Chargé(E) Relation Client

il y a 7 jours

Nantes, France Uptoo Temps plein

**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**

Nous sommes une **PME française 100 % indépendante**, éditeur depuis plus de 30 ans d’une solution **ERP/CRM métier**.

Notre logiciel a plus de 50 fonctionnalités spécifiques, répondant aux besoins de nos clients, qui font le succès de notre solution.

Véritables créateurs de valeur pour nos clients, nous avons développé des options innovantes et performantes pour automatiser les transactions, contrôler les informations ou encore fournir des analyses.

Vous vous apprêtez à rejoindre une équipe de **50 experts** qui travaillent sérieusement, avec passion, pour occuper un poste pour lequel on vous fait confiance.

**Ce qu’on vous propose**

En tant que chargé(e) relation client, vous reprenez un portefeuille de clients existants.

Votre objectif ? **La satisfaction et la fidélisation client.**

Vous gérez la relation client et développez le portefeuille, notamment grâce à la vente additionnelle.

Vous pratiquez une écoute active pour identifier les besoins des clients et apporter une réponse adaptée.

Votre quotidien, c’est aussi la rédaction de devis, la gestion des demandes clients (ticket), la recherche de solution ou la mise en relation avec les experts.

Vous avez un **rôle central**, vous analysez les retours clients afin d’identifier les meilleures pistes pour améliorer l’expérience client, vous coordonnez et fédérez des équipes de travail.

**Ce poste est fait pour vous si**

Organisé et rigoureux, vous êtes doté d’un bon relationnel.

Vous avez le **sens de l’écoute** et une réelle** empathie**.

Grâce à une première expérience commerciale, vous êtes à l’aise au téléphone comme en visioconférence.

Le profil idéal ? Un assistant commercial qui désire monter en compétences sur des missions commerciales.

La connaissance de l’univers des ERP est un plus, mais c’est surtout votre volonté d’apprendre et d’évoluer qui peut faire la différence.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous profitez d’une rémunération motivante, avec **un salaire fixe complété par un pourcentage dès le premier euro facturé**.

Pour mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle, vous bénéficiez si vous le souhaitez de 2 jours de télétravail et de **6 semaines de congés payés**.

De nombreux avantages vous attendent tels que des tickets-restaurants, une bonne mutuelle et un contrat de prévoyance 100% pris en charge.

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 6 heures

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Chargé(E) de Relation Qualité Clients

    il y a 4 jours

    Nantes, France Eurial Temps plein

    **EURIAL SERVICES NANTES (CH)**, une entreprise du Groupe Agrial, recherche pour sa Direction **CONTROLE QUALITE DIR QHSE BU EURIAL SERVICES** un(e): Chargé(e) de relation Qualité clients F/H, en CDD Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?! Nous vous proposons de travailler dans le 2ème groupe coopératif laitier en France, tournée vers de fortes...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    **Rendre un service de haute qualité à nos clients c’est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?** GLASSEO est une entreprise à taille humaine implantée sur une grande partie du territoire national et spécialisée dans la pose de vitrage automobile à domicile. Nous sommes engagés depuis plusieurs années dans un développement responsable et...

  • Standardiste / Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES ! Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH » ! KS SERVICES...

  • Charge(E) de La Relation Client

    il y a 5 jours

    Nantes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Recrutement Et de Relation Client

    il y a 7 heures

    Nantes, France Cityone - Passager Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. CITY ONE, recrute un/une **chargé(e) de recrutement et de relation client** pour intégrer son agence de Nantes Vous serez en charge du recrutement et de la relation client pour les secteurs de **l'accueil ferroviaire et...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des particuliers dans leurs projets d'entreprenariat, un(e) **Chargé(e) de Relation Client...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France Edouard Denis Temps plein

    Description de l'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D’abord spécialisé dans l’immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons...

  • Alternant Chargé e-commerce et relations client F/H

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Airports Temps plein

    La société concessionnaire des Aéroports du Grand Ouest (AGO), en charge de l'exploitation des aéroports de Nantes Atlantique et de Saint Nazaire Montoir, recherche un/une CHARGE E-COMMERCE ET RELATIONS CLIENT (H/F) en Alternance.Sous l'autorité du Responsable Développement Commercial et Digital, il ou elle aura la charge de la gestion de la relation...

  • Alternant Chargé e-commerce et relations client F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VINCI Temps plein

    La société concessionnaire des Aéroports du Grand Ouest (AGO), en charge de l'exploitation des aéroports de Nantes Atlantique et de Saint Nazaire Montoir, recherche un/une CHARGE E-COMMERCE ET RELATIONS CLIENT (H/F) en Alternance.Sous l'autorité du Responsable Développement Commercial et Digital, il ou elle aura la charge de la gestion de la relation...