Agent de Réservation

il y a 6 jours

PerrosGuirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

Rejoignez l’aventure Roz Marine - Agent de réservation (CDI 39h/semaine)

Ouvert depuis 2023, Roz Marine Thalasso & Spa connaît une croissance continue, portée par l’excellence de ses équipes et l’exigence d’une clientèle 4 étoiles. Située dans un cadre naturel exceptionnel face à l’archipel des 7 îles, notre thalasso incarne le bien-être, la rigueur et la passion. Aujourd’hui, nous recherchons de nouveaux talents pour enrichir notre équipe.

Vous êtes dynamique, souriant(e), la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe d'**Agent de Réservation**

L’Agent de Réservation offre un accueil personnalisé et chaleureux et doit identifier
rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente.

Gestion des réservations:

- Connaissance parfaite des offres de l’établissement (Hôtel, Thalasso, Restaurant,..),
- Aide à la mise en place des procédures du service réservation,
- Gestion des demandes clients en direct, par téléphone et par courriel de manière rapide et professionnelle et conformément aux procédures en place et aux prestations offertes.
- Faire un suivi auprès des réservataires en produisant un devis, une confirmation écrite et le suivi des règlements. Vous respectez les CGV (Conditions Générales de Ventes) de ROZ MARINE,
- Bonne connaissance du fichier client afin de personnaliser vos offres,
- Transmission des informations de réservation en temps réel aux différents services de l’établissement,
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations.

Maximiser les performances financières:

- Création d’opportunités avec l’équipe de réservation afin de proposer des montées en gamme aux clients (catégories de chambre plus élevées, des immersions plus longues,).
- Garantir le suivi financier des réservations de l’acompte jusqu’au solde des factures. Dans ce cadre, le service réservation peut émettre des devis et des factures.

Ce que nous vous offrons:

- Un cadre de travail neuf et inspirant, en bord de mer
- Un parcours d’intégration complet à votre arrivée pour prendre vos marques en toute confiance
- Un à deux week-ends de repos par mois.
- Un repas fourni le midi (pour vous faire gagner du temps et de l’énergie)
- Des primes trimestrielles pour récompenser votre engagement
- Une mutuelle avantageuse pour vous protéger
- Un accès illimité à notre espace zen et de nombreux avantages salariés

Le profil que nous recherchons:

- Sens de l’accueil, du contact et sens du détail
- Sensibilité commerciale et assurance
- Dynamisme et réactivité
- Anglais courant
- Un savoir-être irréprochable, digne d’un établissement 4 étoiles
- Un esprit d’équipe fort - ici, on avance ensemble

Principaux diplômes et niveaux de formation:
Bac +2 minimum, de type management hôtelier ou tourisme
Expérience préalable en hôtellerie sur un poste de réceptionniste et/ou agent de réservations

Si vous êtes prêt(e) à vous investir dans une maison qui valorise le savoir-faire, le respect, et l’humain, alors nous avons hâte de vous rencontrer.

Roz Marine Thalasso & Spa - Bien plus qu’un lieu de soins, un lieu de vie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 280,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    L’Agent de Réservation offre un accueil personnalisé et chaleureux et doit identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente. Gestion des réservations: - Connaissance parfaite des offres de l’établissement (Hôtel, Thalasso, Restaurant,..), - Aide à la mise en place des procédures du service réservation, - Gestion des...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    L’Agent de Réservation offre un accueil personnalisé et chaleureux et doit identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente. Gestion des réservations: - Connaissance parfaite des offres de l’établissement (Hôtel, Thalasso, Restaurant,..), - Aide à la mise en place des procédures du service réservation, - Gestion des...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 6 jours

    Perros-Guirec, Bretagne, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    Rejoignez l'aventure Roz Marine – Agent de réservation (CDI 39h/semaine)Ouvert depuis 2023, Roz Marine Thalasso & Spa connaît une croissance continue, portée par l'excellence de ses équipes et l'exigence d'une clientèle 4 étoiles. Située dans un cadre naturel exceptionnel face à l'archipel des 7 îles, notre thalasso incarne le bien-être, la...

  • Agent de Reservation

    il y a 13 heures

    Perros-Guirec, France ROZ Marine Thalasso Temps plein

    ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Resort Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Nous recherchons un(e) agent de Réservation. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de...

  • Agent / Agente de réservation (H/F)

    il y a 7 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE THALASSO RESORT Temps plein

    Offre n° 202KFXS Agent / Agente de réservation (H/F) ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Située en face de la plage de Trestraou, Roz Marine Thalasso Resort incarne la renaissance de la thalassothérapie à Perros-Guirec. Dernière-née des thalassos en Bretagne, la Maison Roz...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 7 jours

    Perros-Guirec, Bretagne, France ROZ MARINE Thalasso Resort Temps plein

    ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.Située en face de la plage de Trestraou, Roz Marine Thalasso Resort incarne la renaissance de la thalassothérapie à Perros-Guirec. Dernière-née des thalassos en Bretagne, la Maison Roz Marine a ouvert ses portes en 2023 et s'étend sur...

  • Agent de Réservation Back‑Office — Hôtel

    il y a 7 jours

    Perros-Guirec, France ROZ MARINE THALASSO RESORT Temps plein

    Un hôtel de thalassothérapie à Perros-Guirec recherche un Agent de réservation. Ce poste en CDI à temps plein nécessite de gérer les réservations et de fidéliser les clients, sans contact physique direct. Les candidats doivent avoir une formation Bac+2 en accueil tourisme et 12 mois d'expérience. Le salaire brut mensuel est de 2274,16 €. Des...

  • Responsable Des Agents de Salles Culturelles

    il y a 4 jours

    Perros-Guirec, France Commune de PERROS-GUIREC Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une **Responsable des agents de salles culturelles** afin de coordonner, encadrer et développer l’activité des agents affectées aux salles culturelles municipales. **Vos missions** En lien direct avec le Responsable du service Culture et Vie Associative, vous aurez pour rôle principal de...

  • Agent de Maintenance Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Perros-Guirec, France GRAND HOTEL PG Temps plein

    Idéalement situé face à l'archipel des 7 iles, le Grand Hôtel classé 4* décoré sur le style "Années folles" est composé de 57 chambres et suites, d’un bar, d’un restaurant d’un roof-top et d’un casino. Dans ce cadre privilégié nous cherchons un ou une Agent de maintenance. Vous serez en charge de la maintenance du bâtiment, des chambres...

  • Agent Portuaire, Spécialité électricité

    il y a 4 jours

    Perros-Guirec, France Commune de PERROS-GUIREC Temps plein

    La Ville de PERROS-GUIREC recrute un **Agent portuaire** avec mission spécifique en électricité. Véritable ambassadeur du port, vous assurez à la fois l’accueil des usagers, la sécurité et la maintenance technique des installations. Vos missions: - Assurer le suivi et la maintenance des installations électriques du port. - Accueillir et...