Réceptionniste D'hôtel

il y a 7 jours

Reims, France B&B Hotels Temps plein

**Description du poste**

Nous recherchons **un réceptionniste ou une réceptionniste** dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe.

L'hôtel B&B situé à Croix-Blandin recrute un(e) réceptionniste motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe en **contrat CDI à temps partiel (18 heures/semaine) ET avec des astreintes.** Ainsi, en plus des missions de réceptionniste à hauteur de 18h00 par semaine, les astreintes seront à réaliser les nuits (22h00 à 6h00 du matin) du dimanche soir jusqu'au vendredi matin 6h00.

Dans le cadre des astreintes prévues au contrat de travail, un appartement de fonction vous sera mis à disposition. L'occupation de cet appartement de fonction est **obligatoire**, et vous devrez y résider impérativement les nuits du dimanche soir au vendredi matin. En dehors de ces périodes d'astreintes, notamment les week-end, aucune obligation de présence n'est requise.

Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous.

**Détail des missions**

  • Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
  • Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants
  • Préparation du petit déjeuner
  • Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients
  • Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales dans le cadre de l'hôtellerie
  • Maintenir un environnement de réception propre et organisé
  • Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un service fluide aux visiteurs
  • Intervenir en cas de problème la nuit

**Qualifications**

  • Expérience antérieure préférable
  • Excellentes compétences en service client avec une approche proactive
  • Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout
  • Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions
  • Sens de l'organisation, rigueur et attention aux détails

**Détail du contrat**

  • Horaires : 4 shifts semaine (soit 18 heures). Les horaires de shift seront fixés par planning mensuel.
  • Astreintes : À assurer du dimanche soir au vendredi matin. Les horaires de l'astreinte sont de 22h00 à 6h00.
  • En cas d'intervention pendant une astreinte, des modalités spécifiques seront appliquées.
  • Avantages : Mise à disposition d’un appartement de fonction. Possibilité d'évolution vers un contrat à temps plein.
  • Rémunération : Rémunération conforme au poste, avec majoration pour les heures d'astreinte si intervention.

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dédiée à offrir une expérience exceptionnelle à nos visiteurs.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 12,08€ par heure

Avantages

  • Prise en charge du transport quotidien

Horaires

  • Du lundi au vendredi
  • Flextime
  • Travail de nuit
  • Travail en journée
  • Travail en soirée

Rémunération supplémentaire

  • Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Formateur/trice Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie en plein air

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    Reims, Grand Est, France Effor group Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre centre de formation EFFOR, nous recherchons un(e) formateur(trice) pour animer des sessions de formation en Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (RHH). Vous accompagnerez les apprenants dans l'acquisition des compétences afin d'accueillir les clients au service de la réception d'un établissement...

  • Réceptionniste D'hôtel

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    Reims, France B&B Hotels Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons **un réceptionniste ou une réceptionniste** dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. L'hôtel B&B situé à Croix-Blandin recrute un(e) réceptionniste motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe en **contrat CDI à temps partiel (20 heures/semaine) ET avec des astreintes.** Ainsi,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel familial comprend 163 chambres dont une...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

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    Reims, Grand Est, France B&B Hotels Temps plein

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  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Hôtel 3* situé au cœur de Reims à la recherche d'un.e réceptionniste en CDI 39h. Vos missions - Accueil et réponse aux questions des clients - Check-in et check-out - Aide au service petit déjeuner - Gestion des plannings de réservation. Le profil recherché : Vous êtes une personne motivée, enthousiaste et désireuse de rejoindre une équipe. Vous...

  • Cdd Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Reims, France Hôtel B&B Epernay Temps plein

    Rejoignez une équipe soudée et dynamique! L'hôtel B&B Epernay est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste pour prêter main forte pendant l'été. Le contrat est un **CDD de 35h** par semaine du lundi au vendredi. Le contrat proposé débutera le **10 juillet et prend fin le 20 août**. Vous travaillerez du matin ou de l'après-midi. La maîtrise...

  • Réceptionniste de nuit d'hôtel H/F

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France B&B Hotels Temps plein

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  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 3 jours

    Reims, France ADT Recrutement Temps plein

    **Vous rêvez de travailler au cœur de magnifiques campings en France ?** **L'Académie du Tourisme**, école spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie et du tourisme, s'associe à **European Camping Group**, pour vous offrir une opportunité unique de devenir **Réceptionniste en alternance** ! **European Camping Group** est le leader européen...

  • Receptionniste polyvalent

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    Reims, Grand Est, France CHAMPAGNE THIENOT Temps plein

    Maison-boutique par sa dimension humaine et soignée, Champagne Thiénot est avant tout une aventure familiale depuis 1985. À cette date, Alain Thiénot ose créer sa propre maison. Les vins fins, fruités et frais reflètent un savoir-faire méticuleux et artisanal, aujourd'hui soutenu par ses enfants, Garance et Stanislas, en connivence avec le chef de...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux: préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels, prise de...