Gestionnaire Relation Clients

il y a 1 semaine

Paris e, France Galileo Global Education France Temps plein

Nous recherchons notre Gestionnaire Relation Clients** F/H en CDI**, dans le cadre d’une création de poste, pour rejoindre la Direction de l’Alternance, à Paris 11ème. Le poste est à pourvoir immédiatement.

Vous rejoindrez l’équipe de **Soumia DJAOUAT**, au service Pôle Gestion Alternance qui est composé de 22 personnes, chaque personne a un objectif commun servir aux mieux nos étudiants et nos entreprises pour assurer la mise en place de l’alternance et de son financement de manière qualitative. Vos missions:
1. Réceptionner, vérifier les éléments nécessaires pour la constitution du contrat:

- Informations entreprise et étudiants,
- Utilisation du simulateur pour le calcul du niveau de prise en charge,
- Montage du contrat/convention et envoi aux entreprises et aux étudiants.

2. Suivi des accords de financement:

- Récupérer les accords OPCO sur les plateformes,
- Mise à jour des contrats/conventions,
- Traiter les dossiers OPCO en litiges,
- Accompagner les entreprises dans le dépôt du dossier si besoin,

3. Suivi des dossiers et mise à jour des données:

- Respecter les procédures, les délais et les échéances données,
- Mettre à jour les dossiers des étudiants avec les éléments contractuels,
- Réunion hebdomadaire avec le service commercial pour le suivi des contrats,
- Traitement des fichiers envoyés au service liés au montage des contrats,
- Entretenir un bon relationnel avec les équipes sur place, les étudiants et les partenaires,
- Veiller à la satisfaction des étudiants et des entreprises.

**Profil recherché**:
Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique.

Vous serez amené à faire quelques jeux cognitifs pour nous assurer que notre culture d’entreprise match avec vos valeurs et vos envies

Titulaire d’un Bac + 2, de formation de type Assistanat de Gestion/Gestionnaire Administratif ou équivalent, vous avez une première expérience sur un poste similaire au sein d’une OPCO ou d’un CFA.

Compétences recherchées:

- Avoir travaillé avec un CRM (Salesforce est un plus).
- Maîtrise du contrat d’apprentissage.
- Maitrise d’Excel (tableau croisé dynamique).
- Bonne expression orale et rédactionnelle.
- A l’aise avec les chiffres et vous êtes capable de gérer la volumétrie.

Qualités personnelles:

- Réactivité et polyvalence.
- Capacité à travailler en équipe.
- Flexibilité.
- Persévérance.
- Être doté d’un bon relationnel et capable d’échanger avec tout type d’interlocuteur.

Salaire : 30K€ en fixe + 2K€ de primes sur objectifs.

Adresse : 81 rue de la République 75011 PARIS.

Accès : Paris 11 Métro (ligne 3 ou 9).

Horaires : 39h/semaine.

Avantages : Prime de participation, Mutuelle, Ticket Restaurant, Télétravail, 50% Transport + Prime mobilité douce.

  • Gestionnaire Relation Clients en Cdd

    il y a 2 semaines

    Paris 11e, France Galileo Global Education France Temps plein

    La Direction Relations Entreprises (DRE) recrute son(sa) futur(e) Gestionnaire relations clients. La DRE est un département de Galileo Global Education chargé de l’ensemble de la stratégie liée à l’alternance et de la gestion administratives des contrats d’alternance de l’ensemble des différentes écoles du groupe. Rattaché(e) à une...

  • Gestionnaire Relation Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Altarea Temps plein

    Dans le cadre de la diversification du groupe, nous avons créé la Société de Gestion de Portefeuille: Altarea Investment Managers. L'objectif est de développer la commercialisation sous format « Pierre Papier «SCPI, SCI en UC ..et gérer des actifs immobiliers Commerce, Bureaux, Logistique et Résidentiel. Nous avons déjà obtenu l'agrément AMF et...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France ACADEMIE MINERVA Temps plein

    EX'IM regroupe 7 entités, toute spécialisée dans le domaine de l'immobilier. Ces structures collaborent étroitement pour offrir une gamme complète de services dans les domaines du diagnostic immobilier, de l'expertise technique, de la gestion des risques, et de la conformité réglementaire. Dans le cadre de son développement, le groupe recherche un...

  • Gestionnaire Dossiers Congés | DSN

    il y a 7 jours

    Paris, France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Une agence de ressources humaines recherche un(e) Gestionnaire de Dossiers congés pour un poste en CDI à Paris. Vous serez responsable de la gestion des congés payés, de la relation avec les clients et de l'amélioration des processus. Ce rôle nécessite de solides compétences en gestion administrative et des compétences interpersonnelles. Le poste...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France EPITECH Temps plein

    EPITECH, cabinet de recrutement et agence d'intérim spécialisé en Assurances et Mutuelles, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Prévoyance. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province. Groupe en pleine...

  • Stage - Gestionnaire Relation Grands Clients - (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Vous êtes étudiant(e) en Gestion de projet et souhaitez développer vos compétences professionnels dans le cadre d'un stage ? Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine et ambitieuse? Alors n'hésitez pas à postuler ! **Présentation de l'entreprise** Rejoindre La Banque Postale, c’est intégrer un groupe solide et de...

  • Gestionnaire Kyc

    il y a 2 semaines

    Paris, France FREE SAS Temps plein

    Description Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire KYC / Relation Client pour mettre en œuvre son dispositif LCB-FT et Relation Client. Au sein de l’équipe Ops de Stancer, vous serez membre de l’équipe KYC/LCB-FT. **Vos missions principales**: - Contrôler et analyser la documentation juridique des clients...

  • Relation Client Et Suivi Opérationnel

    il y a 3 jours

    Paris 11e, France Allomarcel Temps plein

    **Poste à pourvoir dès que possible** AlloMarcel est une plateforme web qui offre un service de qualité pour accéder à des professionnels de confiance pour dépannages, petits et gros travaux. AlloMarcel a développé 3 domaine d’activité, pour les particuliers comme pour les professionnels: - Dépannages (plomberie, serrurerie, électricité,...

  • Gestionnaire Relations Clients SAV

    il y a 6 jours

    Paris, France KALIOS Temps plein

    **L'entreprise** KALIOS EST UNE AVENTURE.** Celle de PJ et Greg, qui ont repris l'oliveraie familiale et fondé la marque en 2009. Celle de chaque membre de l'équipe qui, tous les jours, fait découvrir les merveilles du terroir grec auprès des chefs, des épiceries fines et du grand public. Parce que Kalios grandit (un peu), en France et dans le monde,...

  • Gestionnaire Relations Clients SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, France KALIOS Temps plein

    **L'entreprise** KALIOS EST UNE AVENTURE.** Celle de PJ et Greg, qui ont repris l'oliveraie familiale et fondé la marque en 2009. Celle de chaque membre de l'équipe qui, tous les jours, fait découvrir les merveilles du terroir grec auprès des chefs, des épiceries fines et du grand public. Parce que Kalios grandit (un peu), en France et dans le monde,...