Responsable de La Relation Adherents

L’Union des marques est l'organisation représentative des marques. Elle compte 6800 membres au sein de ses 250 entreprises adhérentes, de toutes tailles, tous statuts et tous secteurs et représente plus de 1600 marques.

Elle a pour mission de promouvoir la liberté de communiquer en développant une communication responsable et de permettre à ses membres de renforcer l'efficacité de leurs actions marketing et communication.

Nous sommes une équipe de 15 personnes et avons la chance de travailler avec les équipes des plus grandes marques et d’être au cœur de l’écosystème du marketing et de la communication.

Sous la responsabilité de la Direction générale, le/la responsable de la relation adhérents et de la communication sera chargé(e) de définir et déployer la stratégie commerciale de l'Union des marques afin de recruter de nouveaux adhérents, de déployer un plan de fidélisation et de concevoir des outils de communication on et off line dans le but de contribuer au rayonnement de l’association. A ce titre, il aura plusieurs missions:
**Prospection en vue du recrutement de nouveaux adhérents**
- Elaborer et mettre en œuvre un plan annuel de prospection exhaustif et intensif
- Identifier et approcher des prospects et organiser des réunions de présentation
- Suivre et relancer régulièrement des prospects
- Finaliser les adhésions et assurer le suivi administratif en collaboration avec l’assistant Relation adhérents qu’il aura sous sa responsabilité
- Mettre à jour ses actions sur le CRM

**Relation adhérents et fidélisation**
- Faire connaitre les évolutions de l’offre et les nouveautés de l’Union des marques
- Remonter les besoins des adhérents aux différents collaborateurs de l’Union des marques
- Présenter ou coordonner les présentations de l’Union des marques
- Assurer un suivi et analyser l’activité des adhérents
- Développer et faire vivre un programme de networking y compris en développant des partenariats
- Piloter et suivre les performances et les statistiques des relations adhérents, des actions de prospection avec l’assistant Relation adhérents

**Communication**
- Assurer les relations presse et media
- Assurer la mise à jour du Site, développer la stratégie Réseaux sociaux et les différents outils de communication en lien ( newsletters, mailing ) avec le Chargé de communication dont il aura aussi la responsabilité
- Rédiger et produire le Rapport d’activité annuel de l’Union des marques
- Sélectionner et piloter les prestataires nécessaires pour mener à bien les actions de prospection et de communication de l'Union des marques
- Identifier, coordonner et gérer les partenariats événementiels et marchés contribuant au rayonnement de l’Union des marques
- Organisation des deux événements stratégiques de l’Union des marques : AG, l’événement annuel de l’Union des marques

**Les compétences requises**
- Management de 2 personnes (Chargé de communication et relations adhérents, assistant relation adhérents)
- Suivi des budgets
- Réelle appétence pour tous les sujets de la communication et le marketing dont le marketing digital et les réseaux sociaux
- Goût pour le commercial
- Bonne capacité rédactionnelle et très bonne orthographe
- Rigueur et Autonomie, sens de l’organisation
- Qualités relationnelles et esprit d’équipe
- Anglais
- 8 ans d’expérience minimum

**Informations complémentaires**
- Type de contrat : CDI
- Date de début du contrat : ASAP
- Lieu : 128 rue du Faubourg Saint
- Honoré 75008 Paris
- Salaire : à définir
- Durée du travail : à définir
- Autres avantages:

- Possibilité de télétravail (2 jours par semaine),
- Titres restaurant,
- Chèques vacances,
- Assurance santé et titre de transport pris en charge à 100% par l’employeur,
- Compte Epargne Temps,
- Plan Epargne Salarial,
- PC portable et mobile professionnels

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 25 654,41€ à 63 400,54€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)