Assistant Support Vendeurs Marketplace

il y a 2 jours

IvrysurSeine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Assistant Support Vendeurs Marketplace F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Au sein de l’équipe marketplace, vous serez le contact privilégié des vendeurs internationaux de la marketplace pour répondre à leurs demandes. Vous aurez pour mission d’arbitrer les demandes et réclamations clients avec le vendeur de la Marketplace et faire de l'assistance aux vendeurs pour leur permettre d'accélérer leurs ventes sur nos marketplaces. Vous aurez à cœur de jouer un rôle de conseil et d'éducation auprès des vendeurs sur les sujets liés à leur activité. **Vos missions principales**: - Gestion & enjeux économiques: - Répondre aux demandes des vendeurs afin d’assurer leur développement commercial sur les marketplaces Fnac et Darty. - S’assurer d’avoir répondu aux attentes des vendeurs et suivre la qualité de la satisfaction vendeur. - Assurer un suivi de son activité et son reporting. - Élaborer des supports de formation pour que les vendeurs puissent être autonomes dans le développement de leur activité. - Commerce & enjeux économiques: - Accompagner le développement économique des vendeurs marketplace. - Produire régulièrement à destination du management un reporting détaillé de l’activité. - Mettre en place un suivi statistique hebdomadaire des demandes traitées. **Votre profil**: - Formation niveau bac+3 à bac +5 - Vous êtes passionné(e) par le web - Vous faites preuve de dynamisme et de proactivité - Vous êtes prêt à faire bouger les lignes et à travailler efficacement en équipe - Vous êtes rigoreux(se) et avez l’attention du détail - Maîtrise d'Excel, grande aisance informatique en général et avec les outils de navigation en particulier - La connaissance du marché des Marketplace est un plus - La maîtrise de l'anglais est indispensable **Informations complémentaires** Stage d’une durée de 6 mois, à pourvoir dès janvier 2026. Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY. **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "

  • Chargé de Support Marketplace

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETPLACE **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé de support Marketplace F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Au sein de la Direction e-commerce et digitale, l'équipe Marketplace a pour mission de développer les marketplaces Fnac et Darty acteurs majeurs du e-Commerce. Dans ce cadre, vous...

  • Assistant Key Account Manager Marketplace

    il y a 2 jours

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Assistant Key Account Manager Marketplace **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Rattaché(e) à un Team Lead qui pilote toutes les catégories de produits, vous assisterez les KAMs de l’équipe à faire grandir nos...

  • Administrateur Catalogue Marketplace

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'offre produit Marketplace, vous coordonnez la création et l'optimisation des catalogues produits entre les vendeurs Marketplace et les équipes commerciales et projets FNAC DARTY Marketplace. Vous serez au plus près de nos vendeurs partenaires pour les motiver, les accompagner et les former à l'exigence de nos...

  • Business Developer Marketplace

    il y a 4 heures

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.LECLERC compte collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et...

  • Business Developer Marketplace H/F

    Il y a 56 minutes

    Ivry-sur-Seine, France Leclerc Temps plein

    Au coeur de notre activité e-commerce, votre mission principale sera de décupler le portefeuille de vendeurs et d'assurer une croissance exponentielle du chiffre d'affaires, en vous concentrant sur des catégories clés (Multimédia, Informatique, Gros Électroménager, etc.). Vos Responsabilités Clés (Ce Qui Fera de Vous un(e) Champion(ne)) 1....

  • Business Developer Marketplace

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, France L.COMMERCE Temps plein

    Description Au coeur de notre activité e-commerce, votre mission principale sera de décupler le portefeuille de vendeurs et d'assurer une croissance exponentielle du chiffre d'affaires, en vous concentrant sur des catégories clés (Multimédia, Informatique, Gros Électroménager, etc.). Vos Responsabilités Clés (Ce Qui Fera de Vous un(e) Champion(ne))...

  • Stage - Business Development Marketplace F/H

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Stage - Chargé(e) Satisfaction Client Marketplace F/H

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Description du posteStage - Chargé(e) Satisfaction Client Marketplace F/HMétierStage - Chargé(e) Satisfaction Client Marketplace F/HIntitulé du posteStage - Chargé(e) Satisfaction Client Marketplace F/HNombre d'heuresStagiaireDescription et profilVotre périmètre :Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Responsable NPS...

  • Stage - Chargé Satisfaction Client Marketplace H/F

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre : Au sein de l'équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Responsable NPS et serez au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l'entreprise. Vous serez amené(e) à identifier des problématiques Qualité, à proposer des solutions et à entrer en contact avec les différentes équipes de la marketplace...

  • Stage - Chargé(e) Satisfaction Client Marketplace F/H

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France FNAC DARTY Temps plein

    Votre périmètre : Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Responsable NPS et serez au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l’entreprise. Vous serez amené(e) à identifier des problématiques Qualité, à proposer des solutions et à entrer en contact avec les différentes équipes de la...