Receptionniste (H/F)

il y a 6 jours

Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**

Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International

La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne.
En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier, patrimoine pittoresque dont l’état d’esprit habite les murs.

Notre hôtel est ouvert depuis le 26 aout 2019 et détient 89 chambres dont la moitié offrent une vue sur la Cathédrale. Il y a également 1 bar-restaurant de 90 couverts et une grande terrasse chaleureuse sur le parvis de la Cathédrale. Enfin, un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness.

Nous sommes à la recherche d’un/une **Réceptionniste (H/F)** qui participera à la vie et à l’histoire de notre établissement

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**

Le/La réceptionniste a un rôle opérationnel essentiel dans l’expérience client : il/elle est garant de la qualité de leur séjour. Il/Elle assure un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour et fournit toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle Planifie les réservations et l’occupation des chambres et travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel. Il/Elle a le sens du contact et communique avec son équipe pour s’assurer de l’entière satisfaction du client.

Nous recherchons donc une personne dynamique qui a:

- Une expérience d'au moins 1 an en tant que Réceptionniste
- Anglais bilingue obligatoire

et qui aura les missions suivantes:

- **Accueil et Réception**_
- Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour
- Enregistrer les arrivées et les départs
- Tenir à jour les supports d’information à la disposition de la clientèle
- Répondre aux courriers, fax et téléphone
- Encaisser les factures, contrôler les paiements, rabais/régules
- Vérifier les arrivées du jour, et préparer les dossiers clients (lettre de bienvenue)
- Assurer le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés
- Gérer son fond de caisse chaque jour
- S’occuper des bagages des clients si nécessaire
- Peut être amené à remplacer le concierge/bagagiste
- Vérifier que les chiffres, les postings faits sur les systèmes et que les documents soient entrés et complétés correctement, leurs exactitudes comptable et l’utilisation des codes appropriés
- Suivre toutes les procédures et politiques de la société
- Maintenir la confidentialité des informations

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**AVANTAGES**
- Transports en commun remboursés à 50%
- Uniforme fourni (hors chaussures)
- Carte Marriott Associés permettant des tarifs préférentiels exceptionnels dans les hôtels du groupe
- Mutuelle socle prise en charge à 100%
- Type d'emploi : Temps plein, CDI_

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Reims, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. RAS INTERIM REIMS recherche un réceptionniste H/F pour son client basé sur REIMS. Le...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Reims, France Abeill'intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, situé dans le Cambrésis, un réceptionniste de nuit H/F. Missions: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et des départs - Prise de commande pour l'hôtel et le restaurant - Clôture de la journée pour l'ensemble de l'établissement - Mise en place de la salle des petits-déjeuners -...

  • Receptioniste 3 (H/F)

    il y a 3 jours

    Reims, France Bruce Temps plein

    **Nous recherchons pour un Réceptionniste H/F pour un hôtel 3* à Marne la Vallée.** **Date : Dès maintenant** **Direction **:Arrêt Villiers-sur-Marne ; RER A** **Horaire: 06h30 - 14h45 / 14h30-23h45** **PMS**:FOLS (OBLIGATOIRE)** **Vos missions**: - Enregistrer des réservations individuelles et groupes (crews et groupes loisirs) - Étudier les...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 1 semaine

    Reims, France hôtel Ibis Temps plein

    L’hôtel ibis Emerainville cherche un ou une réceptionniste tournant(e) temps plein en CDI en 39 heures. Vous avez le sens du contact, vous êtes souriant avez l’esprit d'équipe. La polyvalence est primordiale afin de rejoindre une équipe jeune et dynamique. Vous aurez toujours deux jours de repos consécutifs et au moins 1 à 2 week end par mois...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, France Adaptel Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe et assurer l'accueil et la satisfaction des clients dans notre établissement. Vous aurez un rôle clé dans la première impression que nos clients auront de notre entreprise. Si vous aimez le contact et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Reims, France SAS Lundy Eisenhower Temps plein

    **Offre d'emploi - Réceptionniste de nuit (H/F)** La Résidence Eisenhower, anciennement Hôtel Particulier Mignot a marqué la grande Histoire de France du XXème siècle pour avoir hébergé de février à mai 1945, le Général Dwight David Eisenhower. Cet édifice est devenu en 2022, un lieu de réception et d’hospitalité pour les Maisons du groupe...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Reims, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques. **Nous vous proposons un...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Reims, France SAS Lundy Eisenhower Temps plein

    **Offre d'emploi - Réceptionniste de nuit (H/F)** La Résidence Eisenhower, anciennement Hôtel Particulier Mignot a marqué la grande Histoire de France du XXème siècle pour avoir hébergé de février à mai 1945, le Général Dwight David Eisenhower. Cet édifice est devenu en 2022, un lieu de réception et d’hospitalité pour les Maisons du groupe...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...