Hôte/hôtesse D'accueil Thalasso

il y a 1 semaine

PerrosGuirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

_ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.

Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts.

Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe **d’Hôte(sse) d’Accueil Thalasso**

**Vos missions**:
**Encaissements / facturation**
- Assurer la gestion de la caisse dans le respect des procédures
- Être responsable du fond de caisse
- Editer et contrôler le journal de caisse
- Réaliser les encaissements et la facturation client
- Assurer la gestion informatique via **NYMPHEA **et ASTERIO si nécessaire afin de centraliser les informations avec l’Hôtel et la Thalasso
- Contrôler les départs du jours et la réalisation ou non des paiements
- Transmettre les débiteurs et impayés à sa hiérarchie
- Fait remonter les informations à sa hiérarchie

**Plannings clients**
- Anticiper les arrivées de la semaine selon les souhaits clients
- Réaliser et accorder le planning des clients au nombre de cabines et de soins ouverts
- Prendre en compte le contenu de l’immersion ou la demande client
- Transmettre le planning finalisé au client

**Relation client**
- Appliquer les chartes de présentation, d’accueil et de réalisation,
- Accueillir et accompagner le client, en face à face ou par téléphone, tout au long de son séjour
- Conseiller le client sur les soins, les réservations, et l’ensemble des prestations du resort
- Participer à la vente et à la promotion des soins (Thalasso & Spa) ainsi que des produits boutique
- Prendre en compte les retours clients et les transmettre à sa hiérarchie,
- Gérer les imprévus : retard, insatisfaction, problème planninget transmettre les informations à sa hiérarchie
- Être attentif à sa présentation et à sa tenue vestimentaire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent / Agente de réservation (H/F)

    il y a 6 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE THALASSO RESORT Temps plein

    Offre n° 202KFXS Agent / Agente de réservation (H/F) ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Située en face de la plage de Trestraou, Roz Marine Thalasso Resort incarne la renaissance de la thalassothérapie à Perros-Guirec. Dernière-née des thalassos en Bretagne, la Maison Roz...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 7 jours

    Perros-Guirec, Bretagne, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.Située en face de la plage de Trestraou, Roz Marine Thalasso Resort incarne la renaissance de la thalassothérapie à Perros-Guirec. Dernière-née des thalassos en Bretagne, la Maison Roz Marine a ouvert ses portes en 2023 et s'étend sur...

  • Brevet National de Sécurité Et de Sauvetage

    il y a 1 semaine

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    **Brevet National de Sécurité et de Sauvetage Aquatique (BNSSA) H/f** Roz Marine est un Resort Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Dans le cadre de sa préouverture, nous recherchons nos **BNSSA H/f** Au sein de notre établissement Roz Marine Thalasso Resort, et sous la responsabilité du ou de la responsable...

  • Praticien(Ne) SPA

    il y a 2 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    _ROZ _MARINE est un Resort Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. - ROZ _MARINE recherche un(e) praticien(ne) Spa. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    Rejoignez l’aventure Roz Marine - Agent de réservation (CDI 39h/semaine) Ouvert depuis 2023, Roz Marine Thalasso & Spa connaît une croissance continue, portée par l’excellence de ses équipes et l’exigence d’une clientèle 4 étoiles. Située dans un cadre naturel exceptionnel face à l’archipel des 7 îles, notre thalasso incarne le...

  • Chef de Rang

    il y a 7 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    _ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200...

  • Chef de Rang

    il y a 2 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    _ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. - ROZ _MARINE recherche un(e) Chef(fe) de Rang. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de...

  • Praticien(Ne) SPA

    il y a 1 semaine

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    _ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200...

  • Cdd Praticien(Ne) SPA

    il y a 1 semaine

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    _ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200...

  • Praticien(Ne) SPA

    il y a 3 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    _ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200...