Assistant Support Client

il y a 2 semaines


Lyon, France Fiderim Temps plein

Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres.
Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie.
Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 18 ans.

Votre mission

Nous recherchons notre futur talent : un Assistant support client (H/F), pour notre client une société spécialisée dans la conception de meuble de cuisine.
Vous serez basé(e) sur Thones.
Vos principales missions sont:

- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des points de vente sur l'utilisation de la suite de logiciels, qui permet notamment le suivi du parcours client, l'émission de devis et bons de commande...
- Vous apportez une assistance en proposant la solution la plus adaptée aux dysfonctionnements rencontrés
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les développeurs logiciels en centralisant, en analysant et en leur proposant des améliorations répondants aux problématiques remontées des points de vente
- Vous participez à l'alimentation de la base de connaissance des incidents dans l'objectif de toujours répondre au mieux aux sollicitations des magasins.

Contrat à pourvoir en CDI
Base hebdomadaire de 35h
Salaire fixe + Avantages entreprise

Votre profil

Vous êtes issu d'une formation Bac+2 orienté commerce et vous avez une forte appétence pour le domaine informatique.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vous avez le sens du service et appréciez le travail d'équipe. Vous faites preuve de rigueur, de disponibilité et de diplomatie
Vous êtes une personne qui a le goût du challenge et qui sait travailler en autonomie
Vous vous reconnaissez sur cette offre d'emploi, n'hésitez plus et postulez pour rejoindre une société reconnue pour son professionnalisme
Pour postuler rien de plus simple, répondez directement à l'annonce



  • Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 21 heures


    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **_ les MISSIONS :_** **Votre poste** d’Assistant: Vous réalisez...


  • Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **_les MISSIONS :_** **Votre poste** d’Assistant: Vous réalisez...


  • Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps plein

    Mission FIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Assistant Support Clients logiciel (h/f) en CDI à Lyon. Composée de 6 personnes, vous intégrez une équipe chargée de nos solutions dédiées aux...


  • Lyon, France DYNAMIZ PHARMA Temps plein

    Assistant·e Support & Relation Clients – CDI (Temps plein) Champagne-au-Mont-d'Or (69 410) – Présentiel Démarrage : janvier 2026 Enjeu du poste Le poste d'Assistant·e Support et Relation Clients a pour enjeu d'être le premier point de contact fiable et rassurant pour les clients, en garantissant une prise en charge rapide, claire et structurée de...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 21 heures


    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 À 12 MOIS) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Assistant Controle de Gestion

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Vos missions confiées sur le poste seront les suivantes: - Vérifier et suivre les tarifs - Traiter les taxes commerciales - Vérifier et corriger les potentiels écart de comptabilité - Préparation des documents inhérents au contrôle de gestion - Suivre les accords commerciaux - Venir en support à la production concernant la facturation - Participer...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 22 heures


    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cross Border Talents Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle Relocation en Espagne (Candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes) Lieu de recrutement : Auvergne-Rhône-Alpes, France Lieu de travail final : Espagne  (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est...

  • Chargé de Support Client

    il y a 22 heures


    Lyon, France STATIM MANAGEMENT Temps plein

    Entreprise Qui sommes-nous ? Fondée en 2017, 3Dcelo est une entreprise innovante qui révolutionne la fabrication de dispositifs médicaux dentaires sur-mesure. Avec une équipe de 25 collaborateurs passionnés et déterminés, nous créons un nouveau métier à l'intersection de l'industrie, de l'artisanat et du numérique. **Notre mission**: Être au...