Assistant(E) Support Vendeurs Marketplace
il y a 1 jour
**Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: ASSISTANT(E) SUPPORT VENDEURS MARKETPLACE F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Votre périmètre: Au sein de l’équipe marketplace, vous serez le contact privilégié des vendeurs internationaux de la marketplace pour répondre à leurs demandes. Vous aurez pour mission d’arbitrer les demandes et réclamations clients avec le vendeur de la Marketplace et faire de l'assistance aux vendeurs pour leur permettre d'accélérer leurs ventes sur nos marketplaces. Vous aurez à coeur de jouer un rôle de conseil et d'éducation auprès des vendeurs sur les sujets liés à leur activité. Vos missions principales: - Gestion & enjeux économiques: oRépondre aux demandes des vendeurs afin d’assurer leur développement commercial sur les marketplaces Fnac et Darty. oS’assurer d’avoir répondu aux attentes des vendeurs et suivre la qualité de la satisfaction vendeur. oAssurer un suivi de son activité et son reporting. oÉlaborer des supports de formation pour que les vendeurs puissent être autonomes dans le développement de leur activité. - Commerce & enjeux économiques: oAccompagner le développement économique des vendeurs marketplace. oProduire régulièrement à destination du management un reporting détaillé de l’activité. oMettre en place un suivi statistique hebdomadaire des demandes traitées. Votre profil: - Formation niveau bac+3 à bac +5 - Vous êtes passionné(e) par le web - Vous faites preuve de dynamisme et de proactivité - Vous êtes prêt à faire bouger les lignes et à travailler efficacement en équipe - Vous êtes rigoreux(se) et avez l’attention du détail - Maîtrise d'Excel, grande aisance informatique en général et avec les outils de navigation en particulier - La connaissance du marché des Marketplace est un plus - La maîtrise de l'anglais est indispensable Informations complémentaires: Stage d’une durée de 6 mois, à pourvoir dès janvier 2025. Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
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Assistant Support Vendeurs Marketplace
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Assistant Support Vendeurs Marketplace F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Au sein de l’équipe marketplace, vous serez le contact privilégié des vendeurs internationaux de la marketplace pour répondre à leurs...
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Business Developer Marketplace
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.LECLERC compte collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et...
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Assistant(E) Key Account Manager Marketplace
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: E-COMMERCE **Intitulé du poste (F/H)**: ASSISTANT(E) KEY ACCOUNT MANAGER MARKETPLACE F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Rattaché(e) à un Team Lead qui pilote toutes les catégories de produits, vous assisterez les KAMs de l’équipe à faire grandir nos...
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Assistant Key Account Manager Marketplace
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Assistant Key Account Manager Marketplace **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Rattaché(e) à un Team Lead qui pilote toutes les catégories de produits, vous assisterez les KAMs de l’équipe à faire grandir nos...
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Assistant(E) Key Account Manager Marketplace
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: E-COMMERCE **Intitulé du poste (F/H)**: ASSISTANT(E) KEY ACCOUNT MANAGER MARKETPLACE INTERNATIONAL F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Au sein de l’équipe e-commerce internationale Vos missions principales seront: - Recrutement des vendeurs externes pour le...
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Customer Success Assistant Marketplace
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: AUTRE **Intitulé du poste (F/H)**: CUSTOMER SUCCESS ASSISTANT MARKETPLACE F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Coordinateur Customer Success et serez au centre des échanges entre les...
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Responsable Marketplace
il y a 1 jour
Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps pleinResponsable de la base vendeurs Marketplace Fnac Darty, vous manager une équipe de plus de 20 personnes. Nous vous proposons un poste à forte responsabilité dans un écosystème dynamique, stimulant et international autour de 3 missions principales: 1/ Animation commerciale et gestion de la base Vendeurs - Suivi et pilotage de l’activité commerciale :...
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Charge(E) Experience Client Marketplace
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: CHARGE(E) EXPERIENCE CLIENT MARKETPLACE F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Votre périmètre: Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Responsable NPS et serez au centre des...
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Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Assistant Account Manager Marketplace International F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Au sein du département e-commerce internationale, équipe Marketplace Fnac Belgique. **Vos missions principales**: -...
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Stage - Chargé Satisfaction Client Marketplace (F/H)
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: SUPPORT CLIENT A DISTANCE **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Chargé Satisfaction Client Marketplace F/H **Contrat**: Stage **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Coordinateur Qualité Expérience Client et serez...
