Cdi Chargé de Relation Client

il y a 2 jours


ChasseneuilduPoitou, France DEASTANCE SERVICES Temps plein

**Deastance Services est une entreprise adaptée**, structure dynamique et à taille humaine, elle emploie des personnes en situation de handicap, spécialisée dans les prestations de services tertiaires. Nous proposons des solutions en matière de gestion de la relation client, de transcription audio et de rédaction de contenus web.

**Nous sommes à la recherche de Chargés de Relation Client à Distance,** en CDI sur notre site du Futuroscope.

**Vos missions**:

- Prendre connaissance des demandes des clients et les analyser
- Assurer le suivi des dossiers client
- Réceptionner/ émettre des appels en fonction des dossiers
- Orienter les interlocuteurs vers les solutions les mieux adaptées à leur situation.
- Proposer des réponses adéquates.

**Vos compétences**:

- Une appétence pour le conseil et la satisfaction client.
- Une bonne capacité d’analyse et de synthèse,
- Une aisance dans la navigation sur les outils informatiques

**Vos qualités**:

- Autonomie, empathie, écoute
- La communication des informations efficacement à l’écrit et à l’oral.
- La prise de recul sur les situations.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 11,88€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/03/2025



  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Autosphere Temps plein

    Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour AUTOSPHERE CONTACT de Chasseneuil du Poitou un Chargé de relation client F/H en CDI.Qu'est-ce qu'on vous propose ?Dans le cadre d'un développement, vous intégrez notre service après-vente au sein d'une équipe de 10 personnes et vous avez pour missions :Réceptionner les...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Qui sommes nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Konecta Temps plein

    Qui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Centre national d'enseignement à distance Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du/de la responsable de département du centre relation clients, le/la téléconseiller(ère) relation clients et service à l'usager accueille, renseigne et traite les demandes clients via les différents canaux de contact. Il /elle apporte le conseil, accompagne le client sur les démarches à suivre et assure la promotion...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    **Konecta** est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    **Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des...

  • Cdi-charge D'inclusion

    il y a 2 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, France DEASTANCE SERVICES Temps plein

    **À propos de DEASTANCE SERVICES** Deastance Services est une entreprise adaptée spécialisée dans les prestations de services tertiaires. Nous proposons des solutions en matière de gestion de la relation client, de transcription audio et de rédaction de contenus web. En tant qu’entreprise adaptée, nous employons une majorité de personnes en...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, France CHRONOPOST SAS Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?** Vous souhaitez vous épanouir sur un poste au **quotidien varié** et où chaque lien avec le client représente une enquête ? Qui vous permettra d’**évoluer en interne** et de vous inscrire dans un projet professionnel sur la durée ? Où l’on vous accompagnera pendant 6 mois pour vous permettre de **monter en...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours


    Chasseneuil-du-Poitou, France CHRONOPOST Temps plein

    **Missions principales**: **Pourquoi nous rejoindre ?** Vous souhaitez vous sentir **utile**au quotidien en contribuant à la réception en temps et en heure de traitements ou de prélèvements par nos clients dans le secteur de la Santé (hôpitaux, cliniques, laboratoires, etc.) ? Vous souhaitez rejoindre un groupe acteur de la **transition...