Coordinateur Clients

il y a 4 jours


Lyon, France XPO Temps plein

**_DESCRIPTION DU POSTE_**

Rattaché(e) au Service Relation Client central** **basé à Andrézieux (42), vous assurez une relation client privilégiée et continue auprès des clients qui vous sont rattachés,

vous participez à la coordination de l'ensemble des prestations transport pour nos clients et partenaires sur l’import et l’export.

Vous répondez aux demandes spécifiques de nos clients et partenaires.

Vous procédez au suivi** **en collaboration avec les équipes opérationnelles d’exploitation des différentes agences XPO mais également avec les équipes de nos partenaires

Vous gérez également les anomalies de prestations et les litiges marchandises, dans un objectif de satisfaction client.

Vous êtes chargé(e) de répondre à leurs demandes spécifiques et de l’organisation des opérations transport.

Vous êtes l'interface entre les clients de l’entreprise dont vous avez la gestion et les équipes opérationnelles du réseau de distribution.

Vos missions:

- Suivi des livraisons
- Suivi des Impératifs clients
- Respect Cahier des charges
- Facturation des prestations annexe...
- Suivi Qualité avec marquage code PER
- SAV des clients dédiés sur le service

**_
PROFIL RECHERCHE_**

Doté(e) d'une expérience en exploitation transport, vous avez su développer votre sens du commerce.

Vous disposez d'un esprit d’équipe, d'une capacité d’initiative et d’adaptation

Vous êtes réactif(ve) et rigoureux(se). Bonne gestion du stress

Maitrise de l'anglais

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.


  • Coordinateur Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Business - Sales Support **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (Mois)**: - 9 **Intitulé du poste**: - Coordinateur client - Administration des ventes et Logistique H/F **Contexte du poste**: - Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un Coordinateur client...

  • Adoma H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Directeur d'hébergement coordinateur Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Directeur d'hébergement coordinateur Adoma H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un...

  • Coordinateur Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Major Job Temps plein

    Notre Client, entreprise agro alimentaire innove sans cesse pour apporter le meilleur des fruits, soigneusement sélectionnés sur les terroirs du monde entier, récoltés, assemblés et transformés selon des procédés de fabrication en constante évolution pour en préserver toutes les qualités organoleptiques. Dans le cadre des objectifs et moyens...

  • Coordinateur Clients

    il y a 13 heures


    Lyon, France XPO DISTRIBUTION FRANCE Temps plein

    **XPO Logistics **fait partie du Top 10 mondial des prestataires supply chain, offrant des solutions à la pointe de l’innovation aux entreprises les plus performantes. L’entreprise propose des services de transport en lots partiels, lots complets, affrètement et logistique du dernier kilomètre, des solutions supply chain à fort contenu...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 2 semaines


    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    Au sein d'une équipe de Conseillers Privés et de Coordinateurs Commerciaux, et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention de la Gestion de Patrimoine: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de clients haut de gamme, dans le cadre des plans d'actions de la structure En synergie avec les...


  • Lyon, France S.RH Temps plein

    **RECRUTEMENT 1 coordinateur gestion clients secteur AUVERGNE -RHONE ALPES (H/F) pour secteur sols pollués (H/F)** **Poste CDI proche LYON - RHONE ALPES** **expérience souhaitée de 3 à 4 ans dans le secteur TP ou sites pollués /déchets industriels (pneus/terres/graines) avec gestion de chantiers** **Déplacement locaux réguliers pour visites...


  • Lyon, France Domidom Temps plein

    _Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...


  • Lyon, France Étude Cheuvreux Lyon Notaires Temps plein

    **L’entreprise** Rejoignez Cheuvreux Lyon Notaires, une étude pas comme les autres ! Située au cœur du quartier d’affaires de la Part-Dieu, notre jeune équipe compte une vingtaine de collaborateurs. Cheuvreux, c’est un management attentif, une ambiance stimulante, et un fort esprit d’équipe. **Poste et mission**: Rattaché(e) à notre...


  • Lyon, France Apy Consult Temps plein

    Pour un de nos clients nous recrutons un C**oordinateur qualité clients et systèmesH/F**. Au sein du service qualité d'une entreprise de l'agroalimentaire, implantée à l'international et leader de son marché, vous aurez la responsabilité de la conformité du système de management de la qualité, des cahiers des charges clients et de leur mise en...


  • Lyon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Notre marque Les Girandières, une de nos marques dédiées aux seniors, propose des résidences avec services adaptés à leurs besoins. Nos résidents bénéficient d’une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie. **Nous vous proposons un poste...