Apprenti(E) Chargé(E) D’administration Des Ventes

**Order Processing**:Apprenti(e) Chargé(e) d’Administration des Ventes (Sales Order Processing)**: - Contact Emeline Perrin Director HR - Info - City/region- Meudon La Foret Cedex (France)- Entry level- Working students- Employment Type- Full-time, limited- Ref. Number- 13742- more - Rattaché(e) au Manager Sales Order Processing (SOP), l’apprenti(e) Chargé(e) Sales Order Processing (SOP) assiste l’équipe dans la gestion et le suivi des commandes clients. Il/elle participe à toutes les activités SOP dans l’objectif d’acquérir petit à petit de l’autonomie. Après quelques mois, un portefeuille de commandes pourra lui être confié. **Vos tâches**: - Il/elle développera ses compétences dans les activités SOP suivantes : - Gestion des commandes clients: - Saisir, valider, et suivre les commandes dans le système ERP (SAP) - Vérifier la conformité des commandes avec les conditions commerciales et contractuelles - Coordination interne: - Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir le traitement optimal des commandes - Assurer une communication fluide avec les clients et les parties prenantes internes - Suivi des livraisons et facturations: - Suivre l’avancement des commandes et informer les clients des délais ou des éventuels retards - Coordonner avec la logistique pour garantir la bonne expédition des produits - Générer et contrôler les factures fournisseurs en lien avec les commandes - Mettre à jour le backlog pour garantir la facturation client par le service Finance - Gestion des réclamations: - Prendre en charge les litiges ou erreurs liés aux commandes (quantités, délais..) - Proposer des solutions rapides et efficaces pour assurer la satisfaction client - Amélioration continue: - Participer à l’optimisation des processus liés à la gestion des commandes - Contribuer à la mise à jour des procédures internes **Application tips**: - Application - Interview - Contact persons **Vos qualités**: - Formation bac+2 minimum en commerce, administration des ventes, gestion ou équivalent - Une appétence pour les outils ERP et bureautiques (Excel, Word ) - Excellent relationnel et sens du service client - Capacité à gérer plusieurs tâches dans des délais serrés - Anglais (B2 minimum) "Candidature - Apprenti(e) Chargé(e) Sales Order Processing " Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une entreprise dynamique en pleine croissance, où la collaboration et l’excellence sont au coeur de nos valeurs.- Lorsqu’il s’agit d’ouvrir la voie vers un monde plus sûr et plus connecté, le groupe technologique Rohde & Schwarz compte, avec ses solutions de pointe parmi les pionniers en matière de test et mesure, de systèmes technologiques et réseaux et de cybersécurité. Fondé il y a 90 ans, le groupe s’impose en partenaire reconnu auprès de clients gouvernementaux et industriels du monde entier. Technicité, innovation et engagement sont les valeurs du Groupe Rohde & Schwarz comptant plus de 14 000 collaborateurs dans plus de 70 pays. Rohde & Schwarz France (RSF), filiale du groupe, est au cœur de l’innovation dans le monde des communications sans fil, de l’industrie, de la recherche et de la défense. - Saisir, valider, et suivre les commandes dans le système ERP (SAP) - Vérifier la conformité des commandes avec les conditions commerciales et contractuelles - Coordination interne: - Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir le traitement optimal des commandes - Assurer une communication fluide avec les clients et les parties prenantes internes - Suivi des livraisons et facturations: - Suivre l’avancement des commandes et informer les clients des délais ou des éventuels retards - Coordonner avec la logistique pour garantir la bonne expédition des produits - Générer et contrôler les factures fournisseurs en lien avec les commandes - Mettre à jour le backlog pour garantir la facturation client par le service Finance - Gestion des réclamations: - Prendre en charge les litiges ou erreurs liés aux commandes (quantités, délais..) - Proposer des solutions rapides et efficaces pour assurer la satisfaction client - Amélioration continue: - Participer à l’optimisation des processus liés à la gestion des commandes - Contribuer à la mise à jour des procédures internes **Notre offre**: Chèques déjeunerPlans d'épargne d'entrepriseAssurance maladieEnvironnement de travail pérenne & attrayantChèque cadeau pour les travailleurs à domicile En voir plus