Chargé(E) Relation Client

il y a 6 jours

Nantes, France Uptoo Temps plein

**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**

Nous sommes une **PME française 100 % indépendante**, éditeur depuis plus de 30 ans d’une solution **ERP/CRM métier**.

Notre logiciel a plus de 50 fonctionnalités spécifiques, répondant aux besoins de nos clients, qui font le succès de notre solution.

Véritables créateurs de valeur pour nos clients, nous avons développé des options innovantes et performantes pour automatiser les transactions, contrôler les informations ou encore fournir des analyses.

Vous vous apprêtez à rejoindre une équipe de **50 experts** qui travaillent sérieusement, avec passion, pour occuper un poste pour lequel on vous fait confiance.

**Ce qu’on vous propose**

En tant que chargé(e) relation client, vous reprenez un portefeuille de clients existants.

Votre objectif ? **La satisfaction et la fidélisation client.**

Vous gérez la relation client et développez le portefeuille, notamment grâce à la vente additionnelle.

Vous pratiquez une écoute active pour identifier les besoins des clients et apporter une réponse adaptée.

Votre quotidien, c’est aussi la rédaction de devis, la gestion des demandes clients (ticket), la recherche de solution ou la mise en relation avec les experts.

Vous avez un **rôle central**, vous analysez les retours clients afin d’identifier les meilleures pistes pour améliorer l’expérience client, vous coordonnez et fédérez des équipes de travail.

**Ce poste est fait pour vous si**

Organisé et rigoureux, vous êtes doté d’un bon relationnel.

Vous avez le **sens de l’écoute** et une réelle** empathie**.

Grâce à une première expérience commerciale, vous êtes à l’aise au téléphone comme en visioconférence.

Le profil idéal ? Un assistant commercial qui désire monter en compétences sur des missions commerciales.

La connaissance de l’univers des ERP est un plus, mais c’est surtout votre volonté d’apprendre et d’évoluer qui peut faire la différence.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous profitez d’une rémunération motivante, avec **un salaire fixe complété par un pourcentage dès le premier euro facturé**.

Pour mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle, vous bénéficiez si vous le souhaitez de 2 jours de télétravail et de **6 semaines de congés payés**.

De nombreux avantages vous attendent tels que des tickets-restaurants, une bonne mutuelle et un contrat de prévoyance 100% pris en charge.

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Standardiste / Chargé(E) de Relation Client

    il y a 15 heures

    Nantes, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES ! Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH » ! KS SERVICES...

  • Chargé(E) de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Chargé(E) de Relation Client Multisites

    il y a 6 jours

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 6 jours

    Nantes, France Artis.fr Temps plein

    **Poste**: En tant que chargé(e) de la relation client, vous reprenez un portefeuille de clients existants. Votre objectif ? **La satisfaction et la fidélisation client.** - Vous gérez la relation client et développez le portefeuille, notamment grâce à la vente additionnelle. - Vous pratiquez une écoute active pour identifier les besoins des clients...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller (F/H) CDD vacation 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de plus de 40 années...

  • Charge de Relation Client

    il y a 14 heures

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des particuliers dans leurs projets d'entreprenariat, un(e) **Chargé(e) de Relation Client...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Foncia Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 15 heures

    Nantes, France GLASSEO Temps plein

    **Rendre un service de haute qualité à nos clients c’est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?** GLASSEO est une entreprise à taille humaine implantée sur une grande partie du territoire national et spécialisée dans la pose de vitrage automobile à domicile. Nous sommes engagés depuis plusieurs années dans un développement responsable et...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ITGA Temps plein

    **ICERT en quelques mots **I.CERT**, filiale du groupe ITGA, est un Organisme Certificateur créé en 2007. Initialement spécialisé sur des domaines d’activités notamment liés au diagnostic immobilier, aux bâtiments et à l’efficacité énergétique des bâtiments, I.Cert a développé son savoir-faire et son expertise également dans la...