Assistant Gestion Réclamation Clients

il y a 1 jour

Nantes, France Vandemoortele Temps plein

Groupe agroalimentaire de premier plan, VANDEMOORTELE, avec plus de 1 400 collaborateurs, est leader français du marché B to B de la panification surgelée (production et vente de produits de boulangerie, viennoiserie et pâtisserie) et est un acteur majeur sur le marché des margarines et graisses végétales en France. Nous sommes à la recherche d’un nouveau collaborateur(trice) CDI pour notre équipe Back Office au Siège social France à Vitré 35 (axe Rennes-Le Mans), un(e): **Assistant Gestion Réclamation Clients H/F** **Ce que nous vous proposons**: - Traiter et suivre le suivi des réclamations jusqu’à leur résolution. - Être à l’interface avec les Responsables qualité locaux pour répondre aux réclamations clients. - Repérer les anomalies et dysfonctionnements et les communiquer aux acteurs concernés. - Charger de la consultation et du suivi des dossiers litiges. **A propos de vous**: De formation BAC+2, vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire avec des notions de qualité. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront des éléments essentiels pour ce poste. Et surtoutsi vous faites preuve de rigueur et de discrétion et que vous avez le sens du travail en équipe, alors vous avez les clés pour réussir L’anglais est utile pour échanger avec les interlocuteurs internes européens. La connaissance du système SAP serait un atout supplémentaire. **Pourquoi nous rejoindre**: - Une équipe dynamique et gourmande vous accueillera. - Un environnement de travail stimulant avec une culture motivée et ambitieuse, axée sur l’humain et sur des valeurs comme la coopération, le respect et l'ambition. - Une formation vous sera dispensée afin que vous puissiez acquérir les compétences nécessaires sur ce poste. **Les plus**: Sur un poste de 35h/semaine, vous bénéficierez de 2 jours de télétravail par semaine avec mise à disposition d’un ordinateur portable et de titres restaurants. Un accord d’intéressement et de participation. Qui sommes nous ? Notre histoire est pétrie de talents Serez-vous le suivant(e) ? Aujourd'hui, peu nombreux sont ceux à qui "Vandemoortele" évoque quelque chose, pourtant les produits de notre entreprise occupent une place importante dans le panier des consommateurs sans pour autant qu'ils en aient connaissance. En effet, le Groupe Vandemoortele est leader sur le marché des produits de boulangerie, viennoiseries et pâtisseries surgelés. Le groupe s'impose des exigences en matière de goût, de qualité nutritionnelle, de variété, de tendance, de santé et d'environnement. Vandemoortele regroupe un ensemble d'entreprises qui nous permettent de produire et de distribuer notre large gamme de produits auprès de nombreux clients (Grande et Moyenne Surface, Restaurant...). Situées dans toute la France, notre activité s'articule autour de ces entités: - Vandemoortele Bakery France - Vandemoortele Plant-Based Food Solutions - Vandemoortele Transport Solutions France

  • Assistant Réclamations Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Medline Temps plein

    Afin de placer nos dispositifs médicaux sur le marché européen, le département Qualité/Affaires Réglementaires veille à ce que tous les produits fabriqués et/ou distribués par Medline portent le marquage CE. Le département Qualité/Affaires réglementaires coordonne également le système de surveillance post-commercialisation dans les pays...

  • Responsable Qualité/reclamation Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, France HUMBLOT GRANT ALEXANDER Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché.e à la Directrice Qualité/Affaires Réglementaires Senior Europe, vous serez responsable du département Qualité Europe, sur toutes les activités de surveillance post-marché liées aux réclamations clients, aux rappels produits et aux processus associés. Vous managez le pôle réclamations clients (4 personnes) dont le...

  • Cdd Chargé ou Chargée de Mission Réclamations

    il y a 1 semaine

    Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **CDD Chargé ou chargée de mission réclamations**: - CDD - Nantes - NIVEAU 6 - NVHADD104579 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: **Qui sommes-nous ?** L'Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire représente le ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles. Elle assure le pilotage régional de la santé et garantit la mise en œuvre...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 5 jours

    Nantes, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Chargé-e de Projet Réclamations Et événements

    il y a 6 jours

    Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Chargé-e de projet réclamations et événements indésirables**: - CDI - Nantes - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD98427 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: **Qui sommes-nous ?** L'Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire représente le ministère chargé du travail, de la santé et des solidarités. Elle assure le pilotage régional de la...

  • Assistant Gestion Locative

    il y a 1 jour

    Nantes, France SQUARE HABITAT Temps plein

    **Square Habitat recrute un Assistant Gestion Locative (H/F) sur Nantes (44) en Alternance.** Avec 500 agences immobilières en France, Square Habitat s’appuie sur toutes les filiales du Groupe Crédit Agricole pour proposer des services de transactions et de gestion immobilières personnalisées fondés sur des valeurs fortes de transparence et...

  • Assistant de Gestion Locative

    il y a 1 jour

    Nantes, France SQUARE HABITAT ATLANTIQUE VENDÉE Temps plein

    Pour les besoins de son réseau, basé sur **NANTES **nous recrutons: **un(e) Assistant de gestion locative en CDD - 6 mois** - Poste à pourvoir dès que possible_ Rattaché(e) directement au Responsable, l’Assistant(e) de Gestion Locative a pour mission d’assurer une entrée en relation et un accueil de qualité aux clients tout en contribuant au...

  • Chargé de Réclamations Opérationnelles

    il y a 1 jour

    Nantes, France EOS France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME. **Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays**(1 milliard d’euros de chiffre...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 6 jours

    Nantes, France DGE ELIA Temps plein

    **Assistant.e de gestion** Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e): **Assistant.e de gestion à Rezé H/F** - L’assistant de plannification...

  • Assistant Gestion Locative

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous cherchons pour notre client spécialisé dans l'habitat social, **un(e) Assistant(e) Gestion Locative **sur **NANTES (44100) **dans le cadre d'un remplacement maladie. *** Vos missions...