Téléconseiller Cdd
il y a 2 semaines
#**QUI SOMMES-NOUS ?** 1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d’une mission de service public essentielle. 3 grandes missions principales: > Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants - L’aide et l’accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie - La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail Des valeurs fortes: > Solidarité - Universalité - Équité - Respect **Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n’hésitez plus, votre place est parmi nous ** **Poste**: CDD 5,5 MOIS RÉMUNÉRATION 1780,60 € brut mensuel sur 14 mois **LIEU DE TRAVAIL** Marseille (Siège 13005) **DATE DE PRISE DE POSTE** Janvier 2025 **#POURQUOI NOUS RECRUTONS ?** Notre plateforme de service a pour mission première de satisfaire les demandes des assurés. Nos téléconseillers, accompagnés de nos experts et de leurs managers prennent en charge les appels pouvant porter sur divers sujets liés à la retraite (pension retraite, relevés de carrière ). **#QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à: > Gérer la relation client : renseigner et conseiller assurés ou partenaires, par téléphone, courriel, sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l’organisme et les orienter si nécessaire vers les services compétents - Réaliser les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises. - Assurer la promotion des offres de services de la branche. Informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés par la Branche. - Apporter un renfort administratif / back office à d’autres services du processus retraite - Assurer la collecte et la saisie de données. - Participer à l’accueil physique de nos assurés **Profil**: **#ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) TELECONSEILLER?** **VOTRE PROFIL**: > Le sens du service client, - L’esprit d’équipe, - La facilité d’apprentissage, - Une excellente expression (orale et écrite). - Enfin, combiner l’usage du téléphone et de nos outils informatiques ne vous fait pas peur **Autres informations**: QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ? Nous rejoindre, c’est intégrer: - Un organisme engagé (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2022 de 84 %) et responsable en faveur de la parité (index d’égalité professionnelle femmes / hommes de 98 / 100) - Un service public qui place l’innovation au cœur de sa stratégie - Un collectif qui donne du sens à vos missions **La Carsat Sud-Est propose aussi: - La possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine - Des tickets restaurant ou un restaurant d’entreprise (au siège) - Un Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des œuvres sociales avantageuses - Une prime d’intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l’organisme) - Des RTT - Une mutuelle d’entreprise et l’adhésion à une caisse de prévoyance - La prise en charge de 50 % des frais d’abonnement aux réseaux de transport en commun **#COMMENT NOUS REJOINDRE ?** **Plusieurs étapes**: Si votre profil répond à nos besoins, vous serez invité(e) à: Réaliser des tests Un entretien en présentiel ou en visio (Teams)
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Téléconseiller en Cdd
il y a 6 heures
Marseille, France CPRPF Temps plein**Téléconseiller en CDD F/H**: - CDD - MARSEILLE - NIVEAU 3 - NVHADD106949 **CPRPF**: **Téléconseiller en CDD F/H - CPR | Nos offres d'emploi** **Description du poste**: **Téléconseiller en CDD F/H - CPR | Nos offres d'emploi** **Profil recherché**: **Vos compétences**: **Téléconseiller en CDD F/H - CPR | Nos offres d'emploi** **Votre...
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Téléconseiller (F/H) - Cdd
il y a 3 jours
Marseille, France Nepsen Temps pleinImplantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s'inscrit dans une démarche de développement durable en accompagnant les fournisseurs d'énergie (comme Total, ENGIE, EDF etc.), dans l'atteinte des objectifs de réduction de la consommation d'énergie globale que leur fixe le Ministère de la transition écologique. Sonergia conseille les consommateurs...
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Teleconseiller Retraite
il y a 5 jours
Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein**TELECONSEILLER RETRAITE**: - CDD - MARSEILLE - 1 801 € par mois - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD102116 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 7 jours
Marseille, France mateam Temps pleinNombre de postes : 1 Métier: Téléconseiller F/H Contexte: Entreprise spécialisée en transport ferroviaire Missions: Gestion d'un standard, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Renseignement de clients, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteurs PROFIL: Talents: Logiciels...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 5 jours
Marseille, France Carsat Sud-Est Temps pleinLa Carsat, ça ne vous dit rien ? Il s’agit pourtant de 1802 salariés qui interviennent dans les domaines de la retraite, de la prévention des risques professionnels et de l’action sanitaire et sociale. Avec une mission de service public essentielle, nous proposons une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial. La...
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Teleconseillers (H/F)
il y a 7 jours
Marseille, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLERS (H/F)**: - CDD - Marseille - 1 747 € par mois - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD81051 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements...
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Téléconseiller retraite
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps pleinTéléconseiller retraitePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 31/12/2025CDDMARSEILLE1 980 € par anNIVEAU 2NVHADD117182MSA PROVENCE-AZURLa MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole adhérents) pour les départements des...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 3 jours
Marseille, France INRAP Temps pleinImplantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s'inscrit dans une démarche de développement durable en accompagnant les fournisseurs d'énergie (comme Total, ENGIE, EDF etc.), dans l'atteinte des objectifs de réduction de la consommation d'énergie globale que leur fixe le Ministère de la transition écologique. Sonergia conseille les consommateurs...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Marseille, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: - Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, réseau de plus de 180 agences d’emplois, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence R.A.S de Château-Arnoux recrute pour l'un se ses clients un Téléconseiller f/h...
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Teleconseiller Technique
il y a 2 semaines
Marseille, France JOB LINK Temps pleinJob Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD,CDI recherche pour l'un de ses clients basé sur Marseille nord, un téléconseiller technique H/F. Le poste est à pourvoir début septembre, en intérim long terme. Vos missions: - Gestion des appels entrants en volume (BtoB) - Résolution problèmes techniques (téléphonie, internet...) - Suivi de...
