Emplois actuels liés à Téléconseillers - Support Clients Dans La - Puteaux - jobs_that_makesense
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Téléconseiller Luxe Bilingue FR/IT – Expérience Client
il y a 1 semaine
Puteaux, France LYNX RH TERTIAIRE Temps pleinUne agence de recrutement recherche un Téléconseiller bilingue français/italien pour une mission d’intérim de 6 mois. Vous serez responsable de l'accompagnement des clients via téléphone, e-mail et réseaux sociaux, garantissant une expérience client optimale. Vous devrez avoir au moins un an d'expérience, de fortes compétences relationnelles, et...
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Téléconseiller bilingue français/italien
il y a 19 heures
Puteaux, France Lynx Rh Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients, leader mondial du secteur du luxe, des téléconseillers bilingues français/italien dans le cadre d'une mission en intérim. Au sein d'une équipe dynamique, passionnée et internationale, vous serez en charge d'accompagner les clients via différents...
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Téléconseiller bilingue français/italien
il y a 1 semaine
Puteaux, France LYNX RH TERTIAIRE Temps pleinOffre n° 201SWNC - Téléconseiller bilingue français/italien (H/F) Actualisé le 04 janvier 2026 Soyez parmi les 1ers à postuler. Statut: Intérim – 6 mois, temps plein 35 h/semaine, travail en journée. Vous rejoindre dans le cadre d’une mission d’intérim pour un client leader mondial du luxe. Votre rôle consiste à accompagner les clients via...
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Responsable Support Utilisateurs
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France La France Mutualiste Temps pleinFINALITE DU POSTE :Le/la Responsable Support Utilisateurs est rattaché(e) au Responsable du Pôle Poste de Travail. Il/elle encadre et anime l'équipe, pilote le support utilisateur et assure la gestion du parc matériel et logiciel de son périmètre.RESPONSABILITES PRINCIPALES :Piloter, animer et structurer l'activité du service en cohérence avec la...
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Alts Client Group
il y a 2 semaines
Puteaux, France AXA Investment Managers Temps plein**At AXA IM, we act for human progress by investing for what matters, actively and responsibly. Join us and you'll build a career in a truly diverse, entrepreneurial organization. You'll be part of a mission to tackle some of the world's most stimulating challenges, pushing boundaries and exploring fresh ideas that aim to deliver long-term...
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Alts Client Group
il y a 2 semaines
Puteaux, France AXA Investment Managers Temps plein**At AXA IM, we act for human progress by investing for what matters, actively and responsibly. Join us and you'll build a career in a truly diverse, entrepreneurial organization. You'll be part of a mission to tackle some of the world's most stimulating challenges, pushing boundaries and exploring fresh ideas that aim to deliver long-term...
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Responsable Support Utilisateurs H
il y a 1 semaine
Puteaux, France La France Mutualiste Temps pleinFINALITE DU POSTE : Le / la Responsable de Service est rattaché(e) au Responsable du Pôle Poste de Travail. Il / elle encadre et anime l'équipe, pilote le support utilisateur et assure la gestion du parc matériel et logiciel de son périmètre. RESPONSABILITES PRINCIPALES : Piloter, animer et structurer l'activité du service en cohérence avec la...
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Responsable Qualité Centre D'appels
il y a 6 jours
Puteaux, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Statut : cadre Poste à pourvoir à La Défense (92) Rattaché(e) au Responsable Opérationnel du groupe, le/la Responsable Qualité Centre d'Appels est en charge de faire monter en compétences les équipes de production. Garant(e) de la qualité des contacts, à l'écrit comme à l'oral, il/elle contrôle et supervise la...
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Manager Support Utilisateurs
il y a 1 semaine
Puteaux, France La France Mutualiste Temps pleinUne entreprise française de services recherche un Responsable de Service pour piloter une équipe et gérer le support utilisateur et le parc matériel et logiciel. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans les Systèmes d'Information et une compétence confirmée en management. Ce poste requiert des connaissances solides d'outils IT,...
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Application Support
il y a 5 jours
Puteaux, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24000AE1 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA Investment Managers Famille métierIT, Data & Transformation Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de...
Téléconseillers - Support Clients Dans La
il y a 2 semaines
Descriptif du poste
Au sein de notre petite équipe Service Client, vous êtes garant de la satisfaction des adhérents par la pertinence et la rapidité des réponses apportées à leurs questions/problèmes.
Il est attendu une implication très opérationnelle pour prendre en charge, au quotidien, les demandes de niveau 2 liées à lutilisation/fonctionnement du boitier, du service de gestion dénergie en ligne, ou à diverses situations commerciales ou administratives sensibles.
Analyser les demandes dassistance de niveau 2 sur la base des informations fournies par le Support de Niveau 1 (assuré par un prestataire externe) et par lanalyse des données à disposition dans nos outils.
Assurer le suivi des actions correctives et de la résolution des incidents. Il est également attendu une implication au niveau des méthodes et process, une capacité à prendre du recul, à analyser de manière globale les demandes, pour identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions permettant de limiter les besoins dassistance de Niveau 2.
Progressivement, vous contribuerez à faire monter en compétence nos prestataires en participant à des séances découte ou de formation de nos prestataires.
Profil recherché
Energique, enthousiaste, vous disposez dune expérience professionnelle probante dans le domaine de la relation client.
Vous savez vous montrer à lécoute, réactif et convaincant. Vous savez garder votre calme en toutes circonstances.
Vous avez une sensibilité au sujet de la transition énergétique et une appétence pour les nouvelles technologies
Vous avez le souci de toujours vouloir améliorer la qualité de service et avez le souci du détail et de lorthographe.
LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à convaincre- Capacité à prendre du recul**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Administratif
**Voir plus**
Entreprise
Acteur de la transition énergétique, Voltalis permet aux foyers de réaliser des économies dénergie, de réduire leur empreinte carbone et participe à léquilibre et la sécurité du système électrique.
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A partir de 26 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Ingénieur de maintenance informatique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES MARCHANDS DE BIENS IMMOBILIERS
