langland Consultants Temps plein

    **Network / Infrastructure Engineer (Analyst) to 50,000 Euros + bens** **Networking, Cisco Citrix, Hyper-V, WAN, Firewalls, VMWare, AD, Exchange, Windows Server, O365** **Network / Infrastructure Engineer / Analyst/**: Are you passionate about technology, with a strong customer service ethos, wanting to work with emerging technologies including AWS...

  • Formateur industriel

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Hollister Co.

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, France Hollister Co. Stores Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’Entreprise** Abercrombie & Fitch Co. (NYSE : ANF) est une entreprise leader sur le marché du têxtile haut de gamme et d’accessoires pour hommes, femmes et enfants à travers cinq marques renommées. La marque emblématique Abercrombie & Fitch est née en 1892 et vise à faire en sorte que chaque jour soit aussi...