Chargé(E) de Sav

il y a 6 jours


Pantin, France ABN Consulting Temps plein

Vous serez en charge de traité les informations reçues et de gérer le service après vente des différents clients. Rattaché(e) au responsable du service client, vous aurez a:

- Gestion des SAV BtoC sur Zendesk
- Répondre aux réclamations et questions des clients
- Suivi de chaque ticket jusqu'à sa résolution
- Effectuer un suivi de dossier : ouverture et suivi des enquêtes transporteur
- Assurer l'interface avec l'exploitation
- Gestion physique des colis retournés (logistique)
- Maîtrise des outils informatiques
- Bon relationnel
- Dynamique et esprit d'équipe
- Orthographe irréprochable
- Bon niveau d'anglais écrit (lecture et rédaction sans traducteur)
- Contrat 35h/semaine renouvelable chaque semaine puis chaque mois
- CDI possible
- Du lundi au vendredi, 7h par jour sur amplitude de 8h à 18h au choix

Qui sommes nous ?

Abn Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du tertiaire(Assistanat, Comptabilité & Paie). Nous intervenons sur toute la France pour tous vos besoins en CDI CDD ou des missions en Intérim.


  • gestionnaire sav

    il y a 1 semaine


    Pantin, Île-de-France SASU jennah boutique Temps plein

    JENNAH – Marque de modest fashionDans le cadre de son développement, JENNAH recherche un(e) Gestionnaire S.A.V (Service Après-Vente)polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e), capable d'assurer un suivi irréprochable des commandes, retours, litiges et process internes, tout en apportant un soutien administratif direct à la direction.Gestion du S.A.V...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pantin, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...


  • Pantin, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Pantin (93) et spécialisé dans le domaine du luxe, un.e Standardiste / Chargé.e de relations.** **Votre fonction**: En tant que chargé.e de relations, vos missions consistent...


  • Pantin, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez une **PME dynamique et innovante**, leader de la distribution de **récompenses sportives**, basée à **Pantin (93)**. Depuis 30 ans, notre équipe conçoit et personnalise trophées, médailles et objets personnalisés dédiés à célébrer la performance. Nous recrutons **un(e) Graveur(se) / Chargé(e) de production...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **DESCRIPTION DE L'ORGANISATION** Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération. La tradition du soufflé-bouche...


  • Pantin, France French Retro Temps plein

    Dans le cadre de son expansion commerciale en France et en Allemagne, la société DANILS qui exploite les marques de lunette French Retro et REZIN recherche un / une chargée de service client bilingue Français / Allemand afin d'appuyer sa force commerciale. Rattaché directement au dirigeant, vous occuperez un poste commercial clé dans une équipe jeune...

  • Assistant(e) E-commerce

    il y a 3 jours


    Pantin, Île-de-France S&H Showroom Temps plein

    S&H Showroom est une marque de prêt-à-porter et de parfums en plein développement, connue pour son univers tendance et son approche créative sur les réseaux sociaux. Nous organisons des lives de vente quotidiennement. Nous recherchons un(e) assistant(e) e-commerce & marketing digital pour nous accompagner dans notre croissance.Missions...


  • Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers. Les maîtres mots sont restés les...


  • Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionHermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers. Les maîtres mots sont...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 7 jours


    Pantin, France Label 7 Temps plein

    **À propos de nous** Label7 Description du poste Au sein de cette entreprise française, multiculturelle, prestataire de services pour les grandes enseignes du Textile et du PAP français diffusant à l’international, Label7 intervient dans la production et diffusion d’étiquettes (étiquetage à la source) et sur des projets de sécurisation à la...