Chargé de Relation Client

il y a 1 semaine


France Fiducial Temps plein

Référence : COU-WELC-40069
**Formation**: Niveau d'études minimum : Bac+2
Diplôme : DEUG / DUT / BTS
**Contrat**: CDI
**Localisation**: France
**Branche d'activité**: Informatique
**Statut**: Non cadre
**Mission**:
FIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité.

Nous recrutons un Chargé de relation Client H/F en CDI à Lyon.

Votre mission principale sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service et pour cela:

- Vous prenez en charge des incidents ouverts par les clients
- Vous apportez une solution fiable et complète pour clôturer la problématique
- Vous assistez les clients dans l'utilisation courante des logiciels de gestion
- Vous assurez la traçabilité des appels dans le système informatique interne

Une formation vous sera assurée à votre intégration sur notre logiciel et nos méthodes de travail.

**Profil**:

- Vous êtes de formation Bac+2 minimum
- Vous avez une appétence pour les outils informatiques.
- Vous avez une aisance relationnelle et pour vous la satisfaction client est primordiale.
- Vous avez l'esprit d'équipe
- Vous êtes pédagogue, autonome, curieux et avez un esprit d'analyse.



  • France April Group Temps plein

    Une entreprise de services financiers recherche un Chargé de relation client à Lyon. Vous serez responsable de la prise en charge des demandes clients à travers divers canaux et devrez conseiller et fidéliser les clients. Le poste offre un parcours d'intégration pour faciliter votre prise de poste. Vous contribuerez à un environnement dynamique et en...

  • Charge De Relation Client

    il y a 1 semaine


    QUARTIER KLEBER LILLE - Europe, France, Hauts de France, Nord () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Commissariat au Numérique de Défense (CND)   Référence DEF_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /06/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et...

  • Chargé relation client F/H

    il y a 2 semaines


    France April Group Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait … Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 heures


    Roissy-en-France SWISH Temps plein

    Nous recherchons **un(e) chargé(e) de relation client** passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) de relation Client, vous serez le point de contact principal entre notre entreprise et nos clients. Vos missions: - Assurer la relation avec nos clients, ainsi que le suivi administratif - Identifier et résoudre les...


  • Av. Kléber, Paris, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Créé en 1935, Financière Meeschaert propose à ses clients un conseil et un accompagnement en Gestion Privée & Family Office.Avec près de 150 collaborateurs présents dans huit villes en France, Meeschaert met l'innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs...


  • Rue du Colisée, Paris, France Mon-Avocat Temps plein

    Description de l'entreprise Fondée en 2015, mon- est une plateforme de mise en relation entre avocats et justiciables qui affiche une ambition double : faciliter l'accès aux experts du droit aux particuliers et aux professionnels. accompagner les avocats dans leur transformation digitale en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier, le...


  • Rue des Maraîchers, Bordeaux, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISE Depuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...


  • Roissy-en-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à Roissy (95), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de...


  • Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, France Oqoro Temps plein

    Pour nos propriétaires, travailler avec OQORO, c'est avoir l'assurance d'une gestion optimisée de leur bien, mais aussi l'appui de professionnels réactifs et à l'écoute.En tant que Chargé(e) de Relation Client / Conformité en stage, vous intégrerez notre service de gestion et contribuerez à maintenir une relation de confiance avec nos...


  • Roissy-en-France SWISH Temps plein

    **À propos du poste** Acteur majeur de la transition énergétique et opérateur de la mobilité électrique, SWISH se pose en véritable spécialiste de la recharge des véhicules électriques pour les professionnels. Nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur projet de décarbonation de la mobilité via la mise en place des infrastructures...