Hotliner (H/F)
il y a 6 jours
**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification." **Description du poste**: En tant que Hotliner, vous garantissez la satisfaction des clients par rapport à la qualité des services effectués. Voici les missions proposées: - Traitement des tickets en fonction des clients sous contrats/du matériel sous garantie - Rappel du client afin d'évaluer l'importance des problèmes à la suite de la création du ticket par le call center - Apporter une solution par téléphone avec le client et/ou par télémaintenance - Identifier les pièces suspectées afin d'aider à la résolution de la panne sur site - Facturation de la prestation - Assurer la communication ascendante - Reporter de façon régulière au responsable et lui rendre directement compte de son activité **Description du profil**: Vous faites preuve de rigueur et de pédagogie, vous avez l'habitude de travailler en équipe et en transversalité alors ce poste est fait pour vous
-
Technicien Hotline CNC
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Talents Industrie Temps pleinTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. Dans le cadre du renforcement de notre service technique, FELDER recrute un Technicien Hotline CNC chargé d'assurer un support technique à distance pour nos clients ainsi que pour nos techniciens...
-
Technicien Hotline Cnc H/F
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Talents Industrie Temps pleinDans le cadre du renforcement de notre service technique, FELDER recrute un Technicien Hotline CNC chargé d'assurer un support technique à distance pour nos clients ainsi que pour nos techniciens itinérants. Vous serez le premier interlocuteur pour toute demande d'assistance liée à nos machines CNC et devrez réaliser un diagnostic rapide, précis et...
-
Hotliner (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France BIZERBA FRANCE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement et basé(e) au siège situé à Saint Quentin Fallavier, nous recrutons un(e): **Hotliner Service Client Industrie (H/F)** Rattaché(e) au Responsable Pôle Technique, vous serez principalement chargé de garantir la satisfaction des clients par rapport à la qualité des services effectués. Vos principales missions...
-
OPERATEUR HOTLINE SAV H/F
il y a 2 semaines
Saint-Loubès, France TRIANGLE SAINT ANDRE - BORDEAUX II ACR Temps pleinOPERATEUR HOTLINE SAV H/F Description du poste Votre agence TRIANGLE INTERIM de St André-de-Cubzac recherche pour le compte de son client, un OPERATEUR HOTLINE SAV H/F sur la commune de St Loubès.Vous aurez pour missions :- Gérer les appels entrants et sortants- Capitaliser les informations et les retranscrire de manière écrite- Gérer les réclamations...
-
OPERATEUR HOTLINE SAV FRANCAIS-ITALIEN H/F
il y a 2 semaines
Saint-Loubès, France TRIANGLE SAINT ANDRE - BORDEAUX II ACR Temps pleinOPERATEUR HOTLINE SAV FRANCAIS-ITALIEN H/F Description du poste Votre agence TRIANGLE INTERIM de St André-de-Cubzac recherche pour le compte de son client, un OPERATEUR HOTLINE SAV FRANCAIS-ITALIEN H/F pour des drones, sur la commune de Saint-Loubès.Missions principales :- Appels entrant et sortant ;- Explication aux clients des pannes et/ou réparations...
-
OPERATEUR HOTLINE SAV ANGLAIS-ESPAGNOL-ITALIEN H/F
il y a 2 semaines
Saint-Loubès, France TRIANGLE SAINT ANDRE - BORDEAUX II ACR Temps pleinOPERATEUR HOTLINE SAV ANGLAIS-ESPAGNOL-ITALIEN H/F Description du poste Votre agence TRIANGLE INTERIM de St André-de-Cubzac recherche pour le compte de son client, un OPERATEUR HOTLINE SAV ANGLAIS-ESPAGNOL-ITALIEN H/F pour des drones, sur la commune de Saint-Loubès.Missions principales :- Appels entrant et sortant ;- Explication aux clients des pannes...
-
Référent Hotline CDI H/F
il y a 3 jours
Saint-Étienne, France Sextant Temps pleinNotre Groupe Sextant recherche un Référent Hotline H/F en CDI dès que possible. Vous serez en lien direct avec le Responsable Coordinateur Technique et vos missions seront les suivantes : - Piloter et coordonner l'activité de l'équipe des hotlineurs - Participer à l'activité de l'équipe des hotlineurs - Gérer les relationset communications avec les...
-
Operateur Hotline SAV H/F
il y a 4 jours
Saint-Loubès, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinVotre agence TRIANGLE INTERIM de St André-de-Cubzac recherche pour le compte de son client, un OPERATEUR HOTLINE SAV H/F sur la commune de St Loubès. Vous aurez pour missions :- Gérer les appels entrants et sortants - Capitaliser les informations et les retranscrire de manière écrite - Gérer les réclamations clients par écrit mail ou chat - Effectuer...
-
Technicien Atelier H/F
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Partnaire Temps pleinNous recherchons pour un poste en CDI, un Technicien Atelier H/F pour la préparation et réparation des matériels. Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'équipement industriel et de la métrologie légale, centré sur la qualité, la rigueur, et la satisfaction client. Son engagement est d'assurer la conformité des instruments et la...
-
Technicien Support
il y a 5 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco recherche pour son client un Technicien configuration center sédentaire en atelier (H/F) en CDI sur St Quentin Fallavier.L'entreprise propose une offre complète de solutions de pesage, étiquetage, tranchage, services, logiciels et consommables dédiés à l'industrie, la logistique et la distribution alimentaire. Les principaux client...
