Employé Relation Clients

il y a 2 semaines

Paris, France IKEA Temps plein

Si tu te reconnais
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

**Ce que tu feras au quotidien**

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.

Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)

En fonction des missions qui te sont confiées:

- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

BON A SAVOIR

Chez IKEA, en plus de ton salaire de base, tu bénéficies de nombreux avantages* tels que:

- Une prime de 13e mois.
- Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
- Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
- Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,60€.
- Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
- certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.

  • Employee Relations Advisor

    il y a 8 heures

    Paris, Île-de-France Nomura Temps plein

    Job description:JOB DESCRIPTIONJob Title: Employee Relations SpecialistCorporate Title: Vice PresidentDepartment: HRLocation: Paris, Frankfurt, Milan, Madrid or LondonCompany overviewNomura is a global financial services group with an integrated network spanning approximately 30 countries and regions. By connecting markets East & West, Nomura services the...

  • Employee Relations Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Employee Success Job Details The Employee Relations Manager is a part of the EMEA Employee Relations team and Global Employee Relations function. This role will be based in the France and will report to the Senior Manager, ER **Scope of role**: - Collaborate and partner with HRBPs, our internal Legal team and Employee Success Shared...

  • Manager, Employee Relations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Adobe Temps plein

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Employé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, un** Employé Relation Clients H/F.** Le poste est un **CDI de 35h/semaine** basé à Vélizy (78). Le poste implique une polyvalence dans diverses fonctions telles que la caisse, le service après-vente (SAV) et la gestion des sorties de...

  • Employee Relations Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France Adobe Temps plein

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Spécialiste Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Spécialiste Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Global Employee Relations Leader

    il y a 3 jours

    Paris, France Pegasystems Temps plein

    **Picture Yourself at Pega**: We are seeking a seasoned Employee Relations Leader to join our dynamic People Team. In this Global Employee Relations Leader role, you will be responsible to establish the new, global Employee Relations Center of Excellence (COE) by building a team, developing, and implementing employee relations strategies, policies, and...

  • Employee Relations Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris, France Maersk Temps plein

    You've seen us everywhere, from a road trip, passing over one of our trucks, to the biggest ports on the planet where we touch land to continue our journey All The Way to your front door. Now it's your chance to get to know us from within: a workplace full of warmth, friendship and support. We invite you to join our wonderful team and be part of our purpose:...

  • Relation Client/planification

    il y a 5 jours

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Relation Client/Planification, vos missions principales sont les suivantes: - Relation client, - Gestion de litiges et réclamations, - Gestion de planning d'interventions de Techniciens, - Saisie et suivi de commandes Le poste est situé à Vélizy-Villacoublay (Yvelines, 78) dans le secteur de l'ingénierie. Page Personnel ADV et Relation...