Service Client Support

il y a 2 jours


ChampssurMarne, France CCS Solutions Temps plein

**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.

Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e):

- **SERVICE CLIENT SUPPORT RESEAU- TELECOM**_

Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux : appels entrants, mails, tchat, courriers...

Du **lundi au vendredi** (amplitude horaire de **9h - 19h**) (sur une base de 35h par semaine.)

**Profil recherché**

De formation BAC+2, en systèmes, réseaux, IT ou télécom, vous:

- Maîtrisez les fondamentaux de la relation client,
- Avez une excellente qualité d’écoute,
- Avez une bonne connaissance des fondamentaux des réseaux Télécom / Data en Fixe
- Etes à l'aise sur les outils informatiques,
- Avez une bonne connaissance BOX/outils télécom,

Vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral.

Une formation complète vous est dispensée (70 heures) afin de pouvoir proposer un service premium.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person


  • Support Technique Client

    il y a 7 jours


    Champs-sur-Marne, France SAFARI TECHNOLOGIES Temps plein

    Le support technique de clientèle a la charge d’accompagner le client dans la prise en main de sa téléphonie, de s’assurer du bon fonctionnement, de lancer la mise en exploitation du service, de déclencher la mise en facturation du service et de dispenser la formation si celle-ci est souscrite. **Missions**: - Accueillir le client à l’issue de...


  • Champs-sur-Marne, France Francotyp Postalia Temps plein

    **Description du poste** Rejoignez FRANCOTYP POSTALIA France, filiale d'un groupe allemand international, reconnue en France depuis 14 ans par ses clients pour le développement constant de ses produits et services d'affranchissement innovants et pour ses collaborateurs responsables, créatifs, impliqués, à l'écoute. Sur un marché en croissance, elle...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Francotyp Postalia Temps plein

    Rejoignez FRANCOTYP POSTALIA France, filiale d'un groupe allemand international, reconnue en France depuis 14 ans par ses clients pour le développement constant de ses produits et services d'affranchissement innovants et pour ses collaborateurs responsables, créatifs, impliqués, à l'écoute.Sur un marché en croissance, elle renforce son équipe...


  • Champs-sur-Marne, France LIVEMENTOR Temps plein

    Secteur : Services BtoB / Relation client Localisation : Seine-et-Marne (77) Contrat : Alternance - 12 mois Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise À propos de la structure Entreprise BtoB spécialisée dans l'accompagnement des entreprises, la structure place la relation humaine, la qualité du suivi client et la proximité terrain au coeur de son...


  • Champs-sur-Marne, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement d'activité, notre partenaire situé à **CHAMPS** **SUR MARNE**, recherche un(e): - **TELECONSEILLER(ERE) SUPPORT RESEAU- TELECOM**_ Vous apportez conseils et assistance aux abonnés via différents canaux :...


  • Neuilly-sur-Seine, France PROVALLIANCE Temps plein

    Une entreprise dynamique du secteur du service client recherche un(e) collaborateur(trice) pour un poste à Neuilly-sur-Seine. Vous serez chargé(e) d'assurer le support aux utilisateurs internes et externes, de traiter les demandes de support, et de former les utilisateurs. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 à Bac +3 en relation client, une...


  • Champigny-sur-Marne, France Teleperformance Portugal Temps plein

    Une entreprise de soutien client recherche un agent pour le support à la clientèle Medical Care. Vous serez responsable de la gestion des demandes des clients concernant un dispositif médical. Nous recherchons des candidats maîtrisant le français et ayant un bon niveau d'anglais, prêts à débuter une expérience internationale à Lisbonne. Des...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et commerciale dans le secteur de la téléphonie ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des dossiers variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...


  • Nogent-sur-Marne, France OpenClassrooms Temps plein

    Une entreprise de formation recherche un candidat pour un poste en alternance dans le développement informatique. Vous fournirez un support technique et aiderez les utilisateurs à résoudre des problèmes. Les candidats doivent avoir des bases en systèmes de communication et d'excellentes compétences en communication. Le travail se déroulera...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas construction un...