Chargé de Maintenance Logiciel Sirh

il y a 4 jours

ClermontFerrand, France Lynx RH Temps plein

Bonjour,** **je suis Edouard, votre allié chez Lynx RH Clermont-Ferrand. Trouver le bon poste en CDI, CDD ou pour une mission d'Intérim, c'est un peu notre super-pouvoir. Prêt(e) pour l'aventure vers votre prochaine opportunité pro ? Allons y ensemble.

Au service du secteur de la santé, notre client crée des logiciels personnalisés qui revigorent les entreprises et renforcent les administrations. Fort d'un héritage de plus de deux décennies d'innovations, ce collectif excelle grâce à son aspiration permanente à l'excellence et son engagement sincère envers ses clients. Rejoindre leurs rangs, c'est s'engager dans un environnement où l'unité, l'innovation et le bien-être personnel sont essentiels à la concrétisation des ambitions.

Notre client renforce son équipe sur le logiciel SIRH de sa gamme de solutions, par l'embauche en CDI d'un Charge de maintenance H/F

Vos missions
- Assurer l'assistance téléphonique et la maintenance logicielle de manière indépendante.
- Respecter les termes des accords de maintenance conclus avec nos clients.
- Classer et filtrer les demandes ne relevant pas de notre domaine d'intervention.
- Participer à l'amélioration continue et à l'évolution des logiciels.
- Tenir régulièrement informé son supérieur hiérarchique des activités accomplies.
- Répondre aux questions des clients, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance.
- Garantir la sécurité et la convivialité des logiciels.
- Remonter les besoins et suggestions des clients à l'équipe concernée.
- Tester les nouvelles versions des logiciels et contribuer à la rédaction des documents associés.
- Effectuer les derniers contrôles avant le déploiement définitif des solutions.

Pré-requis

Avec un diplôme entre Bac+2 et Bac+5, une expérience professionnelle préalable serait appréciée.

Profil recherché

Vous êtes à l'aise dans les relations, autonome et doué pour analyser et synthétiser les informations. Votre curiosité et votre réactivité sont des qualités recherchées. Vous vous intéressez à l'informatique, appréciez le contact client, êtes efficace pour résoudre les problèmes et aimez travailler en équipe.

Convaincu(e) ? Postulez maintenant pour un recrutement efficace et transparent.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 30000 € par an

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    Clermont-Ferrand, France Lynx RH Temps plein

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    Clermont-Ferrand, France Lynx RH Temps plein

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